（1）全部有货：一个订单中存在一件和一件以上的商品时，商品全部有货，正常情况下17点前下单的订单当天发货。四季星座网保证全部有货的订单72小时内发货。
（2）全部缺货：一个订单中存在两件和两件以上的商品时，商品全部缺货，订单会显示缺货状态。后台可直接申请退款，申请退款时退款金额：商品价格+快递费，不退服务费。（注：一个订单只有一次申请退款的机会，务必正确填写退款数量；若填写退款数量＜全部缺货商品数量，系统默认不退快递费，其余商品价格金额将会在3个工作日自动退款）
（3）部分缺货：一个订单中存在两件和两件以上的商品时，商品部分缺货，订单会显示缺货状态。缺货商品申请退款，有货商品需在您退款后才能发货。申请退款时退款金额：商品价格，不退服务费和快递费。
