日前，由中国工业和信息化部，中国品牌力指数调查在北京发布的特别支持，被评为中国信用卡中国第一信用卡品牌商业银行。这标志着工行的信用卡，不仅引领国内同行业中的发卡数量，并获得了市场和用户的认可多方面的品牌，渠道，服务等。
中国品牌力指数调查项目是工信部中国特别支持品牌建设的基础工程，独立和公正的研究，中国消费者使用反馈或已经对商品或服务的基础上进行。工行负责人表示，该行信用卡信用卡品牌被评为中国第一个奖项欠网贷2万,怎么脱坑，反映了银行信用卡持有人在一个广泛的客户群体，使用和接受，以及客户的认可率较高，并有利于首先是来自于银行的刷卡消费多年来很快就到了时代的需求和响应客户的个性化普遍，从丰富的功能，优化卡服务环境，积极扩大惠民措施，建立一个更安全的工作环境，有一张卡，有效地满足了消费者方便用户和易于支付需求。
截至今年3月上旬，工行信用卡发卡量在全国率先突破9000万到近62亿美元，已经成为信用卡的客户数量在亚洲最大的发卡行。虽然发卡银行信用卡消费，快速增长透支等核心业务指标均长期稳定的国内同行业首位。
丰富的信用卡产品，根据市场需求和消费习惯，银行，产品创新的不断深入，“方便”牌的实施经验，良好的信誉评价。随着中国推出在线和商业银行的EMV标准的金融IC卡，工商银行推出了交通管理，铁路客票，社保医保，校园卡等行业，并不断致力于芯片卡应用到民生信用卡产品的研究和开发通过多币种卡，全球旅游卡，信用卡等创新产品广场，为持卡人提供衣，食，住，行，游，购，学“全方位商务旅行服务和实时卡背面。
在提高信用卡服务，近年来，中国工商银行信用卡服务，不断优化网络布局，提高服务效率，力争在一个语音信道建立电话银行，短信银行，网上银行和电话银行网上客户自助服务四位信用卡服务。20秒接听电线％以上。在“第十一届中国最佳呼叫中心及最佳经理人”评选活动中，工商银行荣获“2012--2013年度中国最佳呼叫中心”奖。
在实践中，“惠民”行动，工行率先在2009年“取消全兴趣，”给持卡人的部分优惠的免息还款，只有信用卡透支到期日应计的优秀的利息部分，实现了最大范围的还款期限和还款让步量，消除“全息”的方式向持卡人商业银行信用卡有哪些，受影响的以市场和客户的广泛好评。
在通过不断的创新和风险管理理念，建立一个安全卡环境，工行，建一个全方位的安全机制，为客户提供一个安全，便捷的名片，并保证稳定发展。2013年，BP内部工行信用卡欺诈风险值大于BP中国国内信用卡欺诈风险值银联公布的0低。091个基点； 工行海外信用卡欺诈风险比13个签证BP值由国际组织公布的BP中国，信用卡欺诈风险的价值低。09个基点。
工行有关负责人表示，无限期提供安全，便捷，高效的信用卡服务，中国工商银行将始终坚持以市场为导向，以客户为中心，通过渠道升级，产品创新，服务优化等举措，创建劳动中银信用卡优良的产品，反馈和更精致的服务，安全的品牌属性，进一步推动信用卡业务的国际化进程，努力以更丰富的内容加入到中国工商银行信用卡第一张信用卡品牌，为我们的客户提供更优质的高效的卡刷卡服务。
