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吉麦隆周新良:如何做高超市生鲜毛利

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-10-31 17:32:50    浏览次数:17
导读

  因为他觉得像生鲜到家业务的盈利模型算不通。因为他认为把用户培养到线上消费后,自己可能会失去业务主导权。比如,未来,线上平台如果要提升每单佣金扣点,和推行罚款等作为,那么,自己的业务可能就不受掌控了。  尽管吉麦隆凭借目前的市场地位,在当下可以谈一个很好的佣金比例。即便是在疫情加速线上化发展的当下

  因为他觉得像生鲜到家业务的盈利模型算不通。因为他认为把用户培养到线上消费后,自己可能会失去业务主导权。比如,未来,线上平台如果要提升每单佣金扣点,和推行罚款等作为,那么,自己的业务可能就不受掌控了。

  尽管吉麦隆凭借目前的市场地位,在当下可以谈一个很好的佣金比例。即便是在疫情加速线上化发展的当下。

  周新良每年都会在全国范围看店,这一两年来,他的感觉是,发展数字化导致很多实体零售企业“退化”。在零售技术、门店商品表现力等层面,很多企业都出现了倒退。

  “甚至一些标杆企业为了做到家业务,商品就是乱摆乱放、杂乱无章、员工错配。导致门店商品表现力、现场氛围、卫生管理等等却没人关心,零售技术在退化。”

  很多实体零售商在谈电商冲击,周新良看的角度似乎有所不同,其认为电商冲击对吉麦隆也是一次机会。

  基于以上鲜明的观点,在2020年(第三届)中国生鲜零售大会上,《商业观察家》也重点邀请吉麦隆董事长周新良来分享吉麦隆的生鲜观、市场观。

  从2000年开到今天,吉麦隆门店数量90多家,总的开店选址标准是:低于4000方不做。我们只做4000~15000平米(的大卖场),不做小业态。并且我们一直在坚守传统零售。

  虽然今年有疫情,我们有走访很多省份,(发现)好像现在的社区门店都不专注于商品现场表现力。不管是国际卖场,还是区域零售,或者是夫妻老婆店,现场商品的表现力都不是在进步,而是不断退步。

  为什么现在传统零售要受到各方挤压?套用一句台词:不是共军太狡猾,而是国军太无能。是原来的传统零售商自动、自愿、自发地把“阵地”交给电商,交给了其他行业。

  这些优势是先天优势。电商不管上传的照片有多漂亮,到底是(看)“到家”以后的新鲜度和品质。而在农贸市场,顾客可以很直观地看到。在农贸市场买韭菜,顾客可以在5个不同品质的韭菜中,选择一个最喜欢的韭菜。所以,农贸市场从目前来说——今后也是,还是生鲜销售的主阵地。

  随着城镇化建设的不断推进,农贸市场也在改造升级,小摊小贩的经营逐渐退场,(但)如果农贸市场也是通过进销完成销售,那么农贸市场的特色就失去了。同时,农贸市场的工商户公信力不足。

  超市生鲜领域不仅仅有盒马这种新零售企业,还有很多的生鲜便利店,有鲜肉、水果等各种的生鲜专业店。现在很多菜市场里面做鲜肉的、做某个品类的都有来开专业店的。

  比如选址,选在什么位置,哪个小区是拆迁小区,哪个小区是商品房,他了解的清清楚楚。生鲜专业店选址很精准。

  不管什么业态,有优势就有劣势。生鲜专业店的劣势是小规模企业规范不足。可能早上、上午生意红红火火,价格很便宜,商品很新鲜,但是到下午就没法开工了。

  专业店也不具备经营规模企业的适应性。具备经营规模的企业,有很多做几百、几十方的连锁卖场,但是连锁的生鲜便利店,则适应度不足。

  吉麦隆接近100家店,我们要覆盖二十几个县市。这二十几个县市中,他的消费习惯、生活习俗,都有很大的不同。

  超市,是吉麦隆从事的行业。超市有超市的优势——可以满足一站式购物需求,购物环境良好,具备规模集采的优势。

  早上听生鲜传奇王卫总说,生鲜传奇每一天的蔬菜,吞吐量达到300多吨。吉麦隆的工作量比他更重。吉麦隆的蔬菜吞吐量,正常要达到350吨到450吨。不是节假日,就是日常。我们有350到450吨的吞吐量,仅仅是蔬菜。还不包括水产。所以说,我们有规模集采的优势。

  超市经营也有他的劣势,也是致命的。比如,顾客要买韭菜,要么是品种没有选择,要么是新鲜度不够。我是消费者,我也是干超市的,前几年我从来不会在自己的超市买生鲜、买蔬菜。为什么?我不满意——觉得不新鲜。

  生鲜是非标品、非工业产品,非标品的控损非常困难。不仅是损耗的控损,(还有)采购的控损,几百吨菜的吞吐量,只要经营一个土豆,每天不会低于60吨。你找一个职业经理人,怎么来控制腐败?不仅仅是商品损耗,还有人祸,怎么管控成本?怎么管理?

  超市生鲜的第三个竞争对手是线上“到家”业务。“到家”有一个绝对的优势:方便快捷,轻松完成繁琐的购物过程。但是他有劣势——购物体验差,消费者忠诚度不高,生鲜非标品质把控是痛点。

  怎样让消费者成为你的忠诚消费者?只有管控品质。我认为,生鲜的重点不在价格,生鲜的重点在品质与新鲜。

  如果稍有不慎,农户给你的产品的品质没把握好,新鲜度没把握好,(即使)现在有很大的规模,最终也会成为光荣的历史。因为消费者需要的还是品质,并不是价格。消费者需要品质和新鲜。

  作为传统零售,现在遭遇的竞争对手有很多生鲜电商,有很多专业店,还有农贸市场,有现在这样的困局。作为超市这个传统行业,怎么来破局?

  农产品000061股吧)是由农民、或者专业合作社种出来的,从土地里长出来的,怎么能够做到标品化?怎样把蒜苗做成一样长?怎么样把冬瓜长成一样粗?这个很难。

  但是我认为,吉麦隆已基本做到。从吉麦隆这么多年的蜕变来看,吉麦隆应该90%以上(的生鲜产品),已经实现了“把非标品打造成了标品”。

  土豆,我们要求只能供5到6两一个的,低了、或高了都不要。西红柿只要6到7两一个的。也就是说,对每一个农产品,都是有严格的规格要求的。

  在销售的时候,则会把产品分成三档销售:“短的”上午卖,“中间长短的”放在中午卖,“长的”放在晚上卖。不把中、长、短放在一起卖,这就是“标品化”了。

  吉麦隆每天有这么大的吞吐量,我们光是蔬菜都有几百吨的日销,所以我们不要低价,我们要品质高。我们的采购不便宜。

  要求品质,在采购的时候做好了,但如果保管没做好,或是保管技术不过关,还是生鲜垃圾。所以,现在我们做生鲜是不计成本保持商品新鲜。所谓的“不计成本”,相对来说,对生鲜有研究的企业都会这么干。

  吉麦隆所有的生鲜,已经达到95%以上是标准箱——这个标准箱是有吉麦隆标记的标准箱。因此在运输途中,在各个环节中,就不会产生损耗。

  比如,我们会为门店提供韭菜三个品种,菠菜三个品种。有一种是特价,是供应给企事业食堂的;一种是给中产阶级;还有是农家韭菜。

  举个例子,吉麦隆在上午,可能会有一点隔夜的菜,从上午开始营业到10点半,按照当天的行情价,不加价卖,在10点半之前处理掉,早高峰处理可以不盈利;过了10点半就调价,调15%的毛利;到下午3点左右,我们的毛利调到25%~30%。因为下午3点以后的商品,肯定比早高峰的商品,打理的更到位,商品更新鲜,品质更好。

  通过“时段定价”,吉麦隆蔬菜的平均毛利才能做到25%~30%。也就是,早上可以不盈利,但通过“一品多级”、“时段定价”,把生鲜的残次品提前消化,也提高了生鲜的价格竞争力。

  其实,生鲜销售不仅仅有早高峰——早高峰是不挣钱、抛次品的。现在,吉麦隆特别强化做的是晚高峰。因为在三四线城市的很多生鲜便利店、专业店,晚上不做生鲜生意,没人去。

  我们是错峰经营,在晚上把消费者的冰箱、把你的厨房塞满。早上再便宜,再有特色,是不盈利的,是提前消化生鲜的残次品。

  我们会因地制宜,最大限度发挥自身经营优势。这家门店是碰到怎样的竞争对手,我用什么办法组合?是水果和鲜肉?还是面点和面包?还是蔬菜和水产?来进行一个组合促销。

  竞争,只要我们的竞争对手哪里“痛”,我就在哪里打你;只要对手做的强的,我不跟你竞争;你的短板、你的弱项,我会主攻。我会做一个主题的组合促销。

 
关键词: 毛利润怎么算
(文/小编)
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