阿里巴巴作为中国电子商务界的一个神线年创业之初就开始了它的传奇发展。它在短短几年时间里累积300万的企业会员，并且每天以6000多新用户的速度增加。不仅仅是搭上了其创始人马云的传奇神话，它的成功更是得力于其准确的市场定位，以及前瞻性的远见。阿里巴巴在电子商务萌芽阶段就商业化地切入，并且踏实的做着自己能力能够做到的事情。自己诚实守信并且在实际行动中致力于规范网上电子商务贸易。这一切在中国二十一世纪的前几年，这个中国电子商务迅速发展的阶段，成就了阿里巴巴今天的成绩。一个错误就可以造成一个失败，但一个成功必然是很多个正确的原因带来的，下面我们就来简单分析一下阿里巴巴网站的运营模式、盈利点、成功之处以及目前和以后的发展战略。
阿里巴巴网站的目标是建立全球最大最活跃的网上贸易市场，它不同于早期互联网公司以技术为驱动的网络服务模式，它从一开始就有明确的商业模式。阿里巴巴具有明确的市场定位，在发展初期专做信息流，绕开物流，前瞻性的观望资金流并在恰当的时候介入支付环节。它的的运营模式是遵循循序渐进的过程，依据中国电子商务界的发展状况来准确定位网站。首先抓基础的，然后在事实过程中不断捕捉新的收入机会。从最基础的替企业架设站点，到随之而来的网站推广以及对在线贸易资信的辅助服务，交易本身的订单管理，不断延伸。其出色的赢利模式符合：赢利的强有力，可持续，可拓展的特点。
首先，专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。马云曾在05年阿里巴巴在广交会期间主办的电子商务研讨会，阐述了以下观点，即中国电子商务将经历三个阶段，信息流、资金流和物流阶段。目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上虽然不难，但没有人使用，企业对在线交易基本上还没有需求，因此做在线交易意义不大。这是阿里巴巴最大的特点，就是做今天能做到的事，循序渐进发展电子商务。
功能上，阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上，将企业登录汇聚的信息整合分类，形成网站独具特色的栏目，使企业用户获得有效的信息和服务。阿里巴巴主要信息服务栏目包括：①商业机会，有27个行业700多个产品分类的商业机会供查阅，通常提供大约50万供求信息②产品展示：按产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品信息库③公司全库：公司网站大全，目前已经汇聚4万多家公司网页。用户可以通过搜索寻找贸易伙伴，了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己的公司加入到阿里巴巴“公司全库”中，并链接到公司全库的相关类目中方便会员有机会了解公司全貌。④行业资讯：按各类行业分类发布最新动态信息，会员还可以分类订阅最新信息，直接通过电子邮件接受。⑤价格行情：按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息⑥以商会友：商人俱乐部。在这里会员交流行业见解，谈天说地。其中咖啡时间为会员每天提供新话题，为会员分析如何做网上营销等话题。⑦商业服务：航运、外币转换、信用调查、保险、税务、贸易代理等咨询和服务。这些栏目为用户提供了充满现代商业气息，丰富实用的信息，构成了网上交易市场的主体。
第二，阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。阿里巴巴已经建立运作四个相互关联的网站：英文的国际网站（）面向全球商人提供专业服务；简体中文的中国网站(主要为中国大陆市场服务；全球性的繁体中文网站(则为台湾、香港、东南亚及遍及全球的华商服务；韩文的韩国网站（）针对韩文用户服务（目前不可用），日文的日本网站（）。而且即将推出针对当地市场的欧洲语言和南美网站。这些网站相互链接，内容相互交融，为会员提供一个整合一体的国际贸易平台，汇集全球178个国家(地区)的商业信息和个性化的商人社区。
第三，在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。截至2001年7月，阿里巴巴会员数目已达73万，分别来自202个国家和地区，每天登记成为阿里巴巴的商人会员超过1500名。阿里巴巴会员多数为中小企业，免费会员制是吸引中小企业的最主要因素。在市场竞争将日趋复杂激烈的情况下，中小企业当然不肯错过这个成本低廉的机遇，利用网上市场来抓住企业商机。大大小小的企业活跃于网上市场，反过来为阿里巴巴带来了各类供需，壮大了网上交易平台。阿里巴巴每月页面浏览量超过4500万，信息库存买卖类商业机会信息达50万条，每天新增买卖信息超过3000条，每月有超过30万个询盘，平均每条买卖信息会得到四个反馈。
第四，阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。尽管目前阿里巴巴不向会员收费，但据马云介绍，阿里巴巴网站目前是赢利的。阿里巴巴的赢利栏目主要是：中国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通。中国供应商是通过ALIBABA的交易信息平台，给中国的商家提供来自各国国际买家的特别询盘。客户可以委托阿里巴巴作一次性的投资建设公司网站，这个项目主要是alibaba帮助企业建立拥有独立域名网站，并且与alibaba链接。网上推广项目，是由邮件广告、旗帜广告、文字链接和模块广告组成。邮件广告由网站每天向商人发送的最新商情特快邮件插播商家的广告；文字链接将广告置于文字链接中。新推出的诚信通项目能帮助用户了解潜在客户的资信状况，找到真正的网上贸易伙伴；进行权威资信机构的认证，确认会员公司的合法性和联络人的业务身份；展现公司的证书和荣誉，用业务伙伴的好评成为公司实力的最好证明。
第五，适度但比较成功的市场运作，比如福布斯评选，提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。阿里巴巴与日本互联网投资公司软库(Softbank)结盟，请软库公司首席执行官、亚洲首富孙正义担任阿里巴巴的首席顾问，请世界贸易组织前任总干事、现任高盛国际集团主席兼总裁彼得?萨瑟兰担任阿里巴巴的特别顾问。通过各类成功的宣传运作，阿里巴巴多次被选为全球最佳B2B站点之一。2000年10月，阿里巴巴荣获二十一世纪首届中国百佳品牌网站评选最佳贸易网。
综合以上分析阿里巴巴目前能够有这样的成功，可以总结为这样一句话：良好的定位，稳固的结构，优秀的服务。
1、准确的定位于最初做信息交流平台绕开困难，充分发展。然后在资金流相对解决的时候推出相应的接口工具支付宝占领先机并为自己的平台提供强有力的支撑。
2、稳固的结构。WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。传统渠道领域为阿里巴巴提供了强有力支撑。（倾听客户的声音，满足客户的需求也许是阿里巴巴生存与发展的根基，根据相关的调查显示：阿里巴巴的网上会员近五成是通过口碑相传得知阿里巴巴并使用阿里巴巴；各行业会员通过阿里巴巴商务平台双方达成合作者占总会员比率近五成。）
3、在产品与服务方面，阿里巴巴公司为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的中国供应商专业推广服务。中国供应商是依托世界级的网上贸易社区，顺应国际采购商网上商务运作的趋势，推荐中国优秀的出口商品供应商，获取更多更有价值的国际订单。截至2003年5月底加盟企业达到近3000家。目前已经有70%的被推荐企业已在网上成交，众多类别市场名额已满。2002年3月开始为全球注册会员提供进入诚信商务社区的通行证-诚信通服务。阿里巴巴积极倡导诚信电子商务，与邓白氏、ACP、华夏、新华信等国际国内著名的企业资信调查机构合作推出电子商务信用服务，帮助企业建立网上诚信档案，通过认证、评价、记录、检索、反馈等信用体系，提高网上交易的效率和成功的机会。每月赢收以双位数增长。
另外，除了上述谈到的方面阿里巴巴在人力资源管理理念，市场拓展战略方面都有过人的聪明远见之处。阿里巴巴所用人才按照四年的速度在更新，保持其团队的年轻与时代创新性。在市场拓展方面方面，阿里巴巴并购了雅虎中国目的就是在于做搜索引擎，阿里巴巴现在潜心培育淘宝网。商机搜索、高级智能化的商品、商家信息搜索在未来都有可能成为阿里巴巴强大的核心产品。我想，商业化的运作、超前的想象力和坚强的技术后盾加上阿里巴巴已经积累的庞大的客户，真正阿里巴巴模式也许会在2009年真的出现。
总的来说阿里巴巴网站是一个成功的网上交易平台，它提供来自全球商业机会信息以及商人交流社区，其所有的供求信息由买卖双方自动登陆，会员之间以自由开放的形式在这个平台上寻找贸易伙伴，磋谈生意。可以说在互联网上建立了一个无地理和时间障碍的自由贸易市场，用户从中可获得前所未有的商机。
它发展八年来取得了惊人的成功，这与它成功独到的商业模式是分不开的。但是我们在研究它的时候千万也要看到众多模仿该模式的企业的失败。由阿里巴巴网站的商业模式我们可以得出结论，真正开放的、内容具有本土化特色、信息全球性并且协同性强的电子商务是具有强大的生命力的。但是像这种E-market要生存和发展必须本着为企业提供公平竞争空间的原则，融合参与企业信息资源，达到规模经济效果。中国人做电子商务，不能迷信任何国家电子商务模式，必须有所借鉴亦有所自立。从阿里巴巴网站的商业模式的成功经验之中，我们不仅要学习它可以借鉴的东西，更要能为发展自己的电子商务寻找到适合中国不同阶段具体国情的自己的道路。
如果说亚玛逊是全球B2C的典范，阿里巴巴是世界B2B的典范。它是世界规模最大而且多渠道高盈利的唯一的B2B网站。正像马云说：“直到今天为止人家还说美国没有成功的BTOB，没有上市公司做BTOB。”“我们打着望远镜也找不到竞争对手。”
阿里巴巴的盈利模式人们谈论很多，我想可否总结为：它是组合盈利拳，是进化盈利链，是动态发展的盈利模式。将其归结到企业战略和核心竞争力的一个共同点上，就是“难以模仿”。阿里巴巴的盈利模式是难以模仿的一个典型。
阿里巴巴成功的第一步是抢先快速圈地。1988年马云以5万元起家时，中国互联网先锋赢海威已经创办了3年。赢海威采用美国AOL的收费入网模式，这对于经济发展水平的高的国家本身经济实力强而且网络信息丰富的AOL是适用的。马运并没有采用赢海威的收入模式，而采用了免费大量争取企业的方式，这对于一个个人出资的公司，是非常有洞见和魄力的。（记得1997年，我曾经向赢海威建议为福建省获评企业赠送免费的电子邮件信箱被婉拒）。坚持这样一种模式是需要坚毅的精神的。在遭遇互联网寒冬的2001年马云给公司定了一个目标，要做最后一个站着的人。他说： “今天是很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是很多人都看不到后天，因为他们死在明天的晚上”。 这种抢先圈地的模式坚持下来并贯彻至今，现在阿里巴巴在中国的企业会员是700万家，海外是200多万家。时机本身是最不可模仿的。现在如果谁还重复阿里巴巴的这一战略，还可能占有这么多的企业吗？
如果仅仅逗留在圈地上，可以断定阿里巴巴无法获得4次私募融资了，早就灰飞烟灭了。马云成功的第二步是利用第一步的成功开展企业的信用认证，敲开了创收的大门。信用对于重建市场经济和经济刚起飞的是中国市场交易是拦路虎，电子商务尤为突出。马云抓住了这个关键问题，2002年力排众议创新了中国的互联网上的企业诚信认证方式。如果说，这种方式在普遍讲诚信的发达国家，是多余的，在中国则是恰逢其时了。阿里巴巴既依靠了国内外的信用评价机构的优势，又结合了企业网上行为的评价，恰当配合了国家和社会对于信用的提倡。由于有了创收的渠道，2002年马云给公司提出一个目标，全年赚一块钱。到03年的时候，就达到一天有100万了。现在这个项目，阿里巴巴带来每年几千万元的不断增加的收入。
这里要特别指出，中国信用问题突出，不等于企业就愿意参与你阿里巴巴的诚信通认证。在诱导企业缴费加入“诚信通”方面阿里巴巴巧妙利用了它抢先圈地的成果。几百万的企业为它提供了大量的企业需求信息。这对于60％加工能力过剩的中国企业是非常宝贵的信息。阿里巴巴仅仅对于通过诚信通的企业提供需求信息，还通过电子邮件一年提供3600条。这些需求信息对于众多千方百计寻求订单的企业来说，其价值不言而喻，最起码也有把握现实的市场动态的参考价值。用圈地中换取的关键信息作为企业进入创收项目的“诱饵”，这也是难以模仿的无的招术。
阿里巴巴的第三部就是他掌握5000家的外商采购企业的名单，可以实实在在帮助中国企业出口。对于每家企业收费4－6万元这又为阿里巴巴带来每年大几千万元的收入，并带来国内外的知名度。这一招其他单位也可以学，但阿里巴巴等于外商的采购有最大规模的供给信息和诚信通为基础的优势，其他单位是难以模仿的。
阿里巴巴的第四招，是他今年8月收购雅虎中国后准备推出的电子商务搜索。今年3月阿里巴巴的已经推出自己的关键字竞价搜索。雅虎的搜索在中国仅低于百度3个百分点，超过全球龙头google8个百分点。现在阿里巴巴依靠雅虎每年几十亿美元技术开发投入形成的技术实力必然要有所创新。创建全球首个有影响力和创收力的专业化搜索应当是合理选择。电子商务搜索可以将电子商务的涉及的产品信息、企业信息，还有物流、支付有关信息都串通起来。可以逐步自然形成一种电子商务信息的标准。可以首先推进阿里巴巴的电子商务，并统领全国的电子商务。中国去年的出口额是1万亿美元，通过阿里巴巴做的只有100亿美元是1%，还有99%的企业并没有使用电子商务，这里面的生意潜力可就太大了。这一招将又是以前三招为基础而难以模仿的。
阿里巴巴的关键的招术并不多，但招术的单纯性、连贯性、组合性和有效性非常突出。最典型的例子就是2001年间,马云也险些迷失了方向。获得两轮风险投资后，“想做大”的马云邀请了多名在海外有优秀履历的人才。“在阿里巴巴内部，坚持各种生意模式的人都有。终于，到2002年底，马云将他们一一清退，同时，他把当时占据公司收入60%的系统集成业务一刀砍下，以保证公司继续按自己设定的方向前进。
从里巴巴模式难以模仿的盈利模式背后的思想和理念是可以模仿的，我们可以学习和仿效的阿里巴巴的是对于网络形势的深度洞察，洞察到可以翘动公司发展的杠杆点，以创新作为杠杆，还有就是翘动杠杆的执行力的坚决和坚定。如果再浓缩阿里巴巴的难以模仿的盈利模式的核心就是——难以模仿的创新。创新时就要不仅仅考虑有效性，还要考虑难以模仿性。难以模仿给阿里巴巴带来的是自然的垄断巨大效益。
B2B (Business to Business)， 是指商家与商家建立的商业关系。 例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系。 商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会，大家的生意都可以有利润。例子：阿里巴巴、慧聪。
B2B模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式，能迅速的带来利润和回报。它的利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和 价值链整合的好处。它的贸易金额是消费者直接购买的10倍。企业间的电子商务成为电子商务的重头。它的应用有通过EDI网络连接会员的行业组织，基于业务 链的跨行业交易集成组织，网上及时采购和供应营运商。
B2B电子商务模式主要有降低采购成本、降低库存成本、节省周转时间、扩大市场机会等优势，目前常见的B2B运营模式主要有垂直B2B（上游和下游，可以形成销货关系）、水平B2B（将行业中相近的交易过程集中）、自建B2B（行业龙头运用自身优势串联整条产业链）、关联行业的B2B（整合综合B2B模式和垂直B2B模式的跨行业EC平台）。B2B的主要盈利模式是：会员收费、广告费用、竞价排名费用、增值服务费、线下服务费、商务合作推广、安询盘付费等。
B2C (Business to Consumer)， 就是我们经常看到的供应商直接把商品卖给用户，即“商对客”模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。例如你去麦当劳吃东西就是B2C，因为你只是一个客户。例子：当当、卓越、优凯特。
B2C网站类型主要有综合商城（产品丰富的传统商城EC化）、百货商店（自有库存，销售商品）、垂直商店（满足某种特定的需求）、复合品牌店（传统品牌商的复合）、服务型网店（无形商品的交易）、导购引擎型（趣味购物、便利购物）、在线商品定制型（个性化服务、个性化需求）等。B2C的盈利模式主要是服务费、会员费、销售费、推广费等。
C2B (Customer to Business)，比较本土的说法是要约，由客户发布自己要些什么东西，要求的价格是什么，然后由商家来决定是否接受客户的要约。假如商家接受客户 的要约，那么交易成功；假如商家不接受客户的要约，那么就是交易失败。C2B模式的核心，是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。例子：U-deals、当家物业联盟。
C2B模式的一般运行机制是需求动议的发起、消费者群体自觉聚集、消费者群体内部审议、制定出明确的需求计划、选择合适的核心商家或者企业群体、展开集体议价谈判、进行联合购买、消费者群体对结果进行分配、消费者群体对于本次交易结果的评价、消费者群体解散或者对抗。
C2C (Customer to Consumer) ，客户之间自己把东西放上网去卖，是个人与个人之间的电子商务。例子：淘宝、拍拍、易趣。C2C的主要盈利模式是会员费、交易提成费、广告费用、排名竞价费用、支付环节费用等。C2C的一般运作流程是：卖方将欲卖的货品登记在社群服务器上、买方透过入口网页服务器得到二手货资料、买方透过检查卖方的信用度后选择欲购买的二手货、透过管理交易的平台分别完成资料记录、买方与卖方进行收付款交易、透过网站的物流运送机制将货品送到买方。
O2O即online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。O2O模式的优势有：充分挖掘线下资源、消费行为更加易于统计、服务方便、优势集中、促使电子商务朝多元化方向发展。
，目前大多都开始赚钱，比如6688、易趣、网易商城等等网上商城里面的许多小店家，以及一些做网上零售的个人站点，他们目前都还算过的小康。但是如果长期这样做下去，就像大街上摆...
的个人站点，他们目前都还算过的小康。但是如果长期这样做下去，就像大街上摆地摊，商城里租柜台，做不大。
如何把B2C网上零售做大，做好，赚更多的钱?最好的方式就是借鉴传统的销售行业的众多运作模式。这里根据我这几个月的实践，谈一下收费会员制度和特许×××在B2C中的运用。
现在大多零售站点都有会员制度，但是这种会员都是免费的。那么收费会员制度能不能行的通呢? 实践证明，它不光行的通，还有很多好处:
1. 吸引更多长期客户:我朋友的一个化妆品网站，因为价格便宜，服务周到，所以拥有许多回头客，但是如何吸引更多的回头客呢? 我建议它用了收费会员制度。
由于收费会员可以享受更为优惠的VIP会员价，以及参加各种会员的活动，所以几十块钱一张的VIP会员卡非常好卖。许多新顾客在第一次购物中，许多都是冲着会员价而会员卡与产品一块买。然后网站在收到汇款后会寄去产品和一张制作精美的会员卡。
由于会员卡制作设计精美，所以大多顾客都喜欢把它放在皮夹或者钱包里，所以每次打开皮夹或者钱包，他们都会看到会员卡，于是常常会在闲的时候光顾你的光顾你的网站，顺便购买些自己需要的或者喜欢的产品。
2. 帮助你去做宣传: 收费会员制度融适当的融入积分制度，就可以让你的会员帮你宣传推广。比如一个会员A是推荐B成为会员，会员A就会增加积分。积分高了以后，就可以享受好的优惠价格。
3. 增加不少的收入:收费会员制度单单会员费的收入敲计算器算一下就制度了。加入一张会员卡卖35元，它的成本价不到一元，如果一年中你可以有10000会员，那么会员卡的收入就是:34000 元，这些会员购买产品的利润当然会更多了。:)
×××连锁制度是这几年比较流行的运作模式，发展比较快，其实B2C电子商务网站也可以很好的运用这一模式。这种模式有以下好处:
1.当自己的BtoC 站点做好了以后，它就形成了一种品牌，这个品牌可以给轻松的获得潜在客户的信任，从而使他(她)成为你的客户。
2.为你更好的解决配送问题，×××者必须负责本地区的产品送货上门，进不步方便客户，获取客户的信任，促使生意做的更好。
3..为×××者提供很好的低奉贤创业机会，×××者不需要会做网站，也不用花很大的成本做网站，只要符合要求，交一定的×××费，就可以解决货源，技术，营销策略等等众多问题，轻松创业。
4..赚去比较可观的×××费， 因为自己的网站已经做出来了，所以×××者的就不需要重新去设计制作了，只有要×××商，就可以轻松的收入一定的×××费。
5.迅速壮大你的事业。只要你能一直良好的运作，用这种方式很快就可以把你的生意搞的象现实中的×××连锁店一样。迅速成长，张大，然后多元化发展。
这两种模式目前我正初步运营在我便宜的电子商务网站――娑诗名妆特卖网中，目前，此网站还没有改版完，就已经有几百个预定VIP收费会员和三个城市×××商主动×××，并且每天都有不少想×××的电线C电子商务
特点：具有完善的功能和简单易懂的操作、坚持做任何生意的人都有、首页非常全面，布置的非常合理，高计风格简单有个性；最重要的是有“拼音搜索引擎”，这是其它网站所没有的特点 阿里巴巴的信用度非常高、网站门槛低、专门做信息流、阿里巴巴的利润点分为：诚信安全、品牌资质、快捷方便、成本低廉、渠道广阔、信息海量等几种渠道。 成功点：做一个为中小企业服务的网站，这是独特的眼光和勇于创新的精神；阿里巴巴的梦幻团队，克服了种种困难，加强了团队的核心利益，使团队共同价值不断扩大，这是团队精神；有清晰的发展战略；有效的执行力也是阿里巴巴成功之一； 启发：首先，我们要抢在别人面前，掌握市场潜在的价值；团队所有的凝聚力、归属感、向心力的秘诀就是壮大共同的价值；战略是既是团队成立的前提条件，也是对团队核心人物的最高要求标准，所以必须要有明确的战略和方向； 建议：阿里巴巴的成功是显而易见的，但是每一个企业都有它的不足之处，阿里巴巴同样存在着不足，比如说：物流的不够完善，某些服务有待加强，保证消费者的权力等还不够好，需要加强，改进，虽然信用度非常的高，但是还是存在欺骗的行为，这一切的一切都应该要好好改进，站在不同的角度，用不同的心态去思考问题。希望阿里巴巴能够做得更好，做得更大，走得更远！
特点：全新环球资源内贸网，以四重保障帮助供应商锁定目标买家，制胜内贸市场：专业行业细分的贸易平台，锁定关注“价值”的对口买家。全面一站式行业搜索引擎，充分满足买家采购所需。已核实供应商体系，凭借严格审核及第三方认证，彰显供应商信誉、赢取买家信任。星级供应商方案，以星级标识帮助供应商塑造高端品牌形象。在环球资源内贸网，助供应商从海量资讯中以可靠形象脱颖而出，高效开拓内贸市场 成功点：有明确的战略方向，尽心尽力为买家服务，40年国际贸易成功经验，进入中国也有29年，海内外无人不知；服务海外买家，非常执着提供高值感服务；供货商诚信，要求细致，讲求专业，线上与线下同步；环球资源最成功的是营销团队的管理，具备专业的海外推广服务与执行力 启发：要提高知名度，我们必须把自己的好的方面大力发展；要有坚定的目标和方向，坚定不移的前进；要有高质量的诚信才能为成功做好铺垫。 建议：使用环球资源“星级供应商“方案：一旦你成为环球资源“星级供应商”，环球资源网将为你提供相应星级的环球资源贸易网站的专业推广服务，包括在网站上属于你的推广网页以及推广网页上的“已核实供应商”标识；同时你还可以享受相应星级的各类增值服务。注册环球资源“免费网上广告”：你只需要轻松注册，便可成为环球资源“免费网上广告客户”，在环球资源贸易网站免费上传产品图像，推广你的产品
当当，天猫 1、当当 特点：全球最大的中文网上商城,拥有图书,影视,音乐,家居,百货礼品 成功点：良好的信誉,优质的售后服务、当当网采用网上销售出版物、灵敏的快递速度、具有丰富的商品、压低价格，给顾客最多的实惠； 启发：建立一个好的战略非常重要，这样才能走得更远、更好，还有不能有盲目跟风，要有自己的文化底蕴。 建议：由于人力资源的限制，很多客户的问题不能得到及时的解决。服务质量的提高仍然是一个缓慢的过程。其次，当当网在内部的组织结构上还有些混乱。目前，当当网的人员流动性比较高，经常有人加入，又有人离开，而且内部的员工也经常调动工作岗位，这就使得内部管理的稳定性比较差。最后，当当网目前的内部库存管理仍然比较混乱。很多商品的分类不够准确，具体的库存数量有时候也会有差错。 2、天猫 特点：以公司为基础单位开的,要求较严格 成功点：七天无理由退换货、正品保障：天猫卖家所卖物品都是正品行货，接受买家的监督和淘宝的监督。使用淘宝旺旺，具备了查看交易历史、了解对方信用情况等个人信息、头像、多方聊天等一般及时聊天工具所具备的功能。 启发：发现了B2C电了商务网站的一些不足：1、B2C 电子商务网站的客户服务缺乏互动性与个性化；2、业务流程存在一定的局限性 建议：2C电子商务网站可以将销售规划技能移植到网站上。对于适合通过在网上销售的产品则利用B2C电子商务网站销售，而对于不是适合的可以采用B2C电子商务和传统商务相结合的方式来销售。其次要注意产品促销的顺序，逐步引导消费者购买，隐性培养消费者的购买信任度。
淘宝、易趣，拍拍，当当宝 1、淘宝： 特点：个人小店铺，相当于集市，只要实名验证就可以开店，相对于天猫没有那么严格、 成功点：融合的电子商务平台 、完善的支付体系 、合理的交易保障制度 、便捷的交易沟通手段 、独有的物流网关 、集成的广告营销系统 、开放的API淘宝网为卖家提供了一个免费得商品信息管理（信息流），交易支付工具（资金流），物流网关（物流）的交易平台，并成功处理了互联网销售商品的中国式信任问题 ,随着平台用户数量级优势的增长，淘宝网具有了整合合作伙伴资源的资格，（产品供应商，银行，物流公司，第三方软件开发商，广告主），淘宝网经过资源整合，已经构成了自己的商业生态系统。 2、易趣： 特点：全球最大的电子商务公司eBay（Nasdaq：EBAY）和国内领先的门户网站、无线互联网公司TOM在线月携手组建一家合资公司。 成功点：门槛低 、利润高、收款易 、平台好 、买家多 以上两个网站得到的启发与建议：从以上的C2C电了商务网站，我发现C2C电了商务网站还有一些不足：注册认证问题，安全性不完善，存在诚信问题。可以采取一些措施：C2C运营商应加强与有关部门的合作，网络营销的互动化，网站辅助功能的完善，加强C2C诚信数据库与相关部门对应的数据库的整合。
雅虎、谷歌 1、雅虎 特点： 雅虎以提供内容服务、互联网服务的等多种业务的网络。商贸。媒体公司。其网络每月为全球超过1.8亿用户提供网上服务。它是全球第一家提供互联网导航服务的网站，是最为人熟悉及最有家合资的互联网品牌之一。雅虎是 全球最著名的搜索引擎之一，拥有数十项技术专利、精准运算能力，支持38种语言，近10,000台服务器，服务全球50%以上互联网用户的搜索需求。雅虎通过以网络广告和付费业务的开展，雅虎开辟了多元化的盈利模式。 盈利方式： 风险资金盈利模式：1995年4月红杉投资雅虎近200万美元，是雅虎的首家风险资本投资者； Tim Kongle的广告盈利0模式：单一以公告为主要收入来源，以广告商为主要客户源，以在线广告我主要利润，以提供高质量的免费的服务为利润屏障；其特征是典型的三方市场模式； 多元化、多渠道的盈利模式：以广告和多种收费业务为主要收入来源，以广大雅虎用户和广告商为主要客户源，以多元化的增值服务、收费业务和在线广告为利润增长点，以提供高质量的免费服务和小众化收费业务为利润屏障；特征：是三方市场模式和免费加收费模式的结合； 并购策略和增收策略（开发新的业务来增加新的营收渠道） 推出多种付费业务和增值服务 与宽带访问提供者结盟，销售宽带 雅虎未来的走向：应该大力发展面向大众化业务，积极与各个领域合作，强强联合，实现双赢；进行部门调整，构建雅虎的整体形象 2、谷歌： 特点：谷歌是世界上最大、最受欢迎的搜索引擎，提供最便捷的网上查询方法。一直以公平公正的形象展示世人，适用于外贸企业、小型企业、个人；全球化、 信息化、市场化、现代化；Google AdWords竞价广告特点 有效性 、针对性、透明性、灵活性、公平性、资源无限大 盈利方式：索引擎在发展过程中，不断地实践经营，探索可行的盈利模式。google作为搜索引擎工具，利用其强大的信息资源库，为检索用户提供信息服务，其商品即是信息资源获取地址，其服务是帮助用户在互联网的信息资源中找到需要的信息。 google的主要盈利是在网络广告这一块，其提供的服务和内容是多元的发展的趋势。google作为企业，需要面对两种重要的客户：一种是普通的google用户，即使用google进行信息检索的一般网民；另一种是与google用直接经济交易的商业客户。对于前者，google向其提供免费的信息检索服务，赚取网络点击率；而后者，google向其提供技术或广告宣传，并取得实质的经济收入，这是其得以持续发展再经营的资金来源。 搜索技术：。Google按照搜索的次数来收取授权使用费 竞价排名 ：是按照出价高者排名靠前的原则，对购买了同一关键字的网站进行的排名，当用户提交相应关键字进行检索时，竞价较高的网站就会出现在检索结果页面较前的位置的一种推广方式。 AdWords广告：Google设计的关键字广告是目前互联网上最好的商业模式之一，最重要的是，广告主是按用户点击数付费的 AdSense广告：Google推出了比AdWords更为先进、技术也更复杂的AdSense广告模式，期望以会员的形式来吸引更多的网站加盟Google广告发布平台 无线技术：google在中国的合作伙伴是中国移动，它为中国移动的音乐和应用平台提供搜索支持 谷歌未来的走向：不要吝惜那点微不足道的广告费，赶紧宣传自己!要多点反省，了解不同国家的国情 启发：我们应该要不断创新，多点反省，做好自己的形象，要懂得合作！
2、搜狗是搜狐公司的旗下子公司，于2004年8月3日推出，目的是增强搜狐网的搜索技能，主要经营搜狐公司的搜索业务。在搜索业务的同时，也推出搜狗输入法、免费邮箱、企业邮箱等业务。2010年8月9日搜狐与阿里巴巴宣布将分拆搜狗成立独立公司，引入战略投资，注资后的搜狗有望成为仅次于百度的中文搜索工具。
3、搜搜是腾讯旗下的搜索网站，是腾讯主要的业务单元之一。网站于2006年3月正式发布并开始运营。搜搜目前已成为中国网民首选的三大搜索引擎之一，主要为网民提供实用便捷的搜索服务，同时承担腾讯全部搜索业务，是腾讯整体在线生活战略中重要的组成部分之一。
4、（），360旗下搜索引擎服务，包含网页、新闻、影视等搜索产品，为您带来更安全、干净的搜索体验。
5、Google是全球最大的并且最受欢迎的搜索引擎，主要的搜索服务有：网页搜索，图片搜索，视频搜索，地图搜索，新闻搜索，购物搜索，博客搜索，论坛搜索，学术搜索，财经搜索。2010年3月23日凌晨，Google公司总部发表声明正式退出中国，最终关闭中国版搜索服务，转用香港的服务器提供简体服务。
优势 1、先发优势，最早占领中国搜索引擎市场制高点； 2、覆盖人群广，市场占有高； 3、产品结构全面，一共有68种产品或服务； 4、成熟的销售网络及团队； 5、对本土文化的准确理解。
劣势 1、滥用竞价排名，导致信任危机； 2、代理商管理的混乱凸显出其渠道问题； 3、市场多元化趋势日益凸显。
优势 1、全球市场份额第一的权威地位； 2、日益成熟的销售团队； 3、强大而富有创新的技术功能支持； 4、良好的使用口碑及用户体验带来稳定的忠诚客户群。
劣势 1、本土化的文化背景差异带来的鸿沟（谷歌坚持“不作恶”原则）； 2、得不到本地政府支持。
优势 1、搜狗输入法是非常棒的一款产品，也给搜狗搜索带去了大量的流量； 2、搜狗浏览器无论是教育网加速设置还是网上视频独立播放，都是很有创意的新探索； 3、灵活的推广方式； 4、全球首个中文网页收录量达到100亿的搜索引擎。
劣势 1、用户黏性不高； 2、网易用户都有邮箱，搜狐通行证没有吸引用户登录的理由； 3、处于推广期，知名度及流量有限。
优势 1、集成了搜搜、腾讯网、QQ 、TT浏览器地址栏四大平台的人气流量优势； 2、推出了自己研发的搜索技术； 3、网聚腾讯的品牌知名度以及人气； 4、腾讯目前在多个领域上推广soso，在问问和搜搜上分别推出积分换q币或紫钻之类的奖励。
劣势 1、soso自身品牌知名度和流量仍成问题； 2、后台技术支持不到位，很多数据有缺失现象； 3、产品没有创新亮点，缺乏差异化。
于1999年底在美国硅谷成立，是目前全球最大的简体中文搜索引擎之一，为用户提供网页、MP3、图片、新闻、百度贴吧、百度知道、百度地图等
创建于1998 年 9 月，是目前全球规模最大的搜索引擎和高效的广告宣传媒介。Google的实用性及便利性赢得了众多用户的青睐，它几乎完全是在用户的交口称颂下成为全球最知名的品牌之一。
搜狐于2004年8月3日推出的全球首个第三代互动式中文搜索引擎，并于2007年1月1日正式推出3.0版本，凭借自主研发的服务器集群并行抓取技术，成为全球首个中文网页收录量达到100亿的搜索引擎。
05年12月腾讯公司宣布旗下搜索网站SOSO正式上线独立承载搜索业务。SOSO专注年轻网民的需要，新增了“论
电商新模式(O2O电子商务是Online线上网店Offline线下消费，商家通过免费开网店将商家信息、商品信息等展现给消费者，消费者通过线上筛选商品，线下比较、体验后进行有选择地消费，在线O已经是现在电商发展的重要模式，也是一个很急切的一个商业话题。现在有很多的网站都在探索这个话题，其中包括BAT三大电商巨头，还有很多社交平台，还有如苏宁，万达这类企业都在积极的研究发现O2O的发展。
那O2O到底是什么呢？其实就是通过把线上的技术性优势和线下的人性化服务完美地融合起来，消减传统商业不必要的流程损耗，优化利润二次分配，最大程度提升消费体验，满足客户需求。用通俗的大白话来说，就是线下的商家同过互联网的方式将服务送达到消费者哪里。O2O模式的关键点就在于，平台通过在线的方式吸引消费者，但真正消费的服务或者产品必须由消费者去线下体验，这就对线下服务提出更高的要求。而这些线上迅速崛起的创业型公司能否掌控稳定的服务体系也是一个很大的问题，比如美国发展迅速的短期租房网站Airbnb就因为线下的问题遭到了很多人的质疑。曾有一名房客“洗劫”了房东的房间。Airbnb团队对线下风险把控的不足的同时也显示了这种模式的短板。大多数O2O模式的企业并不能掌握线下服务的质量，只相当于一个第三方中介，在中间起到协调作用。此外，在线支付、线下体验，很容易造成“付款前是上帝，付款后什么都不是”的窘境。比如定制类实体商品与消费者预定不符，一旦质量低于预期，甚至极为低劣，消费者会处于非常被动的境地。而体验式服务没有好的口碑和信誉也很难获得规模化的发展。对于O2O模式而言，线下的主体多半是服务类型的企业，而国内服务存在各种不规范的运营，虽然团购已经进行了先期教育，但是距离稳定完善的服务仍相去甚远，因此如何保障线上信息与线下商家服务对称，将会成为挑战O2O模式能否真正发展起来的一个关键节点。
全程电子商务模式，全程电子商务平台是一个以供应链管理为核心，将电子商务和企业管理完全融合的中小企业信息化平台，并把企业内部业务管理与供应商管理、客户管理连为一体，构建了以客户为中心的完整的电子商务供应链管理系统（eSCM）。它是中小企业用户进行企业内部管理和参与各种商业活动的一站式工作平台，可以帮助用户一并完成企业内部管理，与外部伙伴之间的业务管理和协同，从而提高整体运作效率；帮助用户获取更多客户信息，扩大销售规模和畅通销售渠道；可以帮助用户优化供应商结构，降低采购成本；还为用户提供了一个快捷、高效的完整的企业展示和产品推广的营销平台，帮助用户实现低成本的品牌推广和产品营销。
： 1.online to offline是线上交易到线.offline to online是线.offline to online to offline是线下营销到线上交易再到线.on...
就是针对某个产品多人下订单，达到一定订单数，就以一个特定的价格（不一定是最低的价格...）给所有买家发货。如果没达到团购的条件，那么钱将会退回买家的账户中，此产品的团购取消 2、平...
网上零售 （Business To Customer）是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。 ...
？如果我想运营一个网站怎样如何寻找盈利点？我适合做哪一种网站？相信这样的问题是众多网站运营者或对网站运营感兴趣的朋友所关注的，下面对一些
第一：网络广告。网络广告主要是指一些广告主在网站主的网站上挂一些广告，例如...现在的电子商务基本上有三种
，C2C，其中B:Business（商家），2：to，C：Consumer（客户），其中B2B的代表为阿里巴...
和发展概况。第三方支付行业监管目前，我国第三方支付的监管机构是中国人民银行及其分支机构，按照“属地原则”进行监管。以《非金...
电商品牌当属天猫、京东和凡客了。过去的一年当中，天猫经历了淘宝分拆、十月围城、更名天猫；京东经历了C轮融资15亿美元，组建大物流体系，大战各电商巨头；凡客经历了凡客体广告狂欢，...
外壳下的秘密（转） 来源: 网易财经 2010-05-05 （老文） 亚马逊是如何从一家网络书店，发展成为能够与百年工业巨人比肩的世界级公司的呢？答案就在于其建立在技术创新之上的对新型商业...
