电子商务岗位分析报告要求： 电子商务行业（网上商城）--以香港购物网为例—岗位分析与说明报告 1.每人设定3 个工作岗位 岗位名称：来源，工作内容（精确描述，350字以上，重复率不超过5%） 岗位技能（职业技能，200 字以上，专业技能，300 字以上） 3.岗位工作流程（上下属关系，文件传输流程） 4.岗位职业发展规划，字数不限 网络营销员来源： 公司或企业里面，通过一系列网络推销手段，专门负责营销**上产品的工作人员，在 网上销售产品的业务员.不用外出差型的业务人员. 工作内容： 1、宣传产品，通过网络邮件，发布供求信息，论坛发帖，QQ交流等网络宣传 手段宣传产品． 2、企业产品**或服务**管理维护，优化．**推广，搜索引擎优化． 3、与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作．开发新客户，维护老客户． 4、通过自己的**看有什么客户通过**想咨询销售情况,也就是说客户自己找上门 来了,这时你要分清对方的需求和意图,再相应解决.或是通过各种网络宣传方式 对自己公司的**进行宣传,已达到接单的目的.运用线上邮件、论坛、bbs、blog 等多种网络推广方式开展公司**和相关产品或服务的推广工作，提高**的访问量 及传播效果，扩大公司认知度.负责**推广方案的执行与跟踪，收集推广反馈数据； 根据公司总体市场战略及**特点，确定**推广目标和推广方案；除了博客、qq 软文这些传统的推广方式，还要时刻关注新媒体，因为每一种新媒体的诞生都会产生一种新的推广渠道，不停的探索. 5、找到其它的企业主到自己公司的**上投放广告,广告形式有很多,比如弹出广告 \文字链接广告\搜索引擎广告\浮动窗口广告等等,找客户的方法有多种:**营销\网 络营销\有针对性的登门拜访\以调查表格的形式猎取客户信息等等.精通搜索引 擎网络推广的原理和方法.熟悉互联网营销和促销；熟悉互联网、通讯类产品及 服务.熟悉项目策划案和各类营销文案的撰写；彻底分析一下自己的产品或者服 务，有什么优点，又有哪些缺点，其中哪些优点是目标客户比较关注的，比较喜 欢的.如果有，那么它就是你的诉求点，以后网络推广的重点.及时提出网络销售 改进建议，给出实际可行的改进方案，不断改进推广效果.并且能够根据要求， 完成上级安排的其他相关任务. 岗位技能： 1）职业技能： 1.思想积极进取，做事认真执着.具备良好的情绪控制能力、学习掌握能力、沟 通交流能力以及团队协作意识. 2.良好的执行力 3.敏捷的思维能力 4.性格开朗热情，集体意识强 5.能够根据要求，完成上级安排的其他相关任务.6.沟通力强，思维活跃，思路全面，执行力强. 7.精通搜索引擎网络推广的原理和方法； 8.熟悉互联网营销和促销； 9.熟悉互联网、通讯类产品及服务； 10.熟悉项目策划案和各类营销文案的撰写； 11.沟通力强，思维活跃，思路全面，执行力强 2）专业技能： 1.文字表达能力 把问题说清楚!这是作为网络营销人员的基本能力，如果真正做到把问 题说清楚，那已经很了不起了.不信?你不妨看看一些公司的产品说明书，看 看一些**的产品介绍，仔细分析一下他们有没有把问题说清楚.很多**对用户 希望了解的问题其实都是没有说清楚的. 2.资料收集能力 收集资料主要有两个方面的价值：一是保存重要的历史资料;二是尽量 做到某个重要领域资料的齐全.如果能在自己的工作相关领域收集了大量有 价值的资料，那么对于自己卓有成效的工作将是一笔巨大的财富. 3.用户体验能力 我们需要更多的实践体验，这样才能更深入地理解网络营销.网络营销 学习最好的实践方式之一是建设一个个人**.因为通过个人**建设和维护，会 对**建设、**推广、**效果评估等方面的知识有更深刻的认识，而且这是一 项可以自行控制的网络营销实验. 4.自己动手能力要深入网络营销了解中的各种问题，紧靠一般的体验是远远不够的， 还需要自己动手、亲自参与网络营销过程中的各个方面.很多时候，一些问 题不是自己动手是很难有深刻体会的，有些问题也只有自己动手去操作才 能发现，并且找到解决的办法.网络营销中学习过程中自己动手的地方越多， 对网络营销的理解就会越深刻. 5.参与交流能力 从本质上来说，网络营销的最主要任务是利用互联网的手段促成营销 信息的有效传播，而交流本身是一种有效的信息传播方式，互联网上提供 了很多交流的机会，如论坛、博客、专栏文章、邮件列表等都需要直接参 6.资源利用能力无论是企业的营销活动还是学习研究，都需要一定的资源，没有任何 资源也就谈不上营销了，这些资源包括资金、知识、信息、服务等等，资 金是最重要、最活跃的一种营销资源，可以用来购买其他重要的营销资源， 如广告、市场研究、顾客服务软件等，但资金并不是营销资源的全部，而 且在通常情况下，资金总是相对稀缺的资源. 因此，为了了解网络营销的规律、充分发挥网络营销的作用，拥有对 网络营销资源的利用能力是很重要的. 7.思考总结能力 网络营销现在还没有形成非常完善的理论和方法体系，同时也不可能 保持现有理论和方法的长期不变，目前一个很现实的问题是，网络营销的 理论与实践还没有有效结合起来，已经形成基本理论的方面也并未在实践中发挥应有的指导作用.因此在网络营销实际工作中，很多时候需要依靠自 己对实践中发现问题的思考和总结. 8.适应变化能力 适应变化的能力，也可以称之为不断学习的能力.由于互联网环境和技 术的发展变化很快，如果几个月不上网，可能就已经不会上网了.对我们的 网络营销学习和应用尤其如此.一本书写出来到读者手中已经 年过去了，然后从学习到毕业后的实际应用可能又需要两年甚至更长的时间，因此一 些具体的应用手段会发生很大变化，但网络营销的一般思想并不会随着环 境的变化而发生根本的变化. 岗位工作流程： 1）上下属关系： 上级是营销项目经理 没有下级 2）文件传输流程 网络营销调研------
