企业文化介绍及典型案例分析_文化/宗教_人文社科_专业资料。企业培训师 ?企业文化介绍及典型案例分析 企业培训师 广州五羊本田摩托公司 “聚五羊灵气， 取本田精髓， 创世界一流” 企业精神使企业获得了强大的发展动力 企日业立公培司训 师 ---“和，诚
企业培训师 ?企业文化介绍及典型案例分析 企业培训师 广州五羊本田摩托公司 “聚五羊灵气， 取本田精髓， 创世界一流” 企业精神使企业获得了强大的发展动力 企日业立公培司训 师 ---“和，诚，开拓”企业精神 和 “ ”--强调全体员工以和为贵，心心相印 ，主张开展非正式讨论在内部形成风气，公司 一年内收到建议421万条； “诚”---对用户的态度，以诚相待、诚实信 用； “开拓”---要求勇于创新，争取更大成果的 一种旺盛的斗志，以“向新领域挑战，百折不 挠”的精神调动员工的感情。 SAP公司的C企—T业OP培文训化师 ? CHINA TO THE TOP。 ? C (Customer Orientation)---客户至上 ? T (Team Spirit)---团队合作 ? O (Openness and fairness)---公开、公正 ? P (Professionalism)---专业化 企业培训师 麻省理工学院 远大的学术抱负 +先锋精神 +企业家欲望 惠普与康柏合企并案业 -培-文训化融师合 ? 惠普和康柏的企业文化截然不同 。 ?惠普的企业文化 ?康柏的企业文化 ?惠普和康柏合并所引起的争议 ?惠普与康柏的文化融合 惠普的文化 企业培训师 惠普是一个具有63年历史的公司 ，在长期的发展过程中，惠普积累及建 立了深厚的文化底蕴——“惠普之道” ?尊重个人 ?追求卓越成就 ?坚持诚实与正直 ?重视团队精神 ?鼓励灵活性及创造性 康柏的企业文企 化业 培 训 师 康柏是一个年轻的计算机制造商。康 柏的企业文化更注重于以业务为导向，以 快速地强占市场为第一目标，它的操作是 灵活的，决策是迅速的。康柏员工更倾向 于着眼未来，不太看重程序，看准了就行 动。 企业培训师 普创办家族为坚持65年来所自豪的“品 质”与“创新”文化，提倡“专注与执行” 策略，希望惠普全心经营本业，反对并购康 柏。但以执行长菲奥莉纳为首的公司派，为 回应市场的需求与竞争，不仅将惠普的工程 师文化转变为行销导向，更希望通过“并购 康柏以扩大规模”策略以增加竞争优势。 企业培训师 在整合两个企业文化时，惠普吸收了康柏文化 的精华，二者互相补充、充分融合，从而建立起一 种更加雄厚、强劲的企业新文化。这种新文化秉承 了“惠普之道”的核心价值观，发扬了康柏机动灵 活、决策迅速的优点，具有更多的灵活性、更大的 向心力和凝聚力、更强的创新力以及更快的行动力 。 案例： 以Jack企.We业leh在培GE训推行师重视品质的企 业文化为例，他由行动展现领导者应有的魅力与 说服力，创造员工为Believer，世界各地的经理 都遵行他的想法。透过不同语言，你可以不断听 到ＧＥ员工提及“无疆界”或六个标准差。诚如 他自己所言，“领导者必须不断重复所说过的线遍，而且还要稍加夸大。然后是要 有配套措施，让员工知道你是认真的。” 企业培训师 松下电器公司教育训练方式 --- 惯例性的活动 ?反复诵读和领会 ?定期演讲 ?举行新产品厂仪式 惯例性的活动--企-反业复诵培读和训领师会 松下幸之助相信，把公司的目标、使命、精 神和文化，让职工反复诵读和领会，是把它铭记 在心的有效方法。所以每天上午八时，松下遍布 日本的87000名员工同时诵读松下七条精神，一 起唱公司歌，其用意在于让全体职工时刻牢记公 司的目标和使命，时时鞭策自己，使松下精神持 久地发扬下去。 惯例性的活动--企-定业期演培讲 训 师 所有工作团体成员，每一个人每隔一个月至 少要在他所属的团体中进行十分钟的演讲，说明 公司的精神和公司与社会的关系。 松下认为，说 服别人是说服自己最有效的办法。在解释松下精 神时，松下有一名方：如果你犯了一个诚实的错 误，公司非常宽大，把错误当做训练费用，从中 学习，但是你如果违反公司的基本原则，就会受 到严重的处罚-解雇。 惯例性的活动--企-新业产品培的出训厂师仪式 松下认为，当某个集团完成一项重大任 务的时候，每一个集团成员都会感到兴奋不 已，因为从中他们可以看到自身存在的价值 ，而这时便是对他们进行团结一致教育的良 好时机。所以每年正月，松下电器公司都要 隆重举行新产品的出厂庆祝仪式。 松下企企业业培精神训 师 产业报国的精神 光明正大的精神 和亲一致的精神 奋斗向上的精神 礼节谦让的精神 适应形势的精神 感恩报德的精神 案例 企业培训师 : 日本松下电器公司就十分注重荟萃世界优秀企 业文化。它规定在国外的子公司有研究各国企业文 化的使命，子公司领导人回国述职或参加培训，首 先要报告所在国家和地区企业文化的特点。对于外 来的企业文化，也不能简单地采取“拿来主义”， 而应持认真鉴别，分析研究，有选择吸收的态度。 要搞清楚哪些是优秀的，哪些是适用于自己的。同 时，采借别人的长处、精华，还必须进行一番改造 ，才能适用于自己的企业。20世纪50年代初，美国 人给日本企业家传授产品质量管理的考评和测量技 术，很快被改造成世界著名的QC小组活动。 华为的案例 企业培训师 ? 2000年，华为先后接到山东临沂荣华大酒店和深 圳机场的投诉信，投诉部分华为员工在酒店、机 场的出言不逊、脏话连篇、违反规定、制造事端 等行为。任正非指示将该文在《华为人》报刊出 ，并要求全体员工都要学习该文，从中吸取教训 ，引以为戒。 ? 《华为人》发表了《鞭笞丑陋的华为人》一文， 刊发了这两份投诉信。常务副总裁孙亚芳立即责 成相关部门进行调查，并处罚、教育了相关员工 。 企业培训师 深圳华为集团 在集中反映本企业文化的《华为公司 基本法》中，开宗明义地指出： 华为的追求是在电子信息领域实 现顾客的梦想，并依靠点点滴滴锲而 不舍的艰苦追求，使我们成为世界级 领先企业。 华为---行为企准业则培 训 师 在华为，除了《华为基本法》之外 ，还有一个详细的员工行为准则规范员工 的日常行为。在华为有一个特殊的规定， 大学毕业生到华为工作，第一年的收入必 须全部寄回家里。华为意在建立一种知恩 图报、孝敬父母的文化. ? 在《鞭笞丑陋的企华为业人》培编后训记师里，有一段文 字写道：“员工个人修养的欠缺，或许短期内 不会危及企业的生存，但长此以往，必将削弱 企业的核心竞争力，最终葬送一个企业，这绝 非危言耸听！” ? 华为倡导员工在社区里的良好公民行为，要求 员工不能在外面表露出不应该有的优越感，不 能炫耀自己“我是华为人”，不能表现出“牛 气”。任正非说，平时在外面不像“华为人” 的人才是真正的“华为人”。 案例 企业培训师 在日本玲木公司的一条发动机装配线 上，员工全是女工。当你走进班组休息室时 ，发现里面摆着各种各样的玩具娃娃。这是 一种有意的设计，充分考虑了女性的心理特 点，使她们在工间休息得到充分放松，体现 了玲木公司对女性员工的重视和关心，也是 一种以人为本的企业文化的具体体现。 IBM 核 心企 价业 培值 训 师 ?IBM品牌的核心价值---- “客户，卓越， 尊重，创新” ?“诚信(integrity and accountability)----IBM生存的核心。 ?IBM的员工应该具备的品质包括： –Innovative（创新） –Responsive（快速响应） –Expert（专业） –Trusted（值得信赖） 企业培训师 科龙企业文化纲领 一、企业文化基本观点 二、企业文化基本信念 三、企业文化总体信念 四、集团形象策略 五、集团员工口号 一、企业企文业化培基训本观师点 ?“一个中心” ?企业文化必须服务于企业经营。 ?“两个基本点” ?对外以顾客为导向；对内以员工 为导向。 ?“四项基本原则”（企业精神 ） ?开拓＝发展才是硬道理 ?拼搏＝不懈奋斗拼到底 ?求实＝实事求是图进取 ?创新＝以变应变襄胜举 二、企业企文业化培基训本信师念 １、经营目的：做世界知名品牌，创国际一流企业 。以探索和创新的精神，秉持科学态度，在追求合理 利润的同时，充分利用人才与自然资源，致力于改善 人类的生活环境，维护世界的平衡与合谐。 ２、经营定位：以制冷业为主，创造市场，创造核 心技术，领先同行，成为多元化经营的跨国集团。 ３、经营理念：科龙集团完美宣言（一份科龙，十 分完美） 尊重个性发展，提供平等机会，满足顾客 需求，崇尚公平竞争，建立高效组织，创造和谐环境 ，真诚回报社会。 企业培训师 １、企业价值观 ?信念：诚信久远，追求无限。 ?为人：诚实、务实、踏实； ?处事：信任、信赖、信用。 ２、企行为业 规培范训 师 ?信念：高品位、高标准、高效率。 ?目的观：情倾人间冷暖，心系世态炎凉； ?责任观：服务社会大众，振兴民族经济； ?质量观：质量是品牌的基石； ?服务观：顾客＝同仁＝家人； ?法律观：遵守国家法律，弘扬法制精神， 伸张社会正义，争做守法公民； ?财税观：争创效益，回报社会； ?人才观：以人为本，以才生财，广纳贤士 ，办厂育人。 ３、组企 织业管培理训规范师 ?信念：组织明晰，制度健全，人性管理，利益共享。 ?向上：合理建议，坦率沟通，积极配合，尊重服从； ?向下：关心帮助，培养激励，充分授权，带动提高； ?平等式：沟通信任，和谐相处，团结协作，齐心奋进 ?对客户：爱心、耐心、关心，热情、细致、周到； ?对共同参与者：互相支持，携手共进，共担风险，互 惠互利； ?对社会：增加就业机会，促进社区繁荣，创造社会价 值，推动社会进步； ?对国家：以产业报国，为民族争光； ?对人类：爱心、环保、健康。 企业培训师 三、企业文化总体信念 １、企业价值观 。 ２、行为规范 。 ３、组织管理规范 四、集企团业形培象策训略师 ?人的形象：成熟化、专业化、国际化 ?事的形象：制度健全化、管理规范化 、决策明晰化、营运流程化、质量标准 化、服务亲善化。 ?物的形象：精品、经典、金牌 企业培训师 五、集团员工口号 ?当科龙人，做最好的！ ? 精简源于自信 企业培训师 ?Thank you!
