11月3日,中国银行嘉兴平湖乍浦支行营业厅内来了两位男性客户,急匆匆地说要打印流水,理财经理和柜员正在商讨业务,看客户神色紧张便放下手头工作听客户描述紧急情况。
原来是其中一位客户接触到了网络贷款,对方声称要求提供5笔金额3000元以上的银行流水,但客户无法提供,对方声称让客户转其15000元帮助其“创造”流水,客户就将银行卡号、手机短信验证码提供给了对方,之后卡上的15000元就转至一个XX银行的账户,过了一会对方又转来了4800元,并要求客户去银行打印流水。此时客户突然意识到可能是个诈骗,就来银行咨询。
中行理财经理和柜员觉得这件事不太正常,初步判断客户是遭遇了诈骗,马上让客户联系对方,但对方微信一直无回应。于是理财经理协助客户通过微信绑定将XX银行卡中剩余的10200元顺利转出,并提醒客户一定要增强风险防范意识,谨防网络诈骗。
“太感谢你们了,帮我追回了资金,以后我一定提高警惕!”客户表示自己资金未损失且处置时间不超过半小时,对平湖中行的高效服务表示感谢。返回搜狐,查看更多


