微博别的层面的作用也等待着我们的挖掘，例如，作为售前服务咨询、售后服务的窗口；在企业内控管理中，管理人员也可以根据微博掌握员工心声，和职工、朋友拉近距离等。微博不但是一个传播媒体，更不仅是一个娱乐工具，它拥有极大的潜力等待我们去发现。
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