2020年02月21日 10:44，齐女士发起对小蛙卡贷、钱伴的投诉。截止发稿前，小蛙卡贷有效投诉152次；钱伴有效投诉2032次。
齐女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“我8月份通过蛙财信用卡在小蛙卡贷借款8000元，6个月共需要还款9439.98,一个月需要还款1573.33，已经超过国家规定利息，是严重的高利贷，已经还款5期还剩最后一期我要求减免，结清借款”
2020年02月24日 17:28，钱伴回复：“感谢您的反馈，服务专员已在核实处理中，请您保持电话畅通，稍后会有服务专员与您联系，非常感谢。”
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
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