众所周知,作为企业与用户间重要的桥梁,客服电话有着极为重要的作用。对于金融服务企业来说,能够为客户带来方便、快捷、放心的服务,对于提升企业整体形象和效益有巨大的推动作用。
2016年,拉卡拉全面升级客服专线全国通用客服专线正式启用,新的客服专线也成为了拉卡拉金融服务再升级的标志之一。如今,随着金融产业的发展和创新,每个人都可以足不出户地享受便利的金融服务。而身为新型金融服务集团的拉卡拉,其客服团队的金融专业水平也随着企业的发展不断提升。
作为一种没有使用时间和地域限制的服务号码,95号码因其便捷性和稀缺性成为了一种特殊的稀缺资源,其审批流程极为严格。企业若想要申请该类号码,在满足多项苛刻条件的同时,还要得到行业和监管机构的认可。
拉卡拉新客服专线的启用,成为了其行业地位和影响力的绝佳注脚。十年的发展,拉卡拉通过现有的技术和平台,不断扩充终端类型及服务渠道,形成“平台+终端”的服务模式,能够针对不同行业量身定制整体解决方案,极大提升了业务服务和企业整体形象。
业内人士指出,拉卡拉金融级客服热线的全新启用被视为一次服务升级的良好开端。2016年的拉卡拉将紧跟金融领域新动态,夯实业务基础,为用户提供多元化服务的同时,也增强了企业增长活力。


