12月25日，花呗宣布推出“春运火车票分期免息计划”，联合饿了么、菜鸟、网商银行共同帮助外卖骑手、快递员、码商等外来务工群体减轻返乡购票的负担，预计这项计划将覆盖上千万人。
2019年铁路春运购票已经开始两天，据中国铁路总公司公布的信息，今年春运从1月21日起至3月1日止，预计将有超过4亿人次通过铁路出行，12306网站及手机客户端继续发挥售票主渠道作用。
今年12306试点上线了“候补购票”功能。“候补购票”是指即便车票售完，旅客在12306平台登记购票信息并支付预购票资金，如有退票、余票，系统将依次自动为候补旅客分配车票。不少乘客选择使用花呗付款，避免占用流动资金。
为了进一步帮助外来务工群体减轻返乡购票的负担，今年还有春运火车票分期免息计划。据介绍，自12月26日起，用户在支付宝端内进入花呗页面，即可领取春运火车票分期免息券，之后在12306网站及手机客户端购买票价超过100元的火车票时，选择花呗分期付款，可享受三期分期免息优惠，最高票价不超过1000元。
“我们希望能够切实帮助到这些认真生活的人们”。蚂蚁金服花呗事业部总经理邵文澜介绍，花呗服务的主要人群是社会中坚力量，1/3的用户年龄在30-40岁之间，不少外卖骑手、快递员、码商等外来务工群体也是花呗的忠实用户，“满足了他们日常吃饭、充话费、购物等小额消费支付需求”。
