东莞社保卡可以通过网上、电话以及窗口进行余额查询。根据有关规定，激活东莞社保卡一般须本人持卡到发卡银行进行面对面的激活。社会保障卡功能有以下七个方面：身份认证、信息查询、社保缴费、待遇领取、费用结算、金融功能、扩展应用。
说明：打开页面后，输入身份证号、密码、验证码进行查询，需设置查询密码，或忘记密码需要重置的，请到当地社保局柜台办理。
根据有关规定，激活社保卡须本人持卡到发卡银行进行面对面的激活（激活的同时设置社会保障卡的医疗账户与金融账户密码，下同）。结合实际情况，特殊参保人员激活社会保障卡允许采取代办的方式按以下处理办法办理：
1、代办人需凭委托书原件、代办人身份证原件和复印件，以及委托人身份证原件（16周岁以下的子女可使用户口簿原件）和复印件、社保卡到发卡银行我市辖区内的任一网点办理卡片激活手续。
2、网点工作人员在收取上述材料核查时，应通过社保卡系统，查询持卡人联系电话等信息，现场致电持卡人核实代办人代办社保卡事由，并在委托书相应处注明“已电话核实，代办情况属实”等内容（持卡人为未成年人、无民事能力等特殊人员除外）。
持卡人变更姓名、身份证号码、照片等三项个人基本信息的，需办理更新个人资料和换卡手续，具体流程请查阅“换卡”流程；变更上述三项个人基本信息以外的信息时，持卡人可凭本人身份证原件和复印件到参保所属社保经办机构办理更新个人资料手续，不需办理换卡手续。
社会保障卡功能有以下七个方面：身份认证、信息查询、社保缴费、待遇领取、费用结算、金融功能、扩展应用。
社会保障卡是持卡人办理各项社会保障业务、申领各项社会保险待遇及医疗保险就医结算等的电子凭证。
持卡人可通过相关服务网点、授权自助终端查询本人的基本信息和社会保险各险种参保缴费情况、社保待遇核定和支付情况、医疗保险个人账户划拨和消费情况等。
可作为普通银联借记卡使用，具有现金存取、转账、消费、理财等金融功能，适用于国内所有贴有银联标识的ATM 机或POS 机。
随着我市政务信息化的发展，社会保障卡应用将逐步扩展到与人民群众密切相关的其他社会事务领域，为社会大众提供更加方便、快捷的服务。
在社保医疗应用方面，社保卡具备就诊身份识别、社保信息查询、社保结算一卡通（含门诊和住院社保结算）、金融支付一卡通、诊疗一卡通、健康档案信息系统索引等6大功能，实现社保、金融、诊疗、健康档案等各类应用系统的集成，做到集约建设，共享资源，协同运行，进一步提升我市公共服务能力，实现便民、利民、惠民的目标。
