没有工厂、没有渠道、没有资源。1999年,马云依靠B2B、B2C电商模式,迅速成为中国商界的顶级人物。
没有产品、没有内容、没有推广。同样在1999年,雅虎依靠一种单纯的搜索模式,快速成为世界上最顶级的互联网资源共享平台。
种种案例在强调模式重要性的同时,也让越来越多的创业者开始曲解“模式”的含义,以为模式就是创造财富的永动机,却忽略了产业的原本要义。
那么,在市场考验面前,到底该如何在“无模式”的状态下找到市场的支点?我们带着这个问题实地走访了专家学者和多名创业者后发现,不少创业者已经抛弃了商业模式,回归买卖最核心的要义,同样获得市场认可。本期围绕创业模式这一话题,我们将从调查、榜样、学堂、风向四个维度展示这些“另类”创业者的故事与经验。
从“百团大战”到“千团陨落”的O2O团购模式大洗牌,迅雷下载模式上市被拒,凡客轻工厂模式遭遇资金链危机……越来越多在诞生之初就戴上层层光环的商业模式,在市场的检验面前显得苍白。模式本身并无好坏,糟糕的是过于追逐模式而忽略了生意的本质。
在关于商业模式的讨论中,阿里巴巴是一个具有绝对线万元人民币起家,立足企业与企业直接通过电商交易的B2B模式,开发了阿里巴巴网站。B2B、B2C等一系列彼时生涩的模式术语,自此成为中国商业的核心关键词。
从未有人质疑过这种商业模式的先进性和科学性,但当更多创业者受此启发,将商业模式当成创业成功的决定因素之时,有人发出了另一种声音。
“阿里巴巴的成功并不能完全归结到科学的商业模式。”近日,中欧国际工商学院教授王高在接受商报记者采访时认为,“能够把握住互联网普及这样一个创业时机,能够最大程度地降低企业生意间的流通和沟通成本,能够为草根创业者提供一个免费的、有价值的创业平台,这才是阿里巴巴成功的关键。”
在关于商业模式的讨论中,重庆大学经济与工商管理学院教授何小洲则提到了另一种耳熟能详的商业模式—O2O。“集中整合线上和线下资源,为消费者提供更全面、更优质的服务,这正成为当前各类企业的转型方向。”何小洲表示。
“作为该模式的典型业态团购网站,既有前期全国几乎每天诞生一家团购网站的火热,也有后期每天倒闭一家团购网站的困境,使用几乎完全相同的商业模式,既有如美团、大众点评等成功者,也有如24券、聚齐网一样的失败者,你能说成功者的成功是来自于商业模式?”何小洲坦言。“归根结底,成功者的成功是来自于优秀的产品和服务,商业模式本身只是传递产品和服务的一种工具。”
在多位专家看来,创业者的成功从来不是来源于模式,产品和服务才是商业的核心。在创业者们将商业模式挂在嘴边的背后,反映出的是投机取巧的创业心理和短期逐利的创业诱惑。
“几年前,国内有一家从事纺织贸易的公司在服装领域引入了轻公司模式。没有原材料供应基地、没有工厂、没有设计师,所有上游环节均采取外包模式,该公司只负责宣传品牌和市场营销。”谈及该话题,重庆大学教授廖成林向商报记者讲述了这样一个案例。
短时间内,该公司依靠这种商业模式在全国迅速开出了上千家品牌连锁店,巅峰时期光加盟费收入就已经超过销售收入。但大约两年后,模式的弊病开始显现。“上游环节全部外包的结果是企业无法绝对地掌控质量,快速扩张的同时也带来了管理上的滞后。越来越多的消费者投诉,让企业不得不投入更多的售后处理成本和品牌营销成本来维持销量,成本的不断加大又在很大程度上推高了产品的零售价格。最终的结果是该公司大规模关店。”廖成林介绍。
他认为,“商业模式的诱惑往往在于,凭借一种新锐的模式,创业者能够获得更高的关注度。这种关注度能够帮助创业者在短期内吸引投资、规模扩张,通过快速提升的市场销量甚至卖掉公司获取利益。”
“当下,通过商业模式炒红一个项目,再迅速通过规模扩张、转手经营等方式以求快速获利的案例比比皆是,比如前两年曾盛极一时的分时度假酒店销售模式等。”重庆正和岛秘书长周圣军告诉商报记者,“优秀的商业模式,本该是企业提供商品和服务的一种载体,尴尬却在于,为求短期效益,部分创业者模式超前,但商品和服务不足。当企业最终走向末路,却将一切原因归结于商业模式。”
当同行们都在忙于O2O和互联网转型的过程中,老牌家电零售大佬国美重新提出了专注实体店和家电销售的战略思路,从而在传统零售商纷纷亏损的情况下,顺利帮助企业扭亏为盈。当同行们都逐渐将移动电商等商业模式引入公司的背景下,重庆大本营装饰公司依然坚持面对面地服务和处理问题,从而让企业的市场份额在短短14年间跻身重庆行业前十。
这种变化体现在草根创业群体中也尤其明显。去年7月份,重庆商报新财商指数研究院针对850个创业样本的调查结果显示,有52.0%的创业者更倾向于传统餐饮创业。
“创业者如果对商业模式过分追逐,容易造成浮躁的心态,认为没有耀眼的商业模式就无法成功。但从我目前了解到的情况来看,我市的大多数小微企业创业者都是在从事最传统、最基础的诸如餐饮、商品贸易等创业项目。他们当中能快速实现盈利的占多数,他们的成功来自于市场对于产品和服务的认可,他们的模式就是简单的一买一卖。”市工商局微企处相关负责人在接受商报记者采访时表示。
“在他们的创业案例中,优质的产品和服务就是模式的全部。看似没有模式,其实也是一种模式。”他说,“且基于优质产品和服务的商业模式,更不惧时间和市场的考验,更不惧复制。”
当越来越多的专家、学者提出抛弃模式的概念。在当前的创业者心目中,商业模式又扮演着怎样的角色?
过去一周,商报记者随机访问了10名不同年龄层次的创业者,他们的创业时间均在六年以内,分别来自互联网、农业、信息技术、金融、医疗、能源等八大行业或领域。在这10位创业者眼中,创业者或创业团队的领导力和素质,才是决定创业成功与否的最关键因素。


