网贷行业发展至今,已步入第九个年头。除了老生常谈的利率、风控以及倒闭和跑路,许多P2P网贷平台还有一个难题,不是逾期或坏账,而是用户转化率问题。用户转化率差已经成为制约P2P网贷平台可持续发展的难题。
用户转化率是指正式成为用户的数量和未知意向的潜在型客户的数量的比率,也就是推广营销定位用户中的实际用户和潜在用户的比率。对于P2P平台而言,通常是指注册用户和真实投资用户的比率。我们常常看见平台为了吸引注册,会举办很多活动,但是短期内人气是够了,最后真正投资的人却是为数不多。平台获客成本逐渐增高,对于运营成本也是一大压力。
很多人觉得用户转化率差其实并没有影响平台的发展,不是还有那么多投资者吗?但是试想一下,如果平台的用户长时间都缺乏投资的热情,慢慢都变成了俗称的“僵尸粉”,投资量上不去,那平台还能继续生存下去吗?
首先,互联网金融本来就是个新兴行业,加之监管政策也迟迟未落实,大家可以说都是在摸着石头过河,风险性还是比较高的。第二,很多投资者都还不是很成熟,对投资理财都是盲目跟风,有的人甚至对自己投资的平台一知半解,把钱投完就不管不顾了。还有的投资人对金融知识以及风险认知也尚不全面,P2P网贷行业亟需合格投资者教育。
现在投资者基本以白领阶层居多,这类人群大多都有基本的理财投资意识,抗风险能力也稍微强点。他们普遍奉行风险分散的原则,现在股票基金等理财渠道形势都大好,他们也不会将资金都放在P2P投资上。加之去年行业负面信息充斥着各大媒体,许多投资者甚至已经完全撤离投资网贷了。


