1月11日晚上10时30分许，郑州市二七区建中街办事处巡防中队中队长带领队员张玉生夜巡时，看到辖区政通路交通路东南角161号院突发大火，当时，队员在政通路上就能看到七楼窗户熊熊大火从窗口喷出。
此时，中队长孙松岭立即拨打火警电话报警。这时，队员张玉生站在路边拦停政通路东西车辆，5分钟后，6辆消防车以最快的速度抵达现场。随后，5名队员协同消防队员对火进行扑救。见情况危急，巡防队员纷纷冲上楼，合力踹门，在消防和巡防队员的合力下，最终火被扑灭。
经事后了解，火灾卧室引起，原因是电暖气覆盖易燃物引发了火灾。屋内一团漆黑，卧室全部烧光。其他房间受损严重。巡防队员看到，屋内堆砌了小山似的废墟，就连窗玻璃也遇热融化了。目前，具体起火原因和损失情况正在进一步调查和统计当中。
