2020年02月29日 17:46，唐先生发起对今日头条的投诉。截止发稿前，今日头条有效投诉892次。
唐先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“今日头条退还保证金：申请关店：每次操作都是证件信息不全让我补全，补全后说账户信息不正确在修改，都解决了去申请提现货款后在申请退还保证金，从这里有开始绕回的第一个说我信息不全。我已经修改反正确认好几个月了。来回的循环！！我看了很多案例都和我一样，都是在无休止的在循环！我想得到解决的办法，这今日头条这么欺负入驻商的吗？要是说需要缴纳500块钱才能退回保证金，你到是说呀可以的线就是了，一点提示都没有，人工也不告知如何解决！就这么循环着！”
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