英国著名连锁书店瓦特斯通集团近日呼吁：专业出版社应该对实体书店给予更多支持，否则专业图书很可能会从实体书店中消失。在不久前的专业图书销售大会上，瓦特斯通集团市场总监多米尼克梅尔斯表示，专业图书的销售正面临危机，2011年是关键性的一年。
梅尔斯表示，学生对数字教材和网络的依赖给专业图书的销售造成了严重威胁，目前的专业图书销售模式难以应对这样的局面。与网络书店相比，一些专业书店和连锁书店面临的困境尤其严重。梅尔斯说：“出版社和书店需要新的合作模式来实现转型，我们应该共同开拓纸质书的网络销售市场。”
目前，为了促销，瓦特斯通通常以9折的价格销售专业图书。这使瓦特斯通的专业图书销售2010年出现了100万英镑的亏损。梅尔斯强调：“我们这一块业务的收入越来越少，因为消费者可以通过其他途径买到更便宜的图书。”
梅尔斯还提出了几条具体的合作建议，首先，出版社加强专业图书在实体书店的营销活动，第二，提供更优惠的进货折扣，第三，为学生提供送货上门服务。但他认为，恶性折扣战对行业的发展有害无益。
同时，信息的共享也非常重要。他认为，出版社应该将更多专业图书信息提供给书店，同时，两者可以共同开发网络上的合作，比如建立针对学生的网站等。
对此，著名专业书店布莱克维尔的负责人马尔胡金斯表示，目前，他们的专业图书退货率是10%~15%，而亚马逊等网络书店的退货率却远远低于这个数字，这也说明了专业图书在实体书店销售的不畅。
专业出版商鱼鹰出版商市场总监翠贝卡斯玛特表示，瓦特斯通在专业图书的销售上非常尽力，但她承认，目前网络书店确实比实体书店的销售更强劲。
