无论是工作职级，还是移动互联网常用的术语，我们已经很少使用全称了，大家在工作环境中通常只说字母缩写。而如果你初来乍到，就最好先积累一些这类缩写，不必记住全称的每个单词，但至少要了解它们的基本意思：
PV就是page view，翻译过来就是网页浏览量。 一个网站的PV越多，就意味着用户浏览的次数越多，也就是流量越多。PV越大，这个网站的用户规模越大，商业价值（business value）就越大。
值得注意的是，PV测量的是浏览量，如果3个人看一个网页各1次，2个人看同样网页2次，这个网站的PV是多少呢？答案是7次。
昨天我们说到PV（网页浏览量），那如果我想知道一共有多少人来看了这个网页呢？这就是UV（unique visitor）了，独立访客的意思。
同样的，如果3个人看一个网页各1次，2个人看同样网页2次，这个网站的UV是多少呢？答案是5个（PV是7次）。UV一般小于PV，如果PV是UV的很多倍，说明这个用户使用这个网站很高频！
这里的日活是什么意思呢？它指的是日活跃用户数量，英文缩写是DAU（Daily Active User）。在移动互联网，DAU是一个非常重要的概念，在一定程度上能决定一个公司的融资程度和最终生死。同样的，还有一个术语是月活——MAU（Monthly Active User）。
互联网广告从业者最在乎的是什么？那当然是点击率了——CTR（Click-through Rate），因为这是你市场营销是否成功的关键。它的计算方法是用点击量除于展示量。
提高点击率的关键是展示页的制作，一般情况下暖色调比冷色调的点击率更高、有KOL比没有KOL的点击率更高。
人在江湖飘，哪能不挨刀，项目不通过往往是因为ROI（Return on Investment）太低，这个缩写的意思是投资回报率。无论是投资、市场营销、运营，只要跟钱有关的行为都跟ROI有关系。
因为花的钱是老板的钱，老板在乎的是花了一块钱出去你能挣多少钱回来，挣回来的钱越多，你的ROI就越高。
CPA（Cost per action）：按行为收费，用户每产生一次行为（比如加入购物车、下单等）收多少钱。
好的电子邮件营销能连接公司和客户，而差的电子邮件营销就被我们丢到垃圾桶里了。我们来看个例子：
那有没有什么方法可以不花钱就在百度上“打广告”呢？——SEO（Search engine optimization）就可以做到，它是搜索引擎优化的意思。
因为我们在百度上搜索，百度是有一套规则来排序哪些信息先展示、哪些信息后展示的，如果我们把自己的信息优化成百度优先排序的信息，就意味着你可以获得免费流量了，这就是搜索引擎优化要做的事情了。
BD就是我们常说的商务拓展了，新业务拓新、合作伙伴关系建立、新的合作方式的探索都离不开它。风里雨里，BD永远在公司门口等你~
（只要是能发展企业的行为都可以被称为BD，无论是在大公司还是小公司、盈利组织还是非盈利组织。）
鸭舌帽、格子衫、跑步鞋是他们日常着装的标配，也因为工作辛苦，研发普遍毛发稀疏（但是他们工资高啊）。
网易的H5又刷屏了，京东的app又改版了，微博的开屏页面更新了，这些工作都是互联网公司的UED（User Experience Design）部门来完成的。
UED是用户体验设计的意思，也代指由UI设计师、视觉设计师所组成的部门。我们每天都会和手机、app交互，UED部门现在不仅负责视觉、用户体验，甚至也承担公司品牌建设的重任。
VP是个什么职位呢？它的全称是Vice President，在政界是副总统的意思，在商界呢是副总裁的意思。副总裁在公司里一般是主管某一职能的领导，比如：
滴滴的顺风车事件、自如的房屋空气质量事件、酒店的卫生问题，这些事情都是公司的负面新闻，需要PR部门去解决。
有意思的是，市场营销都是在把公司往好了夸，而PR可能都是在处理公司的负面新闻，所以心理承受能力差的人不适合PR......
原来啊，4A一开始是美国广告代理商协会（American Association of Advertising Agencies）英文首字母的缩写。它是全世界最早的广告代理商协会，后来世界各地都以这个广告协会的标准为标准，再把美国的国家称谓改为各自国家或地区的称谓，形成了地区性的4A广告公司。
“苹果手机用起来很畅快（F），打开一个网页的时间比其他手机快20%（A），这样节省出来的时间你就可以用来打游戏了（B）。”
哈哈哈，这里的JD可不是京东的意思，它的意思是Job Description（工作说明）。一般情况下它会包括岗位要求和工作职责。对应的，当你去面试时，你需要做两件事：证明自己的工作能力符合岗位要求、说清楚公司为什么要选你和你为什么选择这家公司。
这里的KPI全称是Key Performance Indicator，意思是关键绩效指标。这种考核的初衷是想量化员工的关键绩效、提高员工的工作效率！它可以有很多种形式，比如：
（实际工作中，过渡关注KPI被证明对公司是不利的，因为很多重要的指标是无法被量化的，比如员工士气。）
在这里，六度分隔理论你需要了解一下——“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”按照六度分隔理论，每个个体的社交圈都不断放大，最后成为一个大型网络。这就是社交网络（Social Networking）的最初理解。
这是因为，一般外企分公司通常没有独立人事权，需要走流程到上一级甚至总部去申请用人配额才能完成整个招聘流程。因为这样的制度，很多在外企实习的小伙伴，因为公司没有正式员工HD指标，而留不下来。
TMT（Technology，Media，Telecom），是科技、媒体和通信的缩写，中国近20年新发展的行业大多数都属于TMT呢，比如搜索引擎、移动支付、即时通讯、手机游戏等等，这是高科技、通信行业和互联网交融的产业。钛媒体、36氪是国内专注报道TMT的媒体。
这种互联网模式叫做UGC（User Generated Content），用户生产内容。用户可以将自己原创的内容通过互联网展示给其他用户。
与此对应的，还要一种模式是PGC（Professional Generated Content），专家创造内容，简单理解就是大咖生产内容。早起的博客、罗辑思维都是这种模式。
微博上有很多大号（星座、搞笑、电影等），那大号和大号之间会有什么关系么？哈哈哈他们可能属于同一个MCN呢。
MCN（Multi-Channel Network）模式最早是从YouTube上发展出来的，简单理解就是多个号之间有组织上的关系，MCN可以帮旗下的号合理定位、提供流量支持和商业变现，跟艺人的经纪公司有点像啦。
这在现在来看那是不可想象的事情，这一切都要感谢OTA（online Travel Agency），在线旅游服务代理商。在去哪网买机票、在携程预定景点门票、在Airbnb预定名宿和酒店，在美团预定接机专车，这些都是OTA给我们生活带来的变化~
FAQ的全称是Frequently Asked Questions，这一块的内容越详细是最好不过，可以解答用户的顾虑，减少客服人工回复的成本~
（在你的FAQ页面里包含你的联系方式，即使它们在你的博客里随处可见，很可能会是获得一个项目的关键。）
在中国的互联网行业，除了BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）三座大山外，还有其他的选择么？有的有的，那就是TMD（今日头条、美团、滴滴）。
TMD号称中国互联网第二梯队的领头羊，中国互联网BAT格局已经持续很久了，互联网创业企业只能在被BAT干掉或被收购的命运中二选一，所以TMD的崛起给我们带来了惊喜~今日头条负责移动端的信息分发，美团负责生活服务提供，滴滴负责出行。
现在买流量是越来越贵了......比如现在一个电商平台的用户获取成本是100元以上......金融类的产品成本就更高了。
当然，如果用户能给企业持续创造价值，CAC高一点也无所谓，这就是为什么很多快消品愿意重金打广告的原因了。
广告的英文是Advertisement，缩写是AD。好的广告能唤起我们的共鸣，让人直呼“你懂我”；坏的广告就会让人生气，只顾强买强卖，不考虑潜在消费者的感受。
（发动机原封不动是因为，就像老福特在一则署名广告里说的，“我们还没学会怎么造一部更好的”。）
K12是kindergarten through twelfth grade的简写，是指从幼儿园（Kindergarten，通常5-6岁）到十二年级（Grade Twelve，通常17-18岁），这两个年纪是美国、澳大利亚及英国、加拿大的免费教育头尾的两个年级，此外也可用作对基础教育阶段的通称。
随着国内对教师私自补课的限制、家长需要更好的社会教育资源，今年K12教育行业迎来了井喷发展的时机。
这里的GMV是什么意思呢？它是成交总额的意思（Gross Merchandise Volume）。值得我们注意的是，在电商网站里，GMV实际指的是拍下订单的金额，包含付款和未付款的部分，所以一般的电商企业都爱公布GMV的数据。
（截止2015年3月，阿里巴巴中国零售市场的商品交易总额已经达到2.44万亿人民币，占据中国零售市场的9%。）
这里的SKU指的是什么意思呢？它是标准化产品单元（Standard Product Unit）的意思，简单理解就是公司能提供多少种产品，值得我们注意的是，红色的iPhone XS是一个SKU，白色的iPhone XS是另一个SKU。
SOHO，即Small Office Home Office，泛指在家办公或小型创业者。随着互联网的广泛运用，SOHO成为越来越多的人可以尝试的一种工作方式。
SOHO大多指那些专门的自由职业者：自由翻译人、自由撰稿人、平面设计师、工艺品设计人员、艺术家、音乐创作人、产品销售员、广告制作、服装设计等等。
