一是具有第五级经理人。他们将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合,建立持续的卓越业绩。他们个个雄心壮志,但是表现出一种令人折服的谦虚。他们培养接班人,为公司以后取得更大的成功做好铺垫。
二是先人后事。实现跨越的公司的领导者首先是设法得到合适的人才(不合适的下车),然后才决定将汽车开向何方。衡量某人是否合适人选,主要看内在性格特征和天赋能力,而不是专门知识、背景或实际技能。
四是刺猬理念。实现跨越的公司更像刺猬,只知道一件大事,明白自己的组织能够在哪方面做得全世界最出色,并且坚持不懈。
五是训练有素的文化。训练有素的文化具有双重性,一方面,需要人们遵守一贯的制度,另一方面,它给人们制度框架下的自由和责任。
六是技术加速器。实现跨越的公司把技术当做是发展势头的推动力,而非创造者。对于任何技术,最关键的问题是这种技术能否直接服务于刺猬理念。
柯林斯把卓越定义为:在15年时间里,公司累积股票回报至少是市场的3倍。把优秀业绩定义为在这之前的15年时间,公司累积股票回报不超过市场的1.25倍。除此之外,转折点后的15年内的累积股票回报率和转折点前的15年的累积股票回报率相除必须超过3。也就是说,实现卓越的公司至少有30年的历史,15年的优秀业绩之后,有15年的卓越表现。


