东方网12月28日消息：据《劳动报》报道，一早看到窗外的轻雾，徐惠贤提早了一刻钟出门，匆匆赶去共康三村居委会。“我每天忙碌的就是为居民找工作。”她笑着说道。拿好最新更新的岗位信息表，就业援助员的一天开始了。记者跟随着徐惠贤，成了她的“助手”，感受到了这份职业的酸甜苦辣。
2500多户，4000多户籍人口，这是徐惠贤的管辖范围。敲开一户居民的家门，徐惠贤驾轻就熟地介绍了工作的特点：“仓库保管，工作环境还可以，不用日晒雨淋。”这户人家的男主人老钱因为身体原因提前退休了，可儿子还在上大学，必须找到一份工作支撑整个家庭。老钱说，为了工作的事，徐惠贤多次打来电话，还上门沟通，先后提供了5、6个岗位。
从居民老钱那儿回来后，徐惠贤一进办公室，就拿出了一个本子，上面有居委会内所有失业人员的名字、联系方式，一个月必须更新一次，了解“老人”的现状、获取“新人”的需求。不一会儿，她开始拨打电话，看似轻松的对话，其实也并不容易。记者也尝试着拨打了几户，先是一位居民抱怨工作太难找、生活不如意，紧接着另一位又说：吃低保挺好的，不需要任何帮助。似乎，听到的都是抱怨，而且有些人说话也并不和气。徐惠贤说，这些都是平时常遇到的事情，用微笑面对就好，“这些居民也不容易，有的人上有老下有小，没有工作就意味着没有经济来源，也难怪心里有怨气，所以还是多包容些”。
最近一年里，徐惠贤的工作发生了变化，从“4050”转向了“2030”。“中年人的岗位相对单一，因为缺乏技能，一般都是保安或保洁。而年轻人完全不同，他们多数是大学生，但不能吃苦，对于收入也会有一定的要求。”徐惠贤琢磨了一套新的工作体系：首先要求年轻人从思想上发生转变，主要是通过一些成功个案进行劝说和引导；随后，为其制定一个职业发展方向，改掉“眼高手低”的毛病。如果面试失败了，还要从招聘单位了解原因，并对其进行分析。
在工作中，徐惠贤深刻体会到，一个没有工作的无业人员急切渴望得到一份工作的心情，想要一份薪水来解决生活来源的迫切感。可是，共康三村是一个是失业、无业人员多而岗位少的地方。“除了街道提供的，我从亲朋好友处‘挖掘’资源，寻找合适的岗位。”徐惠贤从亲戚处知道加油站十分需要人，便提前将加油工这个岗位揽入囊中，迅速安排居民面试，已有4人成功上岗。
在闸北区彭浦新村街道，每个居委会都有一个专职的就业援助员，一共32人。除了找工作，凡是和劳动就业相关的问题，居民们都爱找他们咨询，比如社保卡、公积金、劳动手册、丧劳鉴定等。他们每天和形形色色的居民打交道，笑称自己是“百管部”部长，忙并快乐着，每当看到一个居民找到工作，满足感油然而生，疲劳感也顿然消失。
