消费者“匿名”在6月6日向黑猫投诉平台反映：“该公司在我不知情的情况下私自扣款，要求退款，道歉。”
商家“深圳市讯联智付网络有限公司”6月6日在黑猫投诉平台回复：“您好，请您提供您的扣款银行卡号以及扣款时间，我们会尽快为您处理，感谢！”
消费者“匿名”在6月12日向黑猫投诉平台再次反映：“扣款卡号：中国农业银行卡汪勇6***，扣款日期2019年9月10 ”
商家“深圳市讯联智付网络有限公司”6月12日在黑猫投诉平台回复：“您好，您的交易信息客服已记录，会立即帮您反馈商户处理，预计1-5个工作日完成处理，感谢耐心等待。”
