2019年11月16日 19:32，余女士发起对豹子贷、普惠有借的投诉。截止发稿前，豹子贷有效投诉2131次；普惠有借有效投诉19次。
余女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“急着借钱然后就看到别的平台推荐于是下载查询额度以后被告知被分期本来就没钱了结果审核没有通过然后莫名其妙背上两个债务两个平台一查文件上填写公司一致客服电话一致打客服电话没能解决我觉得我需要解释这属于欺骗行为！别的平台风险评估报告只需要25而且是需要的话可以自行付款不需要的话就不用付款！而这两个app在没有告知我的情况下就自行办理分期贷款请处理谢谢！”
2019年11月16日 22:14，余女士补充表示：“是从好分期下面的推荐软件里下载的易贷到借款然后再从易贷到的主页点进去下载的豹子贷app推荐的没有链接 普惠有借是另一个软件下载的具体我不记得了 反正就是一只转来转去 需要出两个订单一共605元 分别是豹子贷306元 普惠有借299元 借款之前不知道 收到短信才看见的 借款期限一共分为4期 两个软件都是 分别差不多一个星期一期 一共大概是一个月的时间 并没有到手钱 打电话到客服就说是信用借款 没有扣费 就是等于我11月18号为第一期 开始支付费用 还没有催收 是今天凌晨生成的订单但是18号需要还款”
2019年11月16日 22:23，余女士补充表示：“上海造艺网络技术有限公司 客服电线，余女士补充表示：“今天上午收到的信息！”
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
