一套完整、科学的评价指标体系的构建是网络营销效果综合评价的前提和基础,对郑州网站建设的网络营销的实施与控制具有十分重要的意义。
建立评价指标体系的目的就是耍能客观、准确地反映网络营销的综合效果,为企业提供可用的决策信息,所以在指标的选取时必须从企业网络营销的实际营销过程与目标出发。
科学性原则不仅是指企业在选择指标肘要结合企业网络营销的实际情况,以利于指标体系的衡量与综合评价,而且指标的选取要有利于资料的收集。
指标体系应完整、多角度、多层次地反映企业网络营销的效果,要使纵向指标与横向指标、定量指标与定性指标、绝对指标与相对指标、趋上优指标与趋下优指标、现实指标与潜在指标能得到合理使用。
实用性原则包括两层含义。一方面,指标选择应具有一定的操作性。指标要有明确含义,指标的核算虚以现有统计数据为基础,尽可能在企业曲统计范围之内,且指标设计要突出重点,尽量简化,从而使指标体系在实际中易于操作,切实可行。另一方面,指标应具有可比性。评价的基础就是相互比较,指标设置要尽量保证横向和纵向两个方面的可比性。
郑州网站建设的企业网络营销环境和营销活动不是一成不变的,而是动态变化的,评价指标体系的构建也应具有一定的动态性,反映出评价目标的动态性特点。动态指标要尽量用相对指标,保持时序和空间上的可比性与敏感性。但在一定时期内,指标体系内容应该保持相对的稳定性。
企业网络营销效果评价指标体系反映着企业网络营销的各个方面,指标之间难免有重合、相互交叉和相互联系的现象出现。因此,选取的指标应既能反映网络营销莱一方面的水平,又能在同层次与其他指标互不重合、保持相斥性。
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