对于任何一个新客户来说，都会经历从谨慎了解-正确认识-发现机会-购买产品的过程。
如果您的客户还处于第一和第二阶段，强烈建议您每次保证至少有一个半到两个小时的时间。道理很简单，时间不够，就会讲解不够，客户理解就会不够;对后续的跟踪销售非常不利。
5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?
4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。
4、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗?
