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恭喜小红书重返C位!丨社交零售研究持续报告

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-12-11 16:25:53    浏览次数:9
导读

  因为两档聚焦万千年轻群体关注的养成系选秀节目,《偶像练习生》和《创造101》,把原来火在特定圈层的小红书又一次推到了大众面前。  从开始的“打折时想到你”,到“好用时想到你”,再演变到“时不时会想到你”,这个从运营UGC起家,仅仅花了5年时间就从0累积到7000万用户的生活分享平台,如何一步步打通用户心智,

  因为两档聚焦万千年轻群体关注的养成系选秀节目,《偶像练习生》和《创造101》,把原来火在特定圈层的小红书又一次推到了大众面前。

  从开始的“打折时想到你”,到“好用时想到你”,再演变到“时不时会想到你”,这个从运营UGC起家,仅仅花了5年时间就从0累积到7000万用户的生活分享平台,如何一步步打通用户心智,把自己逐渐移向用户的生活高频区域?又如何让用户在它的体系内建立起活性的零售社交圈?

  5年前,充满原创内容基因的平台“小红书”诞生。内容在各种实体和非实体形态的传播下,开始“预谋”一场声势浩大的发酵。

  初出茅庐的小红书,一面实验性的尝试孵化UGC,一面构建线上商城,将引入并激活的流量在平台上形成购物闭环,通过不断引导生产、积聚千面可转化的内容,小红书商业性的社交属性逐渐成熟。

  “UGC+电商”是小红书开始萌芽生长的一号基因,由此伸展出的“66周年庆”和“红五”两大核心活动,在很长一段时间内主导了小红书的大部流量和营收来源。

  然而极强的带货促销属性,导致内容的发酵持续时间被重复阉割,无论是打上了“国外”和“小鲜肉”品牌标签的处女作送快递广告,还是在一二线核心用户集中城市承包下的地铁创意广告,新鲜刺激的内容最终都变成一闪而过的风头,在热闹的话题过后,不带任何缓冲,从波峰迅速滑跌。

  不断上蹿下跳的流量和消耗商品利润空间带来的短暂关注,对小红书的长期发展存在极大隐患。带货电商只能是一时欢愉,在每天产生几万条新笔记的高速发展趋势下,新的化学反应急需发生。

  积压了许久的内容终于在这一刻大爆发,从小红书自营的社交圈中走出来,来到外围的、更广大的受众面前,明星带货推荐带来的商品疯抢断货现象,让不曾合作小红书的品牌商家,甚至零散在各渠道层的卖家,都感受到了强烈的冲击和震撼。

  今年年初以来,小红书的话题热度始终居高不下,它在第一季度先后撒下巨金,首次以千万级别金额赞助了两拨养成系选秀节目。

  表面看来,这样的投资是迎合受众喜好的平凡举措,但如果了解了小红书对用户本身不断地、刨根问底的探索,知道它做过的无数一反常规的调研、数不清的更新迭代的算法……就会明白它想要拥抱的更大一层——

  小红书并不止步于赞助商的表面合作逻辑,通过对未来时流量的深度预判和规划,它希望自营的社交圈可以自发开始滚雪球;同时,自主的去维护路径,延展行进的生命周期。

  人气小姐姐王菊爆火刷屏,小红书顺势将#做自己#线小姐姐们的入驻、带出话题、吸引高重合度粉丝,到粉丝的心智把握、激励动作设置、习惯培养等等,

  分享一组最近公开的数据,和《创造101》的合作让小红书的品牌资产提升度指数达至127,约超出平均水平30%;《创造101》前7期为小红书贡献的周活跃用户平均为45万。

  越来越成熟的社交圈层,为小红书的零售商城带来了富余、高转化的流量,不过就目前来看,商城交易依旧以实物商品为主。

  甚至变成更加复杂、产生更多新冲突点的“大红书”?就像小红书创始人自己说的,“小红书在用户体量、活跃度各方面,都是同行里面的第一名,但它的销售体量却不是最大的,这既是对用户价值的挖掘还没有达到最高效,也是社区驱动模式的优势还没完全在商战中发挥出来。”

 
(文/小编)
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