在“大众创业,万众创新”的号召下,创客应运而生,实力企业与当地区域政府强强联袂建立创客平台,扶持个人创业者,团队创业,微、小型创业企业更快速有效地实现创业理想。在电商转型、微商洗牌、分销整合的商业经济形态下,创客顺势而起,实现突围。
创客是换了件外衣的电商、微商、分销?实则不然,几者虽有相似之处,都依托于互联网经济,但无论是在诞生背景、运作模式、合作方式、政府政策、社会舆论导向、文化价值导向、发展趋势都截然不同。
创客不是电商、微商、分销,创客是独立的、新型的创新创业模式,是在传统互联网转型下突围而出,新零售大背景下的商业新锐。
分销:诞生于工业经济时代的传统行业,创新转型于互联网经济时代,自诞生就是建立销售渠道的意思,将某种商品或服务从生产者向消费者转移的过程中,取得这种商品、服务所有权的所有企业和个人。但是,它不包括供应商、辅助商。
微商:诞生于移动互联网时代,是一种基于微信生态的社会化分销模式,它是企业或者个人基于社会化媒体开店的新型电商,从模式上来说主要分为两种:基于微信公众号的微商称为B2C微商,基于朋友圈开店的称为C2C微商。
创客:诞生于传统电商转型,新零售经济时代,是一种基于线上线下资源整合的体验模式下的创新创业,以客户为中心,以个人设计、个人制造为核心内容,勇于创新,努力将创意变为现实,实现自主创业的新经济。
小结:分销、微商、创客都是当时经济发展形势下的商业产物,相较于分销、微商,创客更加符合当前、未来经济发展态势,是当前互联网经济形态下,与时俱进的典型代表。
创客—分销:创客分销,在创客商城平台,每一位创客可以申请入驻开设店铺,对于部分暂时无产品的创客可以在商城中自由选购商品进行铺货开店。
创客—微商:产品嫁接,部分创客可以将创客商城和微信商城中的产品进行综合采购,填补部分产品空缺。
创客、分销、微商三者之间有一小部分重合,但绝大部分都是不同的独立体,分销谁都可以做,微商谁都可以从事,而创客必须是具有创新创业意识的人才能加入到这个群体。
分销:诞生于传统行业,运营过程中包括企业总部、驻外机构、经销商、二批商、终端五个主要参与者,很长一段时间内都是以实体运营为主。
分销通过营销计划的指定、库存的管理、零售点的覆盖、陈列管理、信用提供、促销的设计和执行、物流配送、货款回收等方式运作。
微商:是基于微信生态集移动与社交为一体的新型电商模式,主要分为两个环节:B2C环节(微商城)、C2C环节(朋友圈开店)。基于微信“连接一切”的能力,实现商品的社交分享、熟人推荐与朋友圈展示。
由基础完善的交易平台、营销插件、分销体系以及个人端分享推广微客四个流程部分组成。现在已从一件代发逐渐发展成服务行业,自己存货自己发,等级代理多种运营模式。
创客:创客平台本身是一个公益性组织,只要有热情、乐于分享、勇于创新创业的maker都可以加入,是一个人才和资源的汇聚地。
平台的收入主要从会员费和赞助、课程开课收入、代售收入、活动收入、孵化项目分红收入获得收入,具有自给自足的造血功能,不需要在下压创客方面分得利润。
分销厂家:层层赚取差价。1)层层代理,层层分利,渠道越长,利润空间越低。2)一件代发,厂家发货,分销商不需要压货。3)分销商可自愿囤货,消耗不完厂家进行回收。
分销代理商:1)代理商信心不足,对市场了解程度不够,无法与区域市场同等品牌的产品进行抗衡,总是完不成合理的任务销量。2)代理商忠诚度不高,代理品牌繁多。3)骑驴找马、金蝉脱壳,等找到合适的品牌就会迅速以其他品牌撤换原先代理的品牌,对分销厂家来说不利。
微商:赚取差价或自产自销。1)通过二三四五级代理,海量压货,商家赚取货价,代理赚取差价,层层削弱利润。2)C2C自产自销,三无产品居多,推广模式单一,难以成规模。
创客:1)商城进货开店,无需压货,零库存压力。2)入驻商城开店,商家对消费者,取缔中间层层代理,实现利润最大化。3)平台分享运营经验,实现线上线下推广,助推利润提升。
小结:创客与微商最大的不同是,创客无需压货,这保证了创客自由销售,无库存压力;创客与分销最大的不同是,创客无或者少中间代理,增加了利润空间。
厂家直接发货、配货,比较容易形成产品集权,但二三级分销商不是与厂家直接对接,仍存在产品进货渠道不合格,以次充好的现象。
网络不时爆出微商三无小店乱象,严重扰乱市场,损害了消费者利益的新闻,之前屡屡曝光的毒面膜事件中,代理商层层叠叠,组织化趋势明显,由于采取“层层代理”的机制分销商品,经营利润和风险一并转嫁给了最底层的代理。“这种销售模式,微商成功的要素不是销售了多少产品,而是发展了多少‘下线’,已经涉嫌传销!”
线上商城+线下体验的模式,让创客所销售的产品都有据可查。消费者可以通过实体体验、可追溯二维码对产品从原材料采购、加工、包装、出品进行查询,可以对农产品的产地、生长情况等多项数据进行查询,从根本上控制产品的质量。
小结:分销和微商存在多级代理,容易出现以次充好的不合格产品,很多产品终端消费者无从验证、退换货,售后服务较差。创客有实体商城,二维码追溯可查询,保障了产品质量和售后服务。
质量是一种态度,今天的质量就是明天的市场,只有合格的产品,质量满足消费者的需求,才能提高企业的核心竞争力,创造更好的经济效益,推进企业长久、可持续的发展。
微商:由于三无产品、假货充斥、售后服务不完善,微商已经进入了大清洗的阶段,个体不合格微商、产品质量不合格微商企业都纷纷退出市场。微商,这个乱像百出的行业更需要产品、模式、制度、团队、系统、技术和传播等多方面整合运作与支持。
创客:产品进货渠道统一,可追溯系统对产品质量进行严苛控制,以产品质量为立足核心,提升消费者对创客群体的信任度,创客已经成为社会认可度高的主流选择。
小结:分销和微商由于产品质量问题,信任体系已经出现严重危机,创客汲取前车之鉴,360度护航产品质量,巩固发展之基。
创客:本身就是一群具有相同兴趣、爱好的人汇聚在一起,具有先决的统一文化认同感,在平台交流、分享过程中更容易形成统一的文化理念。
分销:1)厂商的命运会被代理商所挟持。代理商不是自己的团队,代理商跟了竞品,突然不干了等各种不确定因素往往会左右厂商的发展。这情况可以让一个厂商分分钟作死,也可以分分钟起势。2)战线太长反应慢。市场的反馈是从末端“小蚂蚁”触及的,当“小蚂蚁”把市场的真实需求状况层层反应到厂商的这个过程,好多新产品都已经陷入了困境。
微商:创业者过度依赖微信商城和朋友圈社交平台刷屏,但过度刷屏已经引起朋友圈屏蔽拉黑,5000人的大号休眠率可高达50%以上,流量转化较低,随着信任度的流失将影响微商总体成交额。
创客:去中心化,砍去中间的层层代理商,通过分销平台直接连接消费者,具有相同兴趣的人能够方便地进行分享、交流与讨论,这一过程中获得的社交认同感,是创客群体保持黏着度的重要因素。创客平台坚持“成就他人,成就平台”、“创客强,平台则更强”的理念。
小结:分销战线太长反应慢、微商太过依赖平台,创客战线短反应快,汇聚在平台可获得货源、资源、人脉的更新和共享。
在分销变革、电商转型,微商大清洗下,创客已经成为创新创业,传统转型的新选择。在商界大佬直呼未来十年属于新零售的大环境下,创客的出现符合主流趋势。创客更是得利于中央“大众创业、万众创新”的关注和地方区域上的政策支持,主流媒体的争相报导,创客已经成为当下最具潜力的转型、创业致富模式。
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