5年之前的金融危机下,我开始关注投资。危机危机,危中有机。每一次大的经济地震都伴随大的投资机会。资源是经济发展的前提,决定性因素之一。这里的资源不是狭隘的物质资源,而是一个很广泛的概念,包括基础生产资料、创新科技、先进的理念和人才等等。可以说,谁掌握核心资源,谁将主宰未来。货币量越来越大,钱已经不值钱的时候,稀缺资源越来越重要,越来越值钱。任何时候,它的价值都不会被抹灭。能源其实也是稀缺资源里的一种,小学时候课文里描述中国是地大物博,现在这个叫法早就不提了,的发展是硬道理这个提法也没了,现在叫科学发展观,可持续发展。美国人斯蒂芬李柏曾写到,2040年全球石油全部耗竭,25年内,将有16种金属矿物从地球上消失。中国有色金属工业协会的数据中,列举了铜铝铅锌钨锡锑钼镍稀土等探明储量,这些有色金属的静态保证年限为 铜16.9年、锌9.4年、铅6.7年、锡6.7年、锑4.8年、钼16.5年、铝土5.7年。物以稀为贵,你掌握的东西越稀缺,潜力越大。我这个跨度可能不是十年,而是未来几十年的跨度。人们认为传统能源危机下,会找新的能源,美国页岩气技术已经成熟,可以大规模开采,有媒体甚至吹嘘会带来一场新的能源革命,究竟会不会呢,可以参见页岩气革命≠美国能源独立页岩气革命≠美国能源独立马斯洛需求层次理论有,生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。人活着,物质和精神都需要,有笑话说人活着要满足两个巴,上面一个嘴巴,下面一个X巴,呵呵。吃穿住行,吃喝嫖赌,健康看病,恋爱结婚传宗接代,送礼行贿拍马屁,看电影,打游戏,读书工作,旅游,显摆,都是跟人息息相关的,这些产业里面细细去找一定有值得期待的。大米也是人必需的,买来做投资行不行?不行,大米太贵了人吃不起,要造反,国家不允许的,要找就找那种越涨价人越买的东西。苹果手机挺好也挺贵,不也变成街机了么,不要忽视中国人的购买力。改革三十年,GDP翻了几个跟斗,科技在进步,人文在落后,环境治理已经到了刻不容缓的地步。前段时间微博爆出来山东有个地方把污水压到地下千米,直接污染地下水,在网络上造成了巨大反响。这说明,人们的环境意识越来越强烈。近年来,因为环境问题造成的大规模人动经常发生,大连、厦门,去年的宁波镇海,再到两会前夕热议的北京空气污染问题,PM2.5话题,不胜枚举。现在购物袋大部分还是塑料的,也有很多企业采用环保袋了,上次陪老婆去逛欧尚超市,人家给的就是可降解的袋子,一看就觉得这样的企业有环保意识,有责任感。我想这家做环保袋的企业生意应该会越来越好。说到这里,有必要提一下有机产业。年前与一家PE接触过,投的项目里就有一项是有机农业,现在已经在开始有回报了。银行送礼也是一箱有机蔬菜,价格很贵,有机蔬菜现在主要还是面向高端群体,相信未来,中低端市场也会有一定的发展。健康产业,或者细小一点说保健品行业,这个行业里面有些公司是非常赚钱的。保健品行业里面普遍采用的是直销模式。直销产品的普遍特点:贵。金融这个提法太大,细分为银行保险证券基金。银行跟保险不熟,不谈了。证券,国内券商目前传统业务占的比重太大,还是出于看天吃饭的状态。券商在美国叫投行,人家的业务很广泛,来钱的路子多。证券业以后的格局会变化,资产管理这一块还处在幼儿时期,券商以后的产品会更丰富,除了自产自销的产品,基本上所有的金融产品都可以通过券商购买,这是一个看点。基金方面可参见窦玉明:资产管理行业发展及竞争策略窦玉明:资产管理行业发展及竞争策略
五、互联网记得复星梁信军一次内部演讲里曾提到,复星做投资现在必须增加一个思考的维度便是假设所投的企业遭遇互联网,会遇到什么样的挑战。就如网络公司创业拉VC的时候,VC会问一句:你如何对付腾讯?互联网改变了世界,改变了人们的生活方式,生意方式,在某些领域已经出于成熟的阶段,但是却发现有创新力的公司一直都在诞生,还存在很大的蓝海空间。举几个我认为有意思的,一、雪球。雪球是一个价值投资交流平台,在雪球以前,价值投资者的交流没有这样大的集中,论坛、群的形式更多,雪球现在基本就是价值投资中的facebook。二、知乎。知乎类似于百度知道,但是专业程度则可以甩百度几光年。三、网页游戏。网络游戏费时费钱,而网页游戏比较适合一些懒虫打发时间,短短的时间里,这块市场已成为红海。四、songtaste。这是一个做音乐的网站,里面是一群真正热爱音乐的人,风格比较小众化。这些网站几乎都有一个共同点,就是专业化,细分化,从网络泡沫走向产业集中,再走向专业精细化我觉得这个也算是一个趋势。顺便提一下移动网络。目测手机应用APP、支付终端等领域会有宝藏等着去挖掘。实际上已有太多的人盯上这块蛋糕并已付诸行动。
未来十年的行业,可以预见有潜力的还有很多,但是从我们做投资的角度,不一定有确定性发展的行业都可以进入,投资者需要考虑的是回报!叫好不叫座有什么意思呢,比如污染治理是确定的,但是很多项目属于民生工程,政府肯定是大力支持的,这些项目的社会价值很大,大于投资价值,从投资的角度衡量是不适合的。楼主的问题问的是行业,最终的投资行动还是得落地,落到具体的企业上面去分析。
也不知道怎么地,答案排在第一的位置,让我非常惭愧。觉得很有必要再完善一下,给我点思考的时间。思考未来,本来就是释放充分的想象力一个过程,希望这个拙劣的回答不会禁锢这个话题的想象空间,愿更多更好的答案出现。2014年5月30日
知乎很多答者喜欢把更新放在前面,我还是放后面吧。原答时间快要过去4年了,那时我刚刚踏入投资行业,见识粗浅,当然今天仍然很粗浅。不过对未来的思考却从未停止,对这个问题的答案我会保持持续更新。1、关于稀缺资源。这个概念提得有点大。知名投资人水晶苍蝇拍有个观点:“一般价值投资理论认为,不需要研发和资本支出,且管理因素也不重要的生意是最好的。但我觉得随着现代社会需求变化频率升高,基本需求趋于饱和,这种躺着赚钱的生意越来越少,很难构成投资的主体了。靠持续性技术和资本投入,用供给创造新需求,并靠高效经营的量变到质变构建壁垒的机会会越来越重要。”我深表赞同。稀缺资源这个提法仅仅是建立一个概念,它的体现形式是多样化的,随着时代变化而变化。狭义地将稀缺资源同土地、一次性能源、稀土、黄金白银贵金属诸如此类划等号,这种想法早就破产啦,比如一次性能源煤炭石油天然气,人类用完了怎么办,还有核能、风、光、地热能,远的还有可控核聚变,现在一次性能源占主导是因为便宜,等以后少了变贵了,其他能源形式自然会起来。稀土黄金,等人类有能力完成星际航行的那天,这种东西同样变成白菜价。吴军在《智能时代》中警告,未来的世界,智能机器将取代98%的人。说法有点夸张,但我认同未来人类生产力的发展将最终解放大脑和双手,只是时间问题。今天,美国1%的农民可以养活3亿美国人,且出口世界第一,中国各行各业对产能过剩忧心忡忡,这是工业文明的力量,在未来,物质需求对人类而言更将不是问题。比起生产力的发展,我们更要解决的问题是生产力发展带来的负面影响——两极分化。世界在分化,发展严重不均衡,国家在分化、地区在分化。分化带来的问题丝毫不比发展带来的成果更小。
2、关于具体看好的行业。前面说的太大太远,还是紧扣十年这个主题吧。之前的回答也太泛。消费、环保、金融、互联网的提法太宽泛,吃穿住行、生老病死衍生出来的行业太多啦,随便抽一个都写不完,我哪有能力搞得清楚,能抓住有限的几个行业几个具体的公司足以实现投资目标。这四年来我们所研究的公司归到数据库里有三百多家,有深有浅,投过的公司几十家,算是有了些许积累。但我不敢说我们懂任何一家公司,遑论一个行业。差的行业里面也有做得好的,快速发展的行业也不一定就能带来好的回报。关于吃喝:行业渗透率的故事基本上讲完了,靠大单品扩展地盘很难。白酒的茅台创了新高,实际上这三年来基本没增长,靠估值提升,目前在我眼里更像是债券。相比其他行业而言白酒还是挺好的,悠久广泛的消费基础,不需要太多的产品创新,不过要找黑马就挺难,个别企业还有拓地盘的可能性,不知道下一次行业调整是什么时候了。我们曾持有一段时间牛二,国企的效率实在低下,三流的管理最终让我们被迫放弃。鸡尾酒红了一阵,步子太大扯了蛋,尘埃落定之后还是有发展的。红酒我们本土不存在优势,偏安一隅吧。饮料里面康师傅统一哇哈哈等传统巨头的日子不好过,农夫山泉稳健地存在,南椰树北露露基本也到头了,这几年杀出来六个核桃算是一匹黑马,我们没碰过饮料,没找到合适的对象。我们拿了近四年的调味品,厨邦的美味鲜,少量老恒和,调味品未来集中度还会提升,发展速度可能比一般的食品饮料要快一些。不过看老大海天的速度也一般,还是那句,渗透率的故事差不多了。休闲食品里面,周黑鸭我们在强烈关注,未来价格合适会上车,这家伙太赚钱了。一点点的奶茶这两年特别火,前些年彻斯叔叔的蛋糕,黄焖鸡米饭,吃的方面总是有一些家伙冒出来火一阵子。因为我们一直在二级市场做,所以这个答案顶多对一些二级市场的投资者有些许参考价值,对创业人没什么帮助。最后说一下连锁餐厅,中式连锁餐厅到一定规模后会面临管理瓶颈,门店在增长,收入在增长但利润就是上不去。中餐很难标准化,可能就火锅可以看看。关于穿:变化太快,我们选择回避。关于住:业内共识,黄金时代迈向白银时代,我们自己的看法是新增开发已经到了一个永久性的拐点,纯住宅、商业地产开发我们一般选择回避,且与之相关的行业会保持警惕。装饰装修、建材、家电、厨卫等等。在分析相关行业时会将地产的影响纳进去。不过,仍然有值得关注的机会:比如有特色的产业地产、旅游地产、养老地产,还有地产后市场如物业可能会出现的变化,物业掌握了线下的入口,看看是否能从鸡肋变成香饽饽。关于行:与行有关的行业又有能源(能源是个大行业)、汽车业、轨道交通等等。加之互联网、大数据、智能制造、分享经济,未来人们出行可能会发生重大变化。房子车子两大后市场,我们之前关注的是物业、租房售房、汽车维保与金融,结果冒出来UBER、AIRBNB。能源在这里不提。汽车的话,照现在的保有量及卖车数量,我们测算还有5年左右的好日子。国产汽车会进一步提高。新能源汽车在政策的推动下进一步发展。汽车业的未来长远的话我们并没有看清楚,我们真的需要这么多车吗?还有最近冒出来的摩拜单车,其解决方案比公共自行车高多了,这个模式刚起步,相信很快会有更多的玩家,长期看,不觉得是一门好生意。关于生:那就关注妇产科和妇婴产品吧。有两个行业的整体高毛利我没有想明白,一个是保健品,一个是妇婴产品,保健品在同类进口产品的冲击下高毛利在逐渐瓦解,妇婴产品目前感觉相对坚挺,我实在不明白为什么小孩子的东西那么贵。既然奶粉的价格都下来了,相信这一块面临变革业是迟早的事。关于老:老龄化的社会逐渐来临。对普通群众而言,养老行业不赚钱,普通社区养老机构还要靠政府补贴维持。高端养老有利可图。一席上面看过台湾的双连养老中心不错,应该是做高端群体,钱砸出来的呗。我们老人的精神生活少得可怜,除了广场舞、带孩子、搓麻将,还能不能有点别的?老年大学经营得咋样了?关于病:医药医疗是我们未来重点关注也会是重点配置的行业。发达的国家一般对应的是发达的医药医疗体系,很不幸,中国是个特例。医药医疗的研究我们团队还是小学生水平。宏观跟中观的层面倒是可以讲一讲。这些年医改的呼声之大前所未有,政策的密集出台前所未有。我们底子薄,加之历史原因,化药落后人家二十年,生物药落后十年,中药除了越卖越多,整体没有太大进步。化药跟生物药,我们未来十年还是仿制为主,部分企业会发力创新。做药,得有钱,有人,新药研发周期长,投入大,几率低。看似不确定非常大,而实际上行业特性决定了你很难弯道超车,能够走出来的仍然是有实力的一线梯队,他们有钱、有人、有积累。所以仿制药方面,我们可能会押注赛道的前几名选手。生物药壁垒整体比化药更高,因此可以选择一些有特色的中小型药企。中药的话,现代化是必经之路。我们只投现代化中药,抱着老祖宗的那一套混吃混喝的企业不在选择范围,尽管他们现在很赚钱,新出台的中医药法只会让中医药更加不被世界主流所承认。医疗器械、设备、耗材,本土企业基本没什么优势,都是些小散玩家,整体回避。医药CRO\CMO在我们关注范围,这块我们还是可以的。然后是医院。看好一些专科连锁医院,眼科、口腔科、精神科、高端产科等,确定性相对较大,只等合适价格。关注公立综合医院混改。关于死:殡葬业,看好。难在行政壁垒。殡葬业的赚钱能力,翻一下港股的福寿园你就明白。这种公司我们打算作为收藏的。
哎,我看还有人陆续在看这个贴。每过一段时间回顾,前面的文字都惨不忍睹。有一些成立,但有更多的认识在发生变化,上面涉及到的行业基本每过一段时间我都觉得需要重新认识。比如吃喝方面我们又观察到餐饮业的变化,服装我又投了童装,一些运动品牌、功能性服装生意特性又不错,出行方面新能源汽车我们在一些零部件又形成了优势,生的方面奶粉也发生了变化,特别过去两年多我们在医药医疗持续探索,前文的一些认识实在是太落伍了。器械设备耗材的国产替代速度非常之快,我们发掘了骨科如爱康春立的机会,实际上高值耗材、高端器械里面国产替代的故事非常长,骨科、支架、电生理、内窥镜、TAVR、手术机器人这些都处在高速发展的不同阶段,发展空间巨大。
某些行业层面的变化是很快的,切忌用一个静态的眼光去审视,我的拙劣的认识希望不会误导网友,最近研究任务比较重,暂时没有精力来更新。
凯文·凯利最精彩的演讲:未来的12个趋势!他是作为互联网的预言大神级人物,他对于经济和社会发展的趋势预测,影响了许多互联网大咖。
20年前,他的作品《失控》一书,便已提前预见了移动互联网的今天与商业应用:物联网、云计算、虚拟现实、网络社区、大众智慧、迭代。以下是他的演讲翻译通稿,我们一起来学习下:
跟30年后的我们相比,现在的我们就是一无所知。必须要相信那些不可能的事情,因为我们尚处于第一天的第一个小时——开始的开始。
我想讲一讲未来20年的技术走向。技术都会有一个前进的方向,我把它叫做必然,就是这个趋势像重力一样,一定会发生。比如有了芯片、电波等,必然会出现互联网,会出现手机。
比如电话一定会出现,但苹果不是;网络一定会出现,但Twitter不是。我想讲一些长期的趋势,这种必然的趋势都是交织在一起的、互相依赖的,但最后朝同一个方向前进。
这是我的书《必然》中的第一章,就是所有的东西,都变成了另外的东西,所有的东西都是一种流动的状态,都在不断地改变。
下雨时每一滴水会如何进入到山谷,这个路线是肯定无从了解的。但是你一定知道方向——因为有重力,所以必然向下。而类似于必然发生的“重力”,商业趋势也是必然的,总体趋势一定能够预知。
我们是有选择的。在未来,新的技术必然会出现,我们可以选择想要新技术以什么样的形式出现——也就是说“到底出现什么”是我们可以选择的。
而今天聊到的必然趋势,互相依赖互相支持。在未来,所有的东西都变成了另外的东西,都在流动和改变。这样一种流动是时常在发生的。
比如有形的产品变成了无形的订购服务,过去在商场才能买到商品,但是现在,你可以在网上购买相应的服务,服务的一部分包含了你需要的商品。
比如从硬件到软件,现在所有的东西都是软件,这也是流动的趋势。比如现在,名词变成了动词,有形的东西变成了无形的。还有产品向服务的转型,之前卖成品,是有形的,现在采取订购,订购服务,是无形的。
我们处在一个液态的世界,所有的东西都在不断地流动,不断升级,变得越来越好。比如汽车,这好像是我们能够想象到的最有形的东西,但是你在睡觉时,特斯拉汽车也在不断升级,它的确变得越来越好了,这就是我们将要进入的一个新世界。
首先,终身学习,不断学习。当你一直处于一个学习的状态时,你永远都是一个新的人。所有的东西都是不确定的,你永远都是无知的,不管你多大年纪,处在人生哪个阶段,总会有新的东西出现,所以我们要永远处于学习的状态。
其次,所有的东西都是在形成的过程中,我们之前看到的是产品,现在看到的是过程。比如,我们以前拿到的是已出版的百科全书,现在的维基百科就不是一本百科全书,它是一个创造百科全书的过程。一直在被改变,一直处在创造的过程中。
未来技术变革的影响是永久性的。技术将和人工智能相关,技术要做的事情是让所有的东西更加智能,这个智化的过程就是技术带来的改变。
很多东西已经变得很聪明了。比如看X光方面的专家会被人工智能所取代的,法律方面的AI可以比人类律师助理更高效地阅读文件。还有飞机驾驶员,比如一趟飞机的航程是12小时,人类飞行员只要工作七八分钟就行了,剩下的时间都是AI驾驶飞机,这些都是已经发生的。
我们为什么还需要人工智能去帮助我们开车呢?比如Google的无人驾驶汽车,因为他们的思考方式跟我们不一样,不会考虑杂七杂八的事情,只是专注去开车。
我们在AI方面做的事情,并不是让他们比人做得更聪明,因为它们很多方面已经比人更聪明了,我们要做的是各种各样的AI,让他们有多种思维方式。
Google训练人工智能玩电子游戏,十年前就开始做了,Google从来没想过去教AI怎么玩,而是教AI怎么学习,AI与人类的不同只在于思考的方式不同。
未来将有数以万计创业公司,他们从事的是人工智能用于某一个领域的工作,使用者越来越多的话,机器会越来越聪明,这是一种滚雪球的方式。
过去我们对智商的的认知就是一维的,这是一般的认知,我们不应该再这样看待智商。我们的智商像不同的乐器弹奏不同的乐曲,不同的人弹奏出的乐曲也不一样,所以大家的IQ不一样。动物、人类和机器的节奏也不一样,所以IQ也不同。
很多人也非常担心,机器人会跟我们抢工作。有一些工作实际上是可以直接让机器人来做的,我们在AI上做的事情不是要让AI更聪明,而是让AI自己去学习,有更多思考和思维。有很多新工作,是机器人去帮助你完成的,工作职位是不断增加的。
AI帮助人类从电力电气、蒸汽时代到现在多彩纷呈的现代世界。现在的汽车,人类用手的肌肉力量即可开动250马力,我们假设将250马力的车转换成250种思想,那么你开的就不是车,而是自动化的电脑。人类未来的目标,是将智力作为一种服务,可以像电力一样传输。
所以,对效率要求不高的工作更适合人类。比如要求创造力的工作,因为创造本身就是不讲究效率的,不用考虑正确性,这是人类适合去做的工作。
任何看上去特别重复性的、没有意思的、没有什么乐趣可为的事情,都可以让机器完成。所以阿尔法狗和人比赛,是不公平的比赛,因为AI吸收了过去所有的套路。
未来不管是哪个领域,实际上它都是最聪明的人加上机器。与人工智能的合作表现决定了你的薪酬,你必须要和机器进行合作,而不是和他们对抗。
这个趋势已经围绕在我们周围了,屏幕无处不在。任何一种平面都可以成为屏幕,看的书是一个屏幕,接触的所有平面都可以是一个屏幕。甚至有的人衣服都可以当成屏幕。
不同的屏幕之间形成了生态系统,不仅我们看他们,他们也在看我们。屏幕可以跟踪你的眼神,知道我们注意力聚焦在那儿了,我们重视什么东西,然后改变屏幕上呈现出来的内容。
情绪跟踪就是很好的例子,屏幕可以做注意力跟踪、情绪跟踪。可以根据用户的注意力、情绪做调整。知道你什么时候高兴,什么时候困扰。我们即将进入屏幕时代,无处不在的屏幕,以前是读书,现在是读屏。
计算机中的三大阶段:原来是文件夹,之后是网络,现在我们处于一个数据流动的时代。现在的阶段就是流标签,云端组成各种各样的流,通过微信、微博、Facebook等等,我们可以听流媒体上的音乐,看流媒体上的电影电视,所有东西都成为一种流。
英特网像一个城市,而不是一个企业,正因为它拥有着无限增长的特质。比如Facebook现在有15亿的社交连接,15亿人相互连接可以做的事情太多太多了,可以产生的价值也不可估量。
很多公司已经意识到了这一点。这么多的数据像是形成了超级生物体,远远超过人脑的容量了,这样一个巨大的机器星球,其实是全球化的一个运作,全世界的经济好像都以同样的脉搏在跳动,以同样的行为方式在运作。
经济学家发现,全新的东西很少,大多数创新都是现有事物的重新组合。这种重组就是我这里所说的重混,这是世界发展的方向,重要的趋势。
做重组或者重混时,首先是要做一个拆解,把它拆解成非常原始的状态,再以另外一种方式进行重组,之后不断进行这样的循环,就像你把乐高拆开后再组装。
其实报纸也是一样,报纸不是一个单一的物体,它是一个组合,就是把不同的东西组合在一起:体育赛事、天气情况、书评,包括菜谱等等。英特网上也是,不同的信息组合在一起,把之前所有的报纸拆解了,然后组合在一起。
同样,我们也可以拆解银行,把不同的银行功能分解之后重新组合起来,汽车也是这样,基本上所有的东西都可以这样做。
把化学概念运用到企业当中来,就像一张元素周期表,看一下企业当中的元素周期表,有哪些必要的元素,进行多次拆解重组,会形成新的东西。企业想要升级,需要拆解企业的构成,再进行重组,在重组的过程中产生新事物。
这是世界的另一面。现在有各种各样的选择,比如,每年会有600万首新歌,我们不可能听完,电影、书、杂志、文章,也是如此。
我们肯定需要一些人来帮忙,找到我们真正需要的东西,这就叫做过滤。我们是缺乏注意力的,所有的东西都变得越来越丰富,唯一变得稀缺的是人类注意力,没有哪一种技术可以增加你的注意力时间。
金钱是会随注意力走的,你能够吸引注意力,就会赚到钱。只要人们在这个地方花了注意力,肯定需要这方面产生价值,你在这方面做文章,就会赚到钱。
既然我们的注意力是世界上最珍贵的资源,我付出了注意力,我就应该拿到报酬。比如,我如果看了广告,就应该拿到报酬。
为什么现在电视那么有意思呢?过去电视就是一个开关或者直接换一个频道,现在可以和电视互动了,可以搜索了,可以做各种各样的事情。
2050年的时候,电脑会变成什么样子?基本上你可以用整个身体没有任何障碍地互动,电脑是全方位可互动的机器。就像交响乐团的指挥家一样,有一些纳米雷达技术,他可以知道你手指动作的意义。
第二种是MR,也就是现实和虚拟混合。你如果把这样一个眼罩戴上的时候,每一件事情都是以3D的方式存在的,你可以用手控制这些现实,而且你真的是相信这些现实是存在的。
优步是世界上最大的租车公司,但是它并不拥有一辆车,Facebook是世界上最大的媒体公司,但是它却不拥有内容,阿里巴巴是世界上最大的零售商,但是它没有库存。
这种拥有的概念已经不是那么重要了,使用在很多方面比拥有更好,你马上用到一个东西,用完之后马上可以丢掉,肯定比拥有某些东西要更好。因为你的目的是使用,但是拥有的话,你要承担很多的责任。
拥有的概念发生了改变,使用权优于所有权。很多东西,我们只需要使用,不需要维护、储存等其他工作。
现在很多的软件也是朝这个方向走了,不用购买,而是订阅,不仅是数字行业,在有形的行业也在发生这样的转变,包括汽车,滴滴、优步都是其中的例子。我们不需要拥有汽车,只需要使用这种服务,使用无需拥有,无需维护,无需储存。
未来按需提供的服务比你拥有这件事物的比例要高,按需经济:各行业的优步。有形的企业也在发生改变。
年轻人,我们把他们叫做游牧民族一样的人,他们在世界各地旅行,但是他们随身什么都不带,你需要什么东西的时候,在哪儿都能够拿到。
再过二三十年,新兴人类去哪儿都不用带任何东西了,去任何一个酒店,他们马上提供你想穿的衣服,你穿完后留在那里,酒店会帮你清理好。
甚至连手机都不用上,因为你看到任何一个平板,就可以认出你是谁,变成你的屏幕,任何一个手机可以认出你来,就变成你的手机。
整个世界都是你的,非常了解你,你需要什么都可以给你提供,想送到哪儿都可以。不需要行李箱,不需要任何东西,都有相应的服务,就像是新型游牧民族,不需要携带,游走世界。
首先,现在的分享还属于非常初级的阶段,这个世界很大,有很多东西都是可以分享的。对于创业者来说有一个挑战:我们能够做什么?能让分享得越多,价值提升越多。
其实我们在讲分享时,不是一般意义的分享,而是在讲协作,即:分享=合作,以一种规模化的方式合作,可以让成千上万几十亿的人以合作的方式进行互动,这些人的共同协作可以带来社会的变革。
这种规模是之前大家都无法想象的,这就是未来分享的趋势所在,不仅仅是分享设备,这会产生巨大的价值和财富,带来巨大的社会变革。
这里面有一个例子,就是区块链,区块链技术就是把一些交易以分布式的方式呈现,所以你可以以合作的方式来进行计算,不是一对一的,而是整个网络上交易都可以计算出来,之前的任何一项交易都会成为之后的网络构建的基础,在这样一个区块链的网络当中,你是无法作弊的。
关于技术,在最开始的时候,没有人知道新的发明是最适合用于什么的,比如爱迪生的留声机,爱迪生根本不知道这能用来干什么。
留声机慢慢应用于两个场景:一是录下临终的遗言,二是录下教堂里的讲话,包括唱歌,后来留声机主要用于这个用途。
所以,用途很多时候就是通过使用来发现的,不断尝试,在发明的时候,我们可能想不了那么多。新技术出来的时候,我们也不知道可以用来干嘛,只有通过使用。
我们要评估技术的时候,也必须要使用这个技术,而不仅仅是空想,因为这个趋势是必然的,我们要指引和控制技术发展的方向,必须要使用,然后去调试、优化,使这个技术变得更好。
因为这些是很新的东西,虽然我们每天花五个多小时在社交媒体上,我们也不知道社交媒体能够给我们带来什么好处,这些问题都没有想通,它要求我们真正去学习它,使用它,这是需要时间的。
我们现在在做的工作可能和两年后完全不一样。150年前,美国70%是农民,现在只有1%的农民,难道那69%的农民就失业了?并不是,设想一下,在多年之后,工作可能就不存在了,我们在不断的时代的演变中,不断改变。
先去做,去尝试,去探索然后再思考,再规划,再去重复试验,要先做后想,再做再想,如果没有做就去思考,只是纸上谈兵。
学习是不断创新的,如何去创造新的东西,如何去做创造和引领,不仅仅是学习,要去思考,勇于试错(不能害怕这个错误),犯错和学习进步不能分开。
持续性的小错误的容忍性,才能有大的创新的推动。最核心的一点,是需要有思考的原型,然后把它延长下去。
今天要找到答案很容易,你可以问百度,可以问谷歌,还有各种AI,他们都特别棒,回答变得越来越便宜。
但是同时,提问变得越来越贵了,我们必须要培训人们去提问,让他们创造问题,一个好的问题,会比一个完美的回答更有价值。
你必须要有非常好的驾驭问题的思维方式,因为问题本身可以开发一个新领域,是一个能动最好的推送者,像引擎一样,推动人的思维不断去创造。
问题比回答更有意义,好的问题是新的领域,问一个好的问题,必须要有一个驾驭问题的能力。必须要有意识去挖掘问题,不管设想是怎样的,问题要提出来。
1、不管你在哪个行业,颠覆不是从内部出现的,而是从外部推动的,内因并不是最主要的原因。医药界的创新和发展,并不是医药界推动的;搜索引擎的创新,也不是从搜索开始的。
2、一些一蹴而就的现象和技术,只是看上去很突然,但它其实已经在背后存在了很多年,比如VR已经25岁了,只是因为没有满足成为产品的底限要求,所以到不了大众的视线、
首先大多数的发明都是失败的,风险非常高,一开始的质量非常差,也就意味着利润非常低,任何商人都会告诉你,投资这一行是非常不挣钱的。市场小、前途未卜是创业公司的坐标,成功的公司不需要承担这些风险。但是创业公司没有选择,因为他们挤不进那些体量大、很赚钱的市场,只能从这块看起来很差的业务做起。
当处于生态圈里卓越的公司,想要攀登到更高峰的时候,需要先下山(降低适应度)再提升来达到顶峰,企业越成功越难下山。
我最后做一个总结,大家都知道未来令人难以置信,很多年前我在讲电脑,当时的计算机非常大,如果我说,以后计算机可以放到包里,甚至衣服上,人们会觉得我很愚蠢。
现在没有人是AI的专家——很多人懂AI,但是没有人是专家,跟30年后的我们相比,现在的我们就是一无所知。
如果现在我们已经处于20年以后了,人们会怎么说呢?可能会说,天呀,我线年活在这个世界上去创业,因为那个时候是创业的最好时期,很简单就找到商机了,很容易就改变世界了。
理由:虽然党和政府一直在说“我们绝不走西方发达资本主义国家先污染后治理的老路。”可是实际上我们走的就是那一条路。现在稍微搜索一下就知道,我国的环境污染有多严重了。再不治理这个国家都不能住人了,所以环保产业是大有前途的。
鉴于目前我国金融业相对美国处于“原始”的状态,并且国家有意通过改革大力发展金融业,未来10年其发展潜力是相当巨大的。
1)需求方面,中国经济虽然减速,但未来10年仍将有6%~8%的增速。而从国家经济“调结构”的战略目标来看,要促进消费,消费贷款必将迎来大幅增长。而消费贷款利率普遍较基建类高,相应金融业盈利能力会获得提升。
2)供给方面,中国经济需要保持强劲的增速,M2供给长期增长是先决条件。虽然谈不上货币政策彻底放松,但保持不低于今年的货币增速目标是可期的。
3)载体方面,国家已经提出了金融改革,未来10年会看到金融行业逐渐开放,金融产品的类别也会迅速增加。金融业会创造出足够的载体来联接需求和供给的。
4)机遇:金融改革的核心就是利率开放。在由目前的管制利率走向市场决定利率的过程中,会有非常非常多的机遇产生,每个机遇都会促成一批靠它发财致富的人。
与金融业相似,物流业也是国家经济“调结构”战略顺利实施的一个保障业务。未来10年,随着经济增长和消费占比的增长,物流业将会以非常惊人的速度成长。
可以这么说,如果基建是前20年中国经济的支柱,那么后20年物流将是中国经济的支柱。它虽然GDP占比不显眼,但没有它的发展,消费行业整体将面临无法将消费品送达消费者手中的困境,另一方面,它带动的公路铁路、汽车制造、能源,集合起来对中国经济的贡献是非常巨大的。
随着城镇化的进一步提高,农村田地面临越来越短缺的农民劳动力。而伴随着中国乃至世界人口的增长,对农产品的需求也会越来越旺盛。农业正急切地期待着耕作方式的巨大变更,向大面积集合高效耕种方式转变。
可以预期,未来10年,将会产生一批农作物耕作的大公司,用机械化高效耕种的模式对中国的农业进行一场彻底的更新换代。
教育行业未来十年应该会有大爆发,毕竟目前中国已经在逐步进入老龄化社会,国家开始放开二胎和计划生育政策,大波孩子的出生,将为这个行业带来新一波的人口红利。由于机构运营难度较大,所以真正的要做到赚钱,还需要注意如下32个方面:
1.教育行业之所以称之为行业,取决于两块,一块是教学,一块是商业;不懂教学,不懂运营者,慎入!两样取一样,另外的都可以有办法解决,当然,除非你只做投资!这个行业有一句行话,仅供参考!“外看赏心,内看伤心”。亏钱的大把,都是在硬挤出点笑容而已!虽然是朝阳行业,但还是慎之又慎吧!
2.三个构成教育机构的关键词:教学体系、产品体系、营销包装;教学体系是一套解决方案,属于对老师和学生层面的内容,重点在教学效果的呈现;产品体系是这套解决方案的说辞,属于对销售和家长层面,为什么要买单?买多少课时?买完这次课以后,为什么要继续续费;营销包装是市场推广的一套语言,从客户认知出发,用客户听得懂的话来阐述和表达机构的产品,从而诱发客户进一步了解的欲望。三者不是一样的内容,但是同根同源!一家机构的原始雏形,应该是从这三个方面出发的,然后再一步步的去补人。当然,也可以选择加盟,加盟过后在落地的过程中完成本地化!总之,大部分教育产品都是有地域性的,毕竟水土不同!
3.今天谈谈教育机构开班的问题,需要普及一个概念“损班率”,即:班级未满员就开始上课。当然,这也没有问题,重点是要找到开班临界点,几个人开班,不亏损,几个人开班有利润。这里面需要结合总体成本、课时单价、班级人数等数据去推演!控制损班率是保证机构有利润的一个重要手段,要不然就会进入:老板不赚钱,员工赚钱的境地。
4.机构在做薪酬标准和考核体系的时候,要注意几个问题:1.无责任底薪要杜绝;2.吃大锅饭要杜绝;3.目标分解不彻底要杜绝;4.只考核结果不考核过程要杜绝;考核体系的目的是:监管+保底+激励,不是以扣钱作为目的,要以激励作为目的。
建议的操作方式是:基本工资(一般设置为当地最低工资标准)+绩效(500-1000左右,用来管控每月目标达成和具体表现的,按比例发放)+提成(设置最低要求,完成越多,点数越高)。
5.最近有不少一部落会员问到机构考核体系的问题,这里统一分享几点:1.工资设置遵循:基本工资+绩效+提成的原则,绩效跟每月考核相关;2.考核标准落实到具体目标数量上,定岗定人定量;3.绩效分配比例一般80%考核具体指标完成情况,20%考核过程和日常表现;4.人员配比遵循“多外勤,少内勤”(即:市场、销售等有产出的岗位优先配人,教学和服务岗位视具体情况而定,其余没有产出的岗位,能完成既有工作就OK。)
7.关于教育机构的赢利问题,没大家想的那么容易,行话叫做“外看赏心,内看伤心”!PS:1.流水、耗课、结转、成本、利润,这是几个关键项;2.里面又细分,耗课率、课单价、耗课周期,一般周期越长,风险越大;3.结转不是简单的课程结转和当下的耗课结转,需要考虑整体的周期,才能够布局好手上的现金流;4.很多人会认为现金流重要,但更重要的是结转金额,也就是要保证教学质量和耗课率;5.理想机构的状态是:支出等于结转,就持平;支出大于结转,有亏损的风险;支出小于结转,有利润空间。6.仔细去领悟一下吧,详细的公式比这个复杂多了,教育机构是线.还有多少人以为是这样的?学费收上来就可以用,本身是没有问题,但在教育行业来讲,切莫这样操作!教育机构的财务结算大致分为:流水、结转、成本、利润;学费即流水,结转即耗课收入,成本用于日常各项开销,利润为结转减去成本后的实际收入!注意:是结转减去成本,不是流水减成本。如果支出的是流水,那么试问:学生不耗课,你是不是要退钱?如果要退,拿什么退?
9.关于机构怎么做线上的问题,今天说点正经的:1.一年之内的初创企业,把精力放线.如果有投入,就建个官网,注册个微信公众号日常维护就OK,算是整体的品牌配套;3.什么时候建网站,有个小诀窍,在百度搜索企业的品牌名,如“深学邦”,看最底部的相关搜索,如果有你们机构,就要开始做网站;4.在某个区域,就一两家店的,做好SEO就可以了,没必要投竞价;5.在搜索引擎这块,除了竞价效果来的快以外,其他推广都是品牌配套,别指望有啥大产出;6.需要做产出的话,好好的琢磨透朋友圈营销,实用、简单、有效、低成本,高产出!7.有其他补充的,可以留言。
10.互联网营销的五点套路:第一,获取用户;第二,提高用户的活跃度;第三,提高留存率;第四,获取收入;第五,用户自传播,也就是常讲的病毒式营销、裂变式营销、口碑式营销。获客、提频、留存、拉新、裂变,做好五步,互联网获客自然就OK了!
11.关于机构加盟这件事情,我一直是不太赞同的,如果实在要加盟,建议只找那些输出课程体系的。没必要花那么高的代价,最后只是拿到课程体系。大部分机构在加盟支持上,除了课程体系和一些文本性的资料,其他的落地运营支持基本上很少!试问:如果没有落地运营支持,拿着一套课程体系有什么用呢?PS:加盟是教育机构的另一种商业模式,而且大部分机构愿意在加盟推广上下血本,都不愿意在实体店的招生上投入太多营销费用,所以,想加盟的金主可要考虑清楚!一着不慎,步步皆输是很有可能的!
12.关于教育机构如何做地推的问题,再发一遍吧!依旧有不少朋友在问。PS:问初创机构怎么招生的,一般都会告诉你“做好方圆三公里地推”。手上没货的时候,渠道合作就是零;产品没验证过的话,品牌宣传也是零。初创机构少去碰电梯广告和户外广告,烧钱,短时间内根本看不到产出,那个事情是大品牌机构玩的,以品牌露出为最终目的,初创机构应该是每一分钱都要有产出。
13.关于机构选址,分享几点看法:1.先确定业务、机构定位,再去考虑选址的问题(早教、少儿、K12?社区店、商超店?);2.然后再去定位目标人群(家长年龄、学生年龄);3.再是购买力(产品定价、家庭收入);4.根据如上分析出来的数据,去看位置,重点关注方圆三公里的配套(小区房子数、入住率、周边配套、大型商超、周边学校);5.最后才是定具体位置(好不好找,有没有主干道,是否好停车等)。
14.机构做社区活动,需要注意几个点:1.动员物业协助宣传,在业主群或者群发短信;2.活动形式避免单纯的摆点,可以做汇报演出或者是读书会等能够吸引家长和孩子围观的活动;3.需要做好流程的设计,签到、发卡,凭卡进入再进行活动环节;4.可以设计流量产品,现场销售低价产品,诱发二次上门;5.做好社区受众分析,确保有的放矢。
15.昨天分享的图,今天讲讲我的观点。1.教育机构是线性运营,无论机构大小,都要关注资源到服务的四个要点;2.服务型机构靠口碑资源存活,但由于其不确定性因素多,所以导致机构很难做大;3.市场型机构会努力的拓宽资源口,再不断的去优化上门、签约、服务,以确保最大化产出;4.无论是哪类机构,都脱离不了优化服务的前提,同时,也不可忽视资源的力量,没有资源,服务再优质也难存活!5.口碑资源不稳定,也有限,同时,伴随着外界机构不断的在进行广告铺设,在一定程度上,机构的口碑资源会越来越少,逐步陷入生存难的境地;
对整个教育行业的认知:面对客户的时候,能够给客户量身定制出学习方案,这需要结合整个教育行业来看待;
17.近期有不少一部落会员问初创教育机构怎么开始招生,如下思路或许可以帮到大家。1.首先确定产品(包括:产品设计、营销包装);2.其次开始市场行为(线上、线下,优先从线.再是邀约客户上门(配合销售工具);4.现场谈单咨询(配合产品手册);5.签订合同、安排上课、教学反馈。
18.经常性的会有朋友问:机构怎么招不来生?怎么做不大?而且,一旦招生不好,反射性的都会认为是市场的问题!我也是醉了!教育机构的运营,是线性运营,千万要记住。每一种现象会对应一个原因,找到症结所在,一步步的去解决!如果只是想当然的去做判断和处理,最后给企业带来的会是“更高的市场投入、更高的人力投入、更低的签约产出”。
19.地推这个事情,也是个技术活,或者说所有的市场行为都是技术活!首先要明确一个点:销售额获取的本源是什么?本源是一个电话号码,有效的电话号码。有效号码从哪里来?从一堆潜在客户号码中来。所以,原则上中小机构的所有市场行为都应该是以获取名单作为出发点。然后再去分析,潜在客户在什么地方,学校门口Or社区Or商超?同时分析这一部分客户的年龄,对什么感兴趣?如果家长跟孩子同时在现场,优先提起孩子的兴趣。也就是可以配合一些小礼品+单页+信息登记表进行地推,信息登记表上的内容越简单越好,毕竟我们不是查户口的。最高明的营销方式,应该是不断的针对目标客户的喜好,打磨出来一套适合他们的营销方式,随后,到流量中去,突出特色,吸引咨询。强推和单纯的派单在现如今将越来越难产生效益,毕竟我们现在面对的是85后和90后家长。所以,先回到客户身上去,再去给出对策;不是一味的按着自己的方式去做事情。
20.今天到广州跟几个朋友聊到最近热门的“办学许可证”的问题,交换了几点看法:1.整顿势在必行;2.注意搞好关系;3.优先处理K12板块;4.初始数据来源于各家企业的营业执照信息;5.没有进行工商注册的、藏在居民楼的小作坊,除非被举办,要不然被查的可能性不大。6.不能侥幸也别怕,毕竟我说的也只是猜测!
21.教育机构招生大概可分为这几步:采单(地推、派单、送小礼品,留联系方式)、邀约(拿回来的电话,写邀约话术,拨打电话,邀约上门体验或参加活动)、咨询(破冰,了解具体需求,规划学习方案,逼单)、签约(讲解合同、签订合同,支付费用)。PS:所有的宣传,一定要以获取名单作为第一要务!
22.借这个话题,讲几点我自己的看法 :1.机构招生这件事,一定不能孤立的去看待;2.需要仔细梳理出招生过程中的各个环节,并对症下药;3.传单、礼品,只是一种工具,要有产出,还是需要线.一切不以拿名单的宣传都是耍流氓!5.机构运营是线性的,千万切忌把所有问题都归结为:不会招生!
23.今天两位会员的咨询,有需要的朋友也可以借鉴。图一是关于渠道合作的,原则上是只按签约返佣合作,不为数据和有效资源付费;图二是销售岗位考核标准设置,设计原理需要遵循:阶梯式、能激励、有保底、可留人,机构和员工均受益!
24.教育机构运营,不是点状思路,而是线性运营。并不是所有的问题都靠扩大招生就能解决,得抽丝剥茧般的去找到关键症结。是有效资源不够?还是上门量不够?抑或是签约转化不行?每个问题,适配不同的解决方案,这才是机构运营的根本。
25.机构如何打陌拜电话:一、先破冰,切勿开场白是“你好,我是XX机构的老师……”;二、再谈孩子教育问题;三、在家长的回答中找到切入点;四、引出机构的产品和试听课;五、试听课的包装很重要!
26.做教学的人出来创业不容易,昨晚跟一位网友聊到快十二点钟,总体而言就是不知道如何运营,这或许也是很多教学出身的机构创始人的短板:1.有教育情怀,无运营思路;2.精研教学,能出成绩,但不知如何优化转介绍和续费;3.想让客户推动市场推广,但又抹不开面子,或者不知道如何跟客户说;4.大部分教师都懂学习规划,但缺乏销售技巧;5.对市场营销和机构、行业逻辑基本没有花时间去钻研?6.起步时只想做个小而美的工作室,一两年以后进入到瓶颈期后才发现进退两难!
27. 世界太大,缘分太小!今天下午跟一个同事约过来的客户见面,聊到尾声说加一下微信,一扫二维码才发现,是很久以前通过知乎加过来的好友。然后聊到互联网营销,聊到整个教育行业,有几点感受:1.互联网营销要想做好,必须要把握一种思路:利他;2.互联网和微信拉近了人与人的距离,缩小了人与人的圈子,所以,多行好事准没错!3.从网友到朋友,可能就差一个微信的距离,有时候向前迈一步,可能是另外一番天地;4.更加坚信自己奉行的原则:多栽树,总有一天可以乘凉。5.感谢互联网,感谢知乎,感谢信任,认识了很多五湖四海的朋友。想一想,没有当时发布的那篇文章,将错过多少美好的事情!
28.关于暑假班招生,(1.过往学员,2.在读学员,3.上门未签约客户,4.市场新资源)上的客户来源做了排序,按优先级挖掘客户!PS:1.暑假班的课程需要跟常规课区别对待;2.机构运营,不管推什么课,都要遵循“客户邀约到店,洽谈签约服务”的原则;3.车身广告、电梯广告、公交车广告,一般都会默认为“品牌广告”,即产出慢、投入大,非大型品牌机构,不建议投放;4.所有有效未签约资源,一定要归档,同时进行有节奏的定期回访,毕竟每个资源都是来之不易的。
b、招聘支持维度,总部是否有对应的招聘支持及解决人才储备的核心资源,比如与大学院校建立人才培养、输出合作;
h、品牌支持,总部在品牌传播方面是否有强力的团队和支持计划,在区域市场是否又有针对性的支持。
30.关于教育机构如何定价和设计优惠课包的问题,有几点需要注意:1.定价和优惠的前提是不亏损,即需要核算机构所有投入后,再结合机构所希望达到的利润,核算出具体的定价;2.重点关注损班率,即未达到满班人数而开班;3.还有市场投入的核定;4.整体的产品定位(流量产品OR分支产品OR主线.做优惠课包的时候,一定要确保后面的服务和续费能力是OK的,要不然得不偿失。
31.教育机构的课程顾问,要成功的掌握三个认知:对自我的认知、对产品的认知、对客户的认知,是一件不容易的事情!但,没有突破这三个认知,要成为一名厉害的顾问,概率也是极其的低的。
32.昨天和前天,都在一对一的跟这位上海来的朋友讲解培训行业运营模式和量身定制专属的市场运营解决方案,有几点感触:1.任何一种市场手段,都是服务于一种商业模式的,道的层面上的内容,比术的层面上的更重要;2.很多人其实是具备落地的能力,由于没有整体的一套逻辑支撑,最后会少走很多弯路;3.市面上的课程,大多数是停留于术的传授,而道才是一件事情能否长久的关键;4.人的潜能是无限的,重点是要找到自己发光发热的方向;5.保持向上的学习力,很重要;6.分享、写作,是新时代运营人员必须会的技能;7.市场营销已经由流量的获取转化为信任流量的获取;8.做自己,坚持做自己,坚持做有价值信息输出的自己,是当前每一个人都要去做的事情;(以上内容摘自【深学邦】刘老师微信朋友圈,版权归属刘老师所有,更多详细信息,请加微信:sxblyy02)
如今的社会高速发展,今天出个QQ淘宝明天出个微信微博,后天就快捷支付人脸解锁,明天可能就能空调点灯自动调节温度和亮度了。
的确,在这样一个高速发达的社会里,如果你正在从事未来非常赚钱的工作你可能自己都不敢相信。其实很多商机都是在以往的创造发明中进一步深化而已,并没有什么太过于新奇。虽然像支付宝这样的移动支付在以往都是前无古人的,但多少创新也不过是像
摩拜单车一样,多加了互联网元素进去转而变成了爆款呢?如今各种各样的花式创业层出不穷,其实很多都是投机取巧或者“看起来很厉害”的自嗨罢了,创投人如果听了那些天花乱坠的企划书,怕是血本无归。对于创投者来说,了解未来有前途的行业是非常重要的,那么未来三年会有哪些行业比较容易赚钱呢?人工智能
百度无人车或者是智能家居。在人工智能方面,技术是很多中小企业跨不过去的坎,没有一定的资金和技术能力是完全无法达到入行标准的。一般情况下中小创业者可以选择投资或者加盟。共享经济
共享经济也是现在非常火热的一个行业,它可能与高科技相关,也可能不那么有联系。现有的共享经济还处于一个尚未完全开放和完善的境地,代表企业有滴滴、ofo和水酷云享。当人们出行坐的别人的车或者说是“小黄车”这样的东西时,他们可能与高科技联系。当人们共享一个“板凳”、充电宝时,它可能就不是那么难的一回事了。养老
朝阳行业”。的确很多人都发现了养老行业的前景——越来越多老年人在社会上需要被照顾,而中年人们都忙于工作和照顾子女无暇顾及父母。其实现在的健康医疗水平还是非常落后的,特别是在服务方面。所以当我们有在做这一行的朋友试着改变一下思路,也许会成就未来。除了这些行业还有很多未来非常值得进入的行业,总之获得一个市场需求度较高的产品就是成就未来的关键。随着社会的发展进步,人们的需求也在不断的变化和提高,及时跟进时代,善于动脑,商机自然来。
我比较看好“互联网+模式”,也就是将互联网与传统产业相结合,新近上市的独角兽企业大多都是这类公司,tob领域也是备受关注。
电商业就不用多说了吧,互联网和零售业的联姻是最早的“互联网+”,前有阿里淘宝,后有京东自营,前阵子还从野路子杀出来个拼多多,咖啡有瑞幸,金融有蚂蚁金服,硬件有小米,至于文娱就更多了,爱奇艺、B站都是今年上市热门。不得不承认,科技的改变我们的生活从来不是螺旋上升于波浪前进的,而是井喷式的短期改变,但是互联网模式使生活周边和部分劳动工具都有了质的飞跃,但劳动环境在感知上和十年前却没有太大差别。
办公室是我们清醒时间内最常的所处空间,自从纸质化办公全面向电子办公转型之后,办公场所反而是更加缩小精简了,但是长时间处在一个空间范围内确实比较压抑,在紧张的工作节奏中,细节上的不如意反而是压倒骆驼的最后一根稻草,更加重了人们在工作中的心理负担。
传统的写字楼的内在装修和配套设施大多由公司自己装置,耗时耗力不说,其成本就非常高,墙面地板、中央空调,这些都是公司扩大化需要重新租赁场地之后所带不走,而且基础办公设施多有闲置浪费。这种缺乏智能化、人性化的传统写字楼,已经远远跟不上时代脚步,必然被新型办公服务模式所替代。
但是需求反作用于供应,办公空间和配套也急需进行智能便捷规模化的整改,于是一种新型服务公司应运而生,就是优化升级将办公变为一种服务产业链。在国外这并不是一个新兴行业,美国的WEWORK纽约在2011就开始投入运营,中国目前做的比较好的就是刚刚C轮融资1.2亿美金的新秀“梦想加”。
梦想加提出了“办公即服务”的理念,对传统的办公室出租进行改革,由空间场所租赁,变成了以服务为主的联合办公品牌。简单来说其服务模式就是可以满足多种办公需要,既可以长期租赁固定工位,共享其他配套设施,也可以申请专属的定制周期服务,还可以充值会员,流动办公。
再者和传统相对分散的办公服务相比,梦想加独创了一套智效办公产品体系,可以将相对独立的办公服务设施合为一体。之前分散的考勤、物业管理成本也较为昂贵,人力资源和办公资源经常被闲置或利用率低,而梦想加的“OasS”体系可以解决这个问题。
举个简单的例子,公司开会之前要打开投影、联网、开空调,前期还要打扫会议室卫生等等。梦想加的用户在微信上预约成功会议室之后,会议室会提前十分钟打开相应设施,扫码进门之后,投影是开的,室内已经提前吹凉,透明的玻璃壁也会变暗,会议的隐私性得到保护,会后15分钟系统自动关闭包括门禁在内的设施。当然这只是办公服务系统的其中一点,梦想加将整个办公服务系统化,硬件软件一体化,从访问控制、投屏联网、会议管理、打印服务等一系列智能服务都由一个ID掌握,可以大大降低人力资源和管理成本,在用户无感的情况下提高使用效率,优化办公体验。
梦想加和其他联合办公企业的区别就是,除了拓展一线城市网点和新一线城市的扩张,梦想加更注重对外部企业输出的整套“智效办公体系”。这就让梦想加并不仅仅局限于联合办公业务上的营收,随着服务体系的不断优化升级,其比单纯的空间扩张更有前景。之前去龙湖集团北京总部参观,他们用的也是梦想加的办公体系。
梦想加作为联合办公起家的公司,可以提供体系化的一站式智能便捷服务,让办公环境更加人性化,这就决定了它不仅与传统的写字楼有着天壤之别,更比一般的联合办公企业多了输出整个服务体系的模式,这就让梦想加并不仅仅局限于空间上的营收,随着服务体系的不断优化升级,其比单纯的网点空间扩张更有前景。
以上,现阶段看来互联网对各个传统行业的改革还在继续,之后还会不断升温,共享办公在中国的发展时间较短上升空间还很大,梦想加作为其中新秀,又有相应的突出优势,前路可期。
1、共享经济:我们身边至少有100种东西虽然我们拥有但是我们却不是总是在使用(房子,汽车,办公室,自行车)。共享经济可以让其他人在我们没有使用这些东西的时候使用它们。这已经是一个十亿美元的行业了(由AirBnb领导)。然而我们还没有看到那些更大的,可以很容易达到上百亿的公司。在美国有人使用Flightcar租借了50天的汽车使用时间(注:Flightcar让人们租借那些外出旅游的人们的车),这有着巨大的潜力。这个行业中上百种耕耘不同产品的公司正在显露出来,比如AirEnvy和Homejoy,类似于研究实验室之类的东西也将成为这种模式的一部分。
2、电动汽车:Tesla正在生产一种可持续的电动汽车。然而,在改善电池技术、建立充电站、生产汽车的道路上我们依然由很长一条路去走。更可能的是这将会成为一种替代行业。
3、物联网:我们的电脑是互联的,我们可以通过电脑来交流。然后我们的手机也可以连入互联网了。那么连接所有的我们使用的东西呢?最近Google收购了NEST,这是一家可以让恒温器连接起来的公司。你想一下,如果你的烤箱和冰箱可以直接从你的朋友那里得到菜谱,然后给你做一个特别好吃的蛋糕,那有多棒。Gartner估计,到了2020年,全球至少有260亿的设备能够实现互联。这意味这我们每个人的家里至少有25到30台设备能够相互“沟通”。
4、3D打印:30年前,印刷报纸只能很大的印刷报社能够做到。除非你是一家大公司,否则印刷对你来说是相当不方便的,而且必须依赖于印刷厂。后来打印机出现在人们的桌子上了,文档管理出现了重大的变革。这种情况也将会出现在3D打印的世界。现在只有大型工厂可以涉足制造业,3D打印的变革将会创造大批量的第二产业,产生全新的产品。
5、智能城市:Google正在制造无人驾驶汽车,斯坦福大学正在研究智能垃圾箱(当你扔垃圾的时候垃圾箱可以自动识别分类垃圾),我们的污水处理系统也将变的更加智能。在未来大量的无聊的重复性工作将由智能机器人自动完成。
6、开源项目许可和管理:开源运动已经过去20年了,然而直到现在才有大的组织开始走在开源的道路上。我们距离转折点依然很远。上千亿的价值的软件将会开源,这将会为开源许可、支持和管理增加复杂性。
7、太阳能:和常规的能源相比,太阳能依然太贵了。然后生产太阳能的花费正在慢慢的降下来。以目前的速度,在10年内太阳能将会和传统能源一样便宜。这将会彻底的改变这个行业,这将会发展成一个万亿的太阳能行业。
8、在线教育:MOOC撕开了传统教育的表皮,然而把视频放到网上不会创建一所学校。教育是一个万亿的市场,我们依然需要20年让教育行业达到转折点。
9、比特币:硅谷有很多人相信比特币将会是下一个大事情。就像互联网解放了紧握在大公司手中的信息一样,比特币想对货币做相同的事情。我对此抱有怀疑,但是我能看到众多的第二产业围绕比特币的生态系统形成。
10、智能微尘、可编程元件、纳米技术:这是科学小说中的一部分,部分留存在研究中。可能20年都不会出现,但是这有着巨大的潜力去改变我们的穿着的方式、疾病的看法、获取能源的方式和开车的方式。
最近正在写一个系列的思考文章,《未来十年可能存在的大机会》,目前写了四篇,主要是关于城镇化的机会、生育政策开放带来的机会 ,可以看一下我写的文章。
互联网下沉式发展。现,城市之所以比农村高效,是因为人类许多交流、交易依赖于地理依赖于面对面。互联网打破这点,但下沉到三四五线城市乃至农村这方面还没有足够,革命还没开始,革掉城市的命。
家政,新一代的年轻人基本不会做家务活,家务活、带孩子都需要人来做,独生子女一代的父母不可能一直帮着他们带孩子做家务,到时候这些都需要人来做,尤其是对于中高收入家庭来说。而且劳动力价格会越来越贵,家政将来是块更大的蛋糕。
体育、娱乐。比如看电影、看球,现在中国电影市场越来越大,人们不仅仅只是窝在家里看电视了;三大球的职业化会带动球迷市场。


