国内杀毒软件厂商在单机版阵地杀得不可开交,利润率不断下滑之时,全球最大的网络安全企业赛门铁克却悄悄地开始尝试回归单机版市场。
作为新年伊始它发布的最重要产品,在赛门铁克主要针对家庭用户的单机版简体中文版诺顿网络安全特警2004近日掀起了销售攻势,而其在国内首次推出的诺顿防病毒2004五用户版,针对的是小型办公室环境。两次出招,对已经牢牢占据国内企业级杀毒市场的赛门铁克来说,真的好比是大饭店做起了“盒饭生意”。
按照一种通俗的说法,在网络安全软件市场上,单机版主要是用来打品牌知名度和占据市场份额,而企业版是主要用来赚取利润的。根据统计,国内的网络安全市场上,企业版占据了70%的份额,面向个人用户的单机版市场看起来热闹,其实占了30%.由于单机市场更需要厂商的本土化营销能力,技术门槛较低,因此,在国内网络安全市场上,国产网络安全软件走的是一条从单机版入门的道路。
不过,国际软件巨头大都经过了一个从单机版到企业版再到单机版的曲折过程。一位业内分析家表示:“自从1998年进入中国市场后,赛门铁克曾力推过个人及家庭级网络安全产品,但后来由于国内软件市场环境的原因,淡化了个人安全用品的比例。”而目前,随着传统PC价格走低、上网费用下降和宽带网建设加快等推动,网络安全市场空间不断膨胀。应该说,是现在的国内软件市场的成熟和规范及庞大的市场容量,重新吸引赛门铁克等国际安全厂商注目单机市场。
分析人士进一步指出,杀毒软件厂商的回归,有点类似于IBM、HP等国际PC厂商在进入市场初期,当遇到来自本土厂商价格战的强大攻势时,纷纷把重心转向企业市场和服务器等利润相对较高领域,当家用PC市场逐步规范时,又重新杀回家用电脑市场的状况。
不过,此次赛门铁克重做“盒饭生意”,却并没有在价格上采取什么有杀伤力的做法。由于国内几大杀毒厂商在2003年大打价格战,单机版杀毒软件在市场上已经形成了百元概念,诺顿虽然在行家心中拥有极高的口碑,但是它的套装“建议价”却将近300元。对此,赛门铁克中国区执行总裁郑裕庆表示:“我们的法宝是如何为用户提供更权威、更有技术含量、更快捷更周到的服务。我们不会主动打价格战,也会尽量不参与价格战。”
在赛门铁克看来,国内一些安全软件厂商摆出的“低价噱头”,不过是将原本应该属于一个产品的软件套装拆零了卖,是“通过‘假杀’来欺骗消费者”。不过,事实证明,这种市场策略的确产生了很好的效果,的确带动了国内杀毒产品的普及。看来,在“盒饭生意”中,国际厂商要顺应更灵活和本地化的销售方式还需要时间,而这一点,正是目前在单机版市场上占据主动地位的国内厂商的长处。当然,价格本身也构成了目标市场的差异化,在单机市场,国内外厂商的直面竞争还不会马上白热化。(施波莱)


