2018年8月5日,消费者徐女士在潍城区某酒店为女儿女婿举行新婚答谢宴,发现答谢宴菜品与订餐试吃的菜品不一样,许多婚宴应该上的菜品都被替换掉了。发现问题后,徐女士向该酒店讨说法,该酒店调查后给出的原因是上错了菜。双方就赔偿问题多次协商未果,徐女士到潍城区消协投诉。依据《消费者权益保护法》和《合同法》相关规定,经潍城区消协调解,双方达成一致意见,该酒店一次性赔偿消费者徐女士2万元。
2018年8月5日,消费者徐女士在潍城区某酒店为女儿女婿举行新婚答谢宴,发现答谢宴菜品与订餐试吃的菜品不一样,许多婚宴应该上的菜品都被替换掉了。发现问题后,徐女士向该酒店讨说法,该酒店调查后给出的原因是上错了菜。双方就赔偿问题多次协商未果,徐女士到潍城区消协投诉。依据《消费者权益保护法》和《合同法》相关规定,经潍城区消协调解,双方达成一致意见,该酒店一次性赔偿消费者徐女士2万元。