贵金属交易已成为兴业银行郑州分行的“招牌业务”。虽然黄金价格自去年10月份触及历史新高开始回调以来，行情几经波折，但作为河南省内第一家代理上海黄金交易所个人黄金业务的银行，兴业银行郑州分行始终把做好客户的服务放在第一位，在低迷的市场行情下仍保持贵金属业务持续、健康发展。截至10月底，该行贵金属交易量突破60亿，当年新开户580户。
“兴业银行郑州分行贵金属业务之所以能够在市场低迷情况下保持业务的稳步发展，主要是该行有一个强大的贵金属服务团队，有专业的服务能力和一流的服务意识。”业内一位贵金属投资专家表示。
从2009年在河南成立首家专业的贵金属交易中心开始，兴业银行郑州分行黄金交易中心就有三位专职的贵金属行情分析师，能够为该行贵金属客户提供专业的一对一的服务指导。
“每个交易日上午，我们贵金属团队会根据市场情况进行认真分析，结合市场基本面信息，为贵金属客户发送交易提示短信，包括市场热点、即将公布的重要经济数据等，提醒投资者注意风险防范。”兴业银行郑州分行黄金交易中心负责人介绍。
除了及时更新贵金属信息外，在每个周六上午，该行的黄金交易中心还会举办贵金属投资沙龙。“主要是回顾当周市场走势、分析未来市场发展方向，避免投资者对市场发生重大误判。”
本着对客户负责的态度，以及能为其提供更有价值的服务，兴业银行郑州分行还不定期举办贵金属高端投资报告会，曾先后邀请了摩根大通中国区副主席龚方雄、国内知名的金融专家谭雅玲、兴业银行总行首席经济学家鲁政委等，帮助投资者把握宏观经济方向，受到了大家的欢迎。
除了能提供专业的服务外，兴业银行的贵金属业务品种也在同业中处于领先的水平。作为国内最早开展个人黄金业务的商业银行，早在2007年兴业银行就正式开通代理个人客户参与上海黄金交易所黄金交易业务，掀起了国内个人客户投资黄金的一个热潮。
目前，兴业银行代理的上海黄金交易所贵金属产品涵盖了实物产品和延期交收产品，包括Au100g、Au99.99、Au99.95、Au(T+D)、Au(T+N1)、Au(T+N2)、Ag(T+D)，能有效满足客户的多样化需求。同时，对以上产品，该行还能提供网上银行、手机银行、电话银行、柜面四种交易渠道。
2009年，兴业银行率先在商业银行中开通个人客户参与黄金延期交易业务。该项业务是保证金交易，可以选择做多或做空双向交易，目前该行保证金比例是12%。
“假设当前黄金延期价格是340元/克，客户购买1手（1手=1000克）多单，需要资金为340×1000=340000元，客户实际动用的资金为340000×12%=40800元。如果延期价格上涨至350元/克，客户的盈利是10000元，投资回报率为10000/40800=24.5%（不考虑手续费的话）。”该交易中心负责人举例。由于黄金延期业务有着高风险、高收益特点，很适合那些以小博大投资者的需求。R（郭璐）
谈及目前的黄金走势，兴业银行郑州分行黄金交易中心负责人分析，“美联储已经通过了QE3的方案，而且这次是无限期的QE3，即没有期限和规模的限制。在这个大背景下，美元汇率将中长期走低，而以黄金白银为代表的大宗商品价格有望持续走高。”
该负责人表示，从技术角度看，月线图上的国际黄金仍处于长期的上升趋势通道中，从周线周这一重要的均线之上，也预示着黄金在经历充分调整后有望重新恢复上涨。
而短线月非农数据利好的打压，国际黄金跌至1670美元附近，不过，黄金自2012年7月份从1563美元上涨至10月份最高1795美元的一波行情中，它的50%回调位在1678附近，因此目前的调整并不意味着黄金新一轮下跌的开始。
该负责人建议，对于中长线稳健的投资者来说，目前或是不错的逢低买入机会，尤其是现货黄金或纸黄金投资者，可以采取分批买入的方法来投资黄金。
