个人贵金属买卖业务是指兴业银行以上海黄金交易所金融类会员的有效代理资格，为个人客户提供进入上海黄金交易所交易的渠道，并代理个人客户资金清算和实物交割的业务。我行作为国内首家向个人客户推出代理上海黄金交易所黄金现货延期交收产品的银行，亦是国内代理上海黄金交易所挂牌交易品种最齐全的商业银行。我行多年以来一直致力于以先进的系统，完善的服务，多元化的交易渠道，为客户搭建一个稳定、全面、便捷的贵金属交易平台。
办理借记卡 选择开户渠道（柜面、网银、手机银行、电话银行） 接受风险评估、签订业务协议 开立贵金属交易账户 开户成功两日后即可交易 投资套利或提取实物黄金
1、上述交易时间、交易单位、品种规格等内容以上海黄金交易所公布为准，本行将随上海黄金交易所的规定变化作相应调整；上述各类费率、比例本行有权根据市场状况及上海黄金交易所的规定作相应修改。
2、按上海黄金交易所规定，个人客户提取出库的黄金实物不能再入库或参与交易所交易，购买或申请提取时请仔细阅读相关介绍，详情可致电我行热线或亲临我行各营业网点垂询。
3、上海黄金交易所个人客户黄金交易编码具有唯一性和终身性，请您熟记黄金交易编码。
4、代理贵金属交易为保证金账户交易模式，客户交易前须先进行保证金入金操作。
延期补偿费，又称递延费。当市场实物交收供求不平衡时，引入延期补偿费机制来解决供需矛盾。延期费的支付方向根据交收申报数量对比确定：当交货申报量小于收货申报量时，空头持仓向多头持仓支付延期费；当交货申报量大于收货申报量时，多头持仓向空头持仓付延期费；当交货申报量等于收货申报量时，不发生延期费支付。递延费方向每个交易日确定一次，而递延费按照自然日收付。
客户开仓之后便有持仓，买入合约称为多头持仓，卖出合约称为空头持仓。多头持仓客户卖出平仓；空头持仓客户买入平仓。
除清算时间外，全天均可进行出入金操作；但当日客户平仓释放的保证金无法立即出金，需要日终清算结束后，化为可提资金后才能出金。
“日结单”或“月结单”中风险指标值就是资金充足率，大于1就是绿色无风险状态，1到0之间就是黄色追保预警状态，小于0就是红色强平预警状态。请客户根据自身风险指标，有效管理资金，避免被强行平仓。
当贵金属延期合约个人客户不能满足交易所保证金要求，必须在当日下午2点半以前补充资金，如果到2点半还不能满足交易所保证金要求，根据代理协议我们行就有权利对客户进行强行平仓处理。
每个交易日除16:00-20:00外其他时间均可办理开户操作，客户销户后次日即可重新在本行办理开户。
委托指令类型包括普通指令、FOK指令、FAK指令。普通指令是指原有撮合成交的挂单，此类挂单在流动性不足或价格未满足挂单条件时将暂缓成交，直至满足撮合条件成交、客户主动撤单或系统自动撤单；FOK指令是指报入挂单若市场无法将其完全撮合成交，则系统将立即自动对此笔挂单进行撤单处理；FAK指令是指报入的挂单仅有部分可以被撮合成交时，系统将会部分成交此笔挂单，并对剩余未成交部分挂单立即自动进行撤单处理。
单向大边保证金制度是一种延期合约保证金的计算方式。在单向大边保证金模式下，对于同一客户在同一席位处的同一合约组合的双向持仓，按照保证金金额较大的一边收取保证金。 在计算合约组合双向持仓保证金金额时，按双向分别汇总了该客户在该席位处该合约组合中所有合约的报单冻结保证金和持仓占用保证金。针对保证金金额较大的一边，称为大边金额，另一边称为小边金额。 例如：客户同时持有10手多头和5手空头持仓，大边保证金制度下5手空头持仓将不冻结客户保证金，只冻结大边（10手多头）的保证金。
我行手机银行、客户交易端以及易金通渠道均支持条件挂单功能，其中手机银行的用户可在委托挂单菜单内激活条件单按钮来报入条件单。
贵金属交易，尤其贵金属延期交收品种交易，可能获得较高的投资收益，但同时也可能发生较大损失，损失的总额可能超过您存放在本行的全部初始保证金以及追加保证金。请在充分认知黄金实物及延期合约投资风险后，自主交易。
