海优世纪馆本着“正直、责任、有态度”的优良传统，为广大客户提供最优质的商品及服务。
注：我们所销售的海外商品均采自国外正规供应商，保证正品。但由于海外商品仓储物流周期长、监管政策严苛等原因，在跨境运输、 转关、清关、国内派送等过程中部分商品难免会出现瑕疵。对此，我们尽力避免，同时提供完善的售后保证措施，保障您在购物过程中的权益。购买须知：
1.您在本（公司）网站上购买的境外商品，仅限个人自用不得进行再销售。商品本身可能无中文标签，您可以查看网站的翻译或者在线联系海优世纪馆客服。
2.您购买的境外商品适用的品质、健康、标识等项目使用标准均按照原产国使用标准（比如本站所销售的欧洲奶粉为欧洲标准，所售美国奶粉为美国标准，所售澳洲奶粉则为澳洲标准），可能与我国标准有所不同，所以在使用过程中产生的危害或损失以及其他风险，将由您个人承担。
3.您在本（公司）网站上购买保税仓发货的境外商品时，自动视为海优世纪馆代您向海关进行申报和代缴税款。常见问题：为什么从国内保税区发货？
保税区发货，是海优世纪馆从海外产地直接采购商品，批量运输，运费成本降低50%，在海关和国检部门的监控下，储存在保税区仓库，100%正品保障。当您下单时，商品直接从国内保税区仓库用国内快递寄出。
一般情况下，您的订单将在当天包装出库。海关清关需要2~3工作日的时间，所以您的订单将于3个工作日内送关发货。发货之后，您可以在我的订单中查看物流情况。一般情况下，您将在接下去的1~5工作日内收到这些来自海外的商品。具体时间根据具体收货地址而定。
订单实付满118元免运费（不含税费、活动及优惠券），不足金额的订单收取10元运费，偏远地区除外,部分特殊商品及入驻商家商品单独计算运费
根据《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》，跨境电子商务零售进口商品购买人（订购人）的身份信息应进行认证；未进行认证的，购买人（订购人）身份信息应与付款人一致。
海优世纪馆承诺符合售后退货政策的商品，在售后处理周期内，您可以申请退货服务。
国家相关部门并未要求跨境进口商品贴示中文标签，海优世纪馆保证您所购买商品为百分百海外正品，请您放心！
商品的包装，国外更注重环保和便携性，而不是包装如何奢华，大部分国际一线品牌、奢侈品的包装也很简单，比如产自欧美、日韩的化妆品，大部分无外盒，不塑封，开口处也没有封口贴。
国外的商品包装上一般不会单独列出保质期是多长，一般只会在产品包装上标注生产日期或有效日期，也有只标注出厂批号没有标日期的情况，但请放心，海优世纪馆销售的国外商品都是符合规定的合格产品。
目前海优世纪馆开通了支付宝支付与微信支付，如果您已经拥有相应的账户，可选择以上两种方式进行付款。
