读者罗敬耕给本报962288读者热线来电，反映日前乘坐公交车刷卡时被告知卡内已无余额，感觉十分尴尬。“卡内余额究竟有多少、如何查询，是持有公共交通卡市民都关心的问题，有关部门能否发售一些验卡机方便人们查询呢？”
与一般的接触式IC卡相比，非接触式的“公共交通卡”科技含量较高，其读写模块的体积较大，成本也相应较高。由于是专用产品，一台小型的“公共交通卡”验卡机的售价要超过1000元，很难在市民中普及，不像一般的接触式IC卡验卡机只需数十元一只，普通市民比较容易接受。其实，一般持有“公共交通卡”的市民是没有必要去购买一台“公共交通卡”验卡机的，要想知道身边的卡内有多少余额，可有下列多种查询办法：
首先，在每次使用过程中查询。任何一次刷卡交易时，都会有余额显示在读卡机的显示屏上，比如公交车上的公共交通卡POS机显示的是扣款后的卡内余额，轨道交通刷卡进站时显示的是扣款前的卡内余额、刷卡出站时显示的则是扣款后的卡内余额，出租车刷卡结账后计价器或发票上也都会显示扣款后的卡内余额。
其次，在本市任何的公共交通卡销售处或充资网点，也都能方便地查询。目前，浦发银行和交通银行的所有营业网点，工商、建设、农业银行的部分营业网点，轨道交通的各个站点，部分公交的终点站以及绝大部分的可的、良友、好德24小时便利店内，均设置了销售处或充资点，且均配置有验卡机。持卡市民可将手中的公共交通卡交给服务人员，让其帮助查询卡内的余额。同时还可在浦发银行和交通银行的多媒体终端设备上自助查询。
此外，即使不刷卡交易也可查询卡内余额。在乘坐出租车时，只要不是处于结账交易的时候，乘客可将手中的公共交通卡靠近连接计价器的“空车灯”，此时卡内的余额就会马上显示在计价器上。在这种情况下查询卡内余额，计价器是不会扣除卡内余额的，乘客尽可放心。
