随着高科技及网络技术的盛行,国内新媒体传播也越来越成熟,应用范围也越来越宽泛,网络、手机短信、移动电视、数字杂志(报纸、广播)、数字电视(电影)、触摸媒体等无不被发展成传播工具,而在这些传播套路里,商家又根据需要繁衍出更为细腻的若干种传播方式,其中,网络营销尤其受商家喜欢,除了普通的网络广告、论坛传播等方式,近年更拓展出利用视频、SNS、游戏、微博等传播品牌及产品信息的方式。
视频传播最有攻击力的方式是病毒式传播,一般情况下,商家制造一段容易引起人们兴趣的视频(视频里或明或暗的代入产品信息)并发到网上,以此利用受众的共鸣进行主动扩散,而这种利用受众的口碑进行几何状复制传播的方式就叫病毒式营销,这种营销方式近年来倍受商家喜欢。
比较著名的如,在地铁上,一个男子在车厢里忘我地用手机玩保龄球重力游戏,且把手机挥舞的威猛有力。可是在车门即将关闭的时候,这位男子因动作过猛不慎滑倒,直接将手机甩出车门外……这段视频一经在网上播出,立刻雷倒了一大片人,且看到的网友无一不主动转发至亲朋好友,一时间网络上都知道这个雷人的“甩手男”,后来,人们在索尼爱立信手机官网上发现了这段视频。很显然,这段视频是索爱手机的病毒视频,由网络上的大量转载来说,应该是成功的,但是视频里索爱产品信息的诉求显然并不明显,毕竟人们关注的焦点集中在视频里的雷哥身上,另外才是手机的功能及是什么品牌的手机,而不会关注这则视频的出处,于是就无从了解手机的品牌,所以说,这则视频虽然在网上大热,且有极强的品牌传播意识,但显然还不够给力。
国内著名的SNS以人人网(校内网)、开心网等为代表,其中人人网原名校内网,其主体主要是在校或刚离校的大学生,他们容易接受新事物,喜欢群体性消费,是不少奢侈品的潜力消费群体,所以,目标客户为年轻受众的或新开发的产品注重在这个平台上做推广。比较流行的如快餐、运动产品产业等,其中最著名的有麦当劳的“暑假见面会”、运动类服饰NIKE等。也许是校内网看到了商机,因此把校内网更名为人人网,这样主体变的更宽广、似乎喻示着更大的商机,但泛泛的“人人”,反而不如“校内”更有针对性。
开心网的玩家大多为办公室白领,他们有较高的消费水准,追求高品味的生活,且对品牌有一定的忠诚度,因此有不少商家愿意利用这个平台打造品牌知名度,让消费者在互动活动里找到归属感及荣耀感,甚至得到实惠。如悦活果汁就利用开心农场开展了一个“种悦活得鲜榨果汁”的活动,吸引了大量玩家上手操作,进而在短时间内宣传了悦活品牌。
游戏传播形式由来已久,早在2001年,保时捷就购买了3D赛车游戏的冠名权,并让众多游戏迷开着真实的保时捷在一级议程式赛道上出尽了风头。随后,百事可乐也联合 SINS公司将虚拟的百事可乐售货机加入到游戏里,由玩家下载并加入到游戏里,在当时,这种游戏方式吸引了上百万的玩家下载了这个产品,因此,百事品牌得到了最大化的宣传。
如今,越来越多的商家开始瞄准游戏市场,并取得了不俗的效果,而且这种宣传方式更是无国界可言,在国外,网游《宠物王》就与必胜客有更深入的合作,只要玩家在网络游戏《宠物王》中打怪,就有机会获得从怪物身上掉下来的必胜客赠券打折甚至免费吃披萨。此外,除了搭上流行游戏的快车外,不少商家还根据需要开发了适合自己的游戏营销模式。
微博的最大的特点是及时,且信息简洁明了,能即时和粉丝互动,这也是微博一经推出就大肆盛行的原因。在信息日益碎片化的现在,微博的盛行不奇怪,但是,尽管信息已经高度碎片化,但是对于关注者来说,这些信息能自发组织,完成对某个事件的完整报道和传播。
如果你还不了解微博的力量,可以看看这个事件:2009年11月1日的一场大雪让北京首都机场大量乘客长时间滞留机场,且既不能起飞也不能下飞机,群体情绪激动。这天,碰巧经历现场整个过程的创新工场总裁、前谷歌全球副总裁李开复,在新浪微博平台来了一场颇有影响力的“直播报道”,真实记录的情况即时被传播开去,从而引发众多网友和媒体的关注。现在已经有越来越多的企业看到了微博的力量,并开展了官方微博,借以及时向网友传递企业或产品信息。
事实证明,无论何种传播方式有效且流行,都不能作为品牌的单一传播方式,也即是说品牌及其产品的传播方式是多样性的,如麦当劳早期的游戏传播虽然很有效果,但是它并没有一条道走到黑,而是充分利用流行资源,如在SNS平台上(人人网)做了一个“暑假见面会”的营销也收获了成功。就算是同一时期的品牌、产品传播,也要因势而宜调整宣传思路,如汽车品牌标致推出了一个名为《二手奥拓杯具,现实版争车位》视频,视频里奥拓和标致争车位,最终标致以其独特的“敞篷”胜出,在这个贴近人们生活且幽默的视频里,标致“敞篷车”的卖点不着痕迹的蕴含其中,“病毒”效果卓著。随后,标致为旗下另一新产品BB1也作了一个视频,视频里的社会热点、幽默、时尚、科幻、恶搞应有尽有,甚至还有对白,俨然是一个完整的幽默搞笑剧。凭借对热点的把控,这两条视频均成为合格的“病毒”在网上传播。
与此同时,标致还推出了“连连看”、“找不同”等在流行游戏的基础上开发出来的品牌游戏,借以宣传品牌历史及其它新开发的概念车。这种体验式营销把品牌与购买欲望成功对接,让消费者在愉快的体验过程中,主动的接受品牌影响,进而释放了巨大的传播能量,所以,这两种传播也取得了不俗的传播效果。此外,标致的官方微博也已经开创,进行日常的信息传播。标致还入住了开心网,通过开心网来举办活动等方式进行宣传。由此看来,单一的营销方式已经不适用信息传播方式多元化的当下,只有有针对性的整合营销方式,才能起到对品牌和产品有效传播的目的。
在新媒体发展的当今,任何一个品牌营销,都不可能局限于一种传播模式,而要做到有效的传播,任何一种传播方式也都不可能“一手遮天”,它们是而且必定是会交叉传播的,比如,视频作为传播主体,它需要借助常规视频传播平台如优酷、土豆网等进行传播,此外,它还可以在SNS、微博等平台上发布,借以吸引更多的用户。只是怎么利用,还需要商家根据自身需要进行整合。(


