中新网河北新闻4月1日电 近日,大城法院首次使用“道交微信小程序”在线成功调解一起保险合同纠纷。
2019年1月,郝某驾驶车辆在某路段与骑行电动自行车的闫某相撞,造成车毁人伤的交通事故。经公安交警认定,郝某负全部责任。事发后,郝某将闫某送至医院救治,为闫某垫付医疗费、救护车费共计34500元。郝某车辆在保险公司投有保险,故将该保险公司诉至法院。
大城法院调解员了解案情后,及时电话与保险公司联系,征询双方调解意见。随后,调解员组建该案微信调解群,指导双方注册使用“道交微信小程序”对证据材料在小程序内进行举证、质证,为视频调解作足前期准备工作。3月27日下午,调解员使用“道交微信小程序”创建视频调解室,双方使用手机通过系统发送的链接和调解代码进入视频调解室,就该案的赔偿问题零距离进行沟通。历时20分钟的视频调解过程画面清晰、运行流畅。最终双方达成调解,并在“道交微信小程序”中完成调解申请书、调解笔录和调解协议的电子签名。
疫情防控以来,大城法院坚持疫情防控与审执工作“两不误”,充分利用互联网技术手段,创新工作模式,高效、便民维护当事人了合法权益,节约了司法资源。“道交微信小程序”的便捷使用,使“让数据多跑路,让群众少跑腿”的道路交通事故网上纠纷一体化工作,开启了道交纠纷诉前调解工作的新篇章,真正实现了当事人足不出户就能圆满解决矛盾纠纷。(刘雅娜)

