2019年11月27日 16:15，陈先生发起对嘉联支付的投诉。截止发稿前，嘉联支付有效投诉120次。
陈先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“说给我办理高额信用卡，然后我让他们过来了，总共两个人，一个给我申请，然后一个那我身份证，银行卡，信用卡，说给我认证，我就给他了。然后一个推脱，让我跟他填资料之类的。”
2019年11月27日 16:36，陈先生补充表示：“霸王条例，我就问他们会员问题，就给我来一句，会员不给退款，不能退款”
2019年11月27日 17:18，陈先生补充表示：“刷了1297，金额1297，刚看消费账单才知道”
2019年11月29日 12:31，陈先生补充表示：“没有任何电线，陈先生补充表示：“刚联系，不给退款，继续投诉”
2019年12月04日 11:18，陈先生补充表示：“说什么会员不能退，押金要刷够十万才给退。然后说要让给我办理的业务员联系我，我说让他联系我，他要是敢联系我，我就撤诉。坐等联系，之前还跟我说他们业务员信息查询不到，找不到业务员，现在就可以联系了”
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
