新冠肺炎疫情发生后，在云南省地方金融监管局的指导下，云南省小额信贷协会认真贯彻落实习总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神，严格执行云南省委、省政府各项工作要求，组织和动员全省小额贷款公司积极支持、广泛参与阻击战。
优化服务、提供支持。全省小额贷款公司行业响应号召、积极行动，用行动架起支援桥梁，用爱心托起生命之舟。按照安排，云南省小额信贷协会先后向全省小额贷款公司发出《防控新型冠状病毒感染肺炎疫情倡议书》、《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间的风险提示》，提示小额贷款公司积极应对可能出现的逾期风险，引导全省小额贷款公司进一步提高疫情期间服务“三农”“小微”的效率，对因疫情影响暂遇困难的客户，不得盲目抽贷、断贷、压贷；疫情期间开辟绿色服务对接通道，从速受理和办理各项贷款业务，对受疫情影响严重的企业到期还款困难的，采取展期续贷、延期还款、减免利息、不纳入征信逾期记录等方式，帮助客户度过难关。
云南省小额信贷协会向全省小额贷款公司发出《关于紧急驰援抵抗疫情的倡议书》，广泛动员小额贷款公司迅速行动起来，响应政府号召，发扬企业家精神，组织力量捐资捐物，积极投身疫情防控阻击战。全省小额贷款公司、小额贷款公司主发起单位及法人代表、股东踊跃捐款捐物。
据不完全统计，截止2月20日，全省共有52家小额贷款公司及相关人士捐资捐物共计906万余元，其中捐款502.6万元（包括定向捐赠云南对口支援的湖北省咸宁市的116.68万元），捐赠防疫抗疫物资价值404.19万元。同时还有很多小额贷款公司在咨询和准备中，纷纷表示将尽己所能，为打赢疫情防控阻击战积极贡献力量。
文山市高德小额贷款有限公司执行董事以其控股企业文山高田三七中药饮片有限公司名义，捐赠了三七极细粉和三七粉，共计548件，价值达160万元。
