记者从市人力资源和社会保障局了解到，截止到今年10月底，我市社会保障卡累计发卡已达615万张。据悉，社保卡在医保领域全面应用的基础上，将逐步在就业、社会保险、人事人才及劳动关系等人社业务中推广应用。因此，为了不影响您用卡，请尽快办理社保卡。而且，为推进社保卡的发放和使用，自2015年1月1日起，石家庄市区（含藁城区、鹿泉区、栾城区）参加医疗保险的新参保人员已不再发放医保卡，统一使用社保卡办理医保业务。
为了让尚未办理社保卡，或是尚未使用社保卡的参保人员更加详细地了解到社保卡的换发及使用方法，市人社局相关负责人对社保卡办理程序及相关问题进行了详解：
所有参加城镇职工和居民医疗保险的人员必须进行信息采集，申领社保卡。未申领社保卡的参保人员应及时进行信息采集，以免影响享受医保待遇。参加城镇职工医保的人员:由单位经办人员组织本单位参保职工完成社保卡信息采集。
参加城镇居民医保的人员：参保人员到参保社区（居委会、村委会）完成社保卡信息采集。各县(市、区) 参保人员须到所在县(市、区)社保卡服务网点进行社保卡信息采集。除以上途径外，个人还可通过“网上自助平台”（石家庄社保卡网站网址：）办理社保卡信息采集。
社保卡可以通过以下几种途径进行办理：一是通过参保单位或社区办理；二是可在就近的社保卡服务网点进行一站式办理；三是通过社保卡网站（社保卡网址：）的“石家庄市社会保障卡自助信息采集系统”自助办理。
已经采集了社保卡信息，但尚未拿到社保卡的人员，可以通过以下几种途径进行查询制卡进度和领卡地点：一是通过石家庄市人社局官方网站（）“网上服务大厅”的“社保卡制卡进度查询”栏目中进行查询；二是通过“石家庄掌上人社”手机APP查询（手机APP软件可在网上服务大厅或各大手机软件市场免费下载）；三是拨打社保卡服务网点咨询电线咨询电话进行查询。
已领到社保卡的参保人携带社保卡到定点药店或定点医院进行社保卡启用，启用时需先输入医保卡密码，并设置社保卡服务密码。如社保卡不能正常启用，需到社保卡服务网点办理医保关联业务。
刑法修正案（九）自2015年11月1日起施行。其中对伪造、变造、买卖社保卡的行为作出了处理规定，若有违反将受到法律制裁，从而规范了群众用卡行为，持卡人可以放心用卡。
记者日前在市人力资源与社会保障局了解到，作为医疗保险市级统筹试点县区，我市率先在承德县、滦平县、营子区实行了基金统收统支管理模式，发行应用社保卡替代原医保卡。
“您的医保卡有异常，请拨数字‘9’转接人工服务……”10月7日上午，南昌市民张女士向本报反映称，她接到一个号码显示为“0791-12333”的电话，称其医保卡出现异常将被停卡。张女士说，6日下午2时许，她接到一个号码为“0791-12333”的电话，语音内容为“你的医保卡有异常使用，将被停卡，详情请按‘9’咨询人工电话”。
