吴峰说：“税务部门对我们的帮助是非常直接的，他们主动上门服务，帮助我们快速享受各项税费减免超过1800万元，切实减轻了我们的负担。”
此外，税务部门还面向广州数百家参展企业，借助纳税人学堂平台开设广交会税务服务专场政策宣传直播；与商务、市场监管、金融等部门共同开展“广交会参展企业政策专题(线上)说明会，辅导广大参展企业用足用好出口退税政策；组建”首席税务服务官团队开展调研走访活动，实地了解企业疫情防控和复工复产情况，切实解决企业涉税难题。
最后，税务部门还优化了出口退税办理流程，实现了出口企业全类别出口退税“无纸化”网上申报功能，退税平均办理天数提速到5天以内。其中，对符合条件的出口企业，推广出口退税“随到随审”模式，退税平均办理时间提速超60%。
广州市力侬照明技术有限公司法人雷霆说，出口退税申请后3天内就能审批完成收到退税款项，出口退税款的快捷到账大大加快了企业资金周转，减免的资金将用于购入摄影摄像、话筒音响等用于直播的设备，目前已设计布置了用于广交会的直播场景。
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