国通星驿pos机使用教程_信息与通信_工程科技_专业资料。对于市面上的众多 pos 机设备，因为各具特色，因此人们对于其操作的方法也有所差 异，这就要求人们在使用前需进行学习，那么接下来就来了解一下国通星驿 pos 机的使用 方法。 1、 使用 POS 机前
对于市面上的众多 pos 机设备，因为各具特色，因此人们对于其操作的方法也有所差 异，这就要求人们在使用前需进行学习，那么接下来就来了解一下国通星驿 pos 机的使用 方法。 1、 使用 POS 机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS 打印纸是 否安装。 2、 操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换 POS 机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。 3、 切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员 应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查 询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选 择打印特定记录处理。 若仍旧无法打印，在 POS 机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲 正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素抄写在 POS 消费单上，持卡人签名即可取走 货物，也可以做撤消此笔交易，切勿随意再次刷卡重做交易，否则会给持卡人重复扣帐。 4、 做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消 费”，造成重复扣帐。 5、 持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用 POS 机在交易时，持卡人需输入正确 的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按 POS 机“确认”键进行交易， 交易成功。 6、 切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓 名字母不一致，可向发卡行查询。 7、 对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”， 或将“退货”做成“消费”造成错帐。 8、 退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿 走，可根据 POS 提示做相应处理或与银联维护人员联系。 9、 不要随便拔插通信线。POS 机的通信接口为专用接口（line 口），不可相互混淆。 10、 对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认， 因此，切勿压单受理。 以上就是国通星驿 pos 机使用的内容介绍，供大家参考了解。想要知道更多国通星驿 pos 机的信息，请咨询江苏勇斌电子支付有限公司。
