2020年02月04日 15:49，张先生发起对喜鹊快贷的投诉。截止发稿前，喜鹊快贷有效投诉1183次。
张先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“借款前在app上显示的用还款金额不超过15000元且首期还款金额不超过1900元，结果放款后总共金额超过16000元首期超过2200元。咨询客服客服告知之前我的借款没有担保费，这次有，改革了，改革了为什么不告之我，我觉得这个利息可以我才借，现在远远超过我的成受能力，而且我有上传之前在喜鹊快贷的借款大致推算这次的利息远超过之前，最后要求客服提供合同，我等了超过10分钟，客服消失了！！解决方案1.12000立马转走我一分都不要，2.减免之少1300元费用”
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
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