据上海电子产品维修服务行业协会对所属会员企业春节长假业务情况的一项跟踪调查统计反映，上海有超过七成的家电服务企业春节期间照常营业，但7天长假中有近一半企业没有接到新的业务。电子维修服务行业协会专家表示，由于家电以旧换新政策推行两年，市民家中存量家电的保质机(购买期在三年以内)的比例大幅增加，需要维修的家电并不多，现在的业务一半是来自于新机的安装。
业内人士建议，长假期间，可以把维修服务信息集中到962512上海家电服务热线平台上，让各个维修企业不必安排人手驻店值班，让维修人员在家中边休息边待命，这样有了业务就可及时为市民服务。（周思立）
