无论是买房，在买菜时讨价，和银行协商信用卡业务，还是洽谈商业合作，在这些不同的场合中需要运用的基本谈判法则是一样的。要记住，就算是最熟练、最有经验的谈判者，也会在谈判时感到不自在。唯一的区别就是一个熟练的谈判者学会了正确认识并控制这些感觉，不让它们流露出来。
01 决定你的盈亏平衡点。在财经术语中，这是最少的或者你会接受的最低价格。换句话说，就是你放弃谈判前能接受的“最坏的情况”不了解你的盈亏平衡点可能会让你达成一笔并不是很满意的交易。如果你是在代表某人进行谈判，提前得到客户交易目标的协议书。不然的话，当你谈判后，他们决定对这个结果不满意，你的信誉就会受到打击。全面的准备工作可以防止类似事件的发生。
02 了解你的筹码。你提议的条件不可多得，还是谁都能轻而易举地满足？如果你有的东西很罕见或很有特点，你就处在更有利的地形。另一方到底有多需要你？如果他们需要你比你需要他们还多，你也更有优势，也可以提出更多条件。如果，相反，你需要他们比他们需要你多，如何让自己更有优势？一个人质谈判专家，譬如说，他不能提出什么特别的条件，而且又比绑架方更需要那些人质。因为这个原因，人质谈判专家是很难做的。为了弥补这些缺陷，他们需要擅长于让一些小的退让看起来像是退了一大步，然后让情感上的承诺变成有利的武器。一个卖罕见宝石的商贩，相反，有世上很难找到的东西。她不需要特定一个人的钱——只需要最大的一笔钱，如果她是一个好的谈判者——但是人们只想要她的那块宝石。这让她的优势非常明显，足以从她的谈判对象那得到更多的利润。
03 不要心急。比别人更有耐心，这样才不会降低那你的谈判能力，得到你想要的。如果你很有耐心，就好好利用它。如果你缺乏耐心，学会耐心。谈判中经常出现的情况就是，大家厌倦了就会接受一些原本不会接受的条件，因为他们厌倦了没完没了的谈判。如果你能比别人在谈判桌上坚持得更久，你就更有可能得到更多你想要的。
04 计划如何组织你的提议。你的提案就是你向对方的提议。谈判是很严肃的交换条件，一方提出建议然后另一方提出对应的建议。如何组织你的提议可以带你走向成功或惨败。如果你谈判的条件是某人的生命，你的提议一定要合理；你不想用别人的生命去冒险。咄咄逼人的开始谈判就有点过火了。如果，相反，你只是在商量你的起薪，一开始就提出比你期望的数目要大的起薪是会有回报的。如果雇主同意的话， 你就得到了比你期望的更多的起薪；如果雇主给你提出低一些的薪水，你强调了一种一种你被榨取的感觉。因此以后你就更有机会得到更好的薪水。
05 准备好走人。你知道你的盈亏平衡点，你就知道如果对方提出的不是你想要的。如果是那样，准备好走人。你也许会发现对方会把你叫回来，但你应该对你的努力感到满意如果他们没有。
就算你很不确定，也要用很确定的语气，比平时抬高音量并给人一种你有过很多类似经验的印象，会帮助你与不太有经验的人达成交易。
谈判的百分之九十都在于准备工作。尽可能地准备更多的相关资料，评估所有关键点，明白你可以用哪些好处来做交换。
如果对方出其不意地给了你很好的条件，别表现出你其实没有期望那么多。
提出条件时避免使用温和不确定的词。 比如：“价格大概是一百块”或者“我打算收一百块”。要坚定和明确“价格是一百块” 或者 “我会付你一百块”。
如果某人完全不讲理，别跟他谈判。告诉他们如果减价再来找你（或其他什么的）。当他们完全不讲理又离谱的时候谈判，让你处于弱势。
不要在接到突然得电话后谈判。他们已经准备好了，但你没有。向他们说明你现在不方便谈，请他们重新安排时间。这会让你有时间提前准备一些内容来回应可能的问题，还有一些简单的调查。
注意你的肢体语言-一个有经验的谈判者会注意到一些非语言的细节，这些细节很可能泄露你的真实想法。
尖酸刻薄是绝对的交易终结者。 对方会拒绝交易仅仅是因为心情不好。这就是为什么离婚案能拖上好几年。尽最大努力避免敌对状态。就算以前有些敌意，重新谈判的时候尽量保持正面，不记仇的心态。
不要谈论他们的价格，因为这样等于潜意识地默认了-只谈论你的价格。
如果是份工作，不要太贪心不然你会被解雇-这样比之前的工资还低。
