北京阳光巨人教育科技有限公司（以下简称“巨人教育”）微信公众号发文表示，巨人学校由于经营困难，秋季将无法继续向学员提供教学服务，并且由于多种原因，可能无法满足家长的退费要求。
在《致巨人学员的一封信》中，巨人教育表示：“由于经营困难，秋季将无法继续向学员提供教学服务。作为一家27年历史的培训学校，我们对不能履行对大家的承诺深表歉意和遗憾，由于多种原因，我们也对可能无法满足家长的退费要求深深自责。”
巨人教育称，核心管理团队会继续坚守，处理好学员家长的问题，由于人手不足，无法在原有校区安排线下咨询，但已经采取了多种方式接待家长，保证家长可以联系上公司。
据其官网介绍，巨人教育成立于1994年，已有27年历史，专注于向5-18岁的青少年提供覆盖全学科的优质培训课程。
在全国设有多家直营分校和加盟机构，累计服务学员超过500万人次。目前开设中小学英语、语文、数学，中学理科，综合素质全能课程、素质教育，国内外游学，冬夏令营等千余门课程。
因无法满足家长的退费要求，巨人教育表示已联系其他机构提供课程，帮助学员转化未消耗的学费，减少家长们的损失。
巨人学员可转课至高思教育、核桃编程或童程童美等教育机构继续上课。此外，公司已经与溢米一对一线上辅导机构建立了合作，以及委托第三方公司北京萌圈圈科技有限责任公司整合资源，洽谈接收机构，陆续为巨人学校学员提供个性化转课方案。
北京阳光巨人教育科技有限公司于2014年07月10日成立。法定代表人柯金书,公司经营范围包括：技术开发、技术咨询、技术推广、技术服务、技术转让；翻译服务；组织文化艺术交流活动（不含营业性演出）；教育咨询；企业管理咨询；企业策划、设计；计算机技术培训；计算机系统服务；数据处理（数据处理中的银行卡中心、PUE值在1.5以上的云计算数据中心除外）；基础软件服务；应用软件服务；软件开发；软件咨询；舞蹈培训；声乐培训；销售电子产品、文化用品、工艺品、礼品；广播电视节目制作；从事互联网文化活动；互联网信息服务；出版物零售等。
