美国哈佛大学企业管理博士后、实战型管理培训专家余世维来西安参加西北大学经济管理学院高级管理培训中心的“2011年名家讲坛系列”活动。借此机会，本报记者专访了这位台湾长大的著名管理培训专家。
余世维：说到堵车，其实全国几乎每一个大城市都堵车，想要做好缓堵还是需要管理的方法。比如，政府机关搬到郊外去、在西安周边设卫星城、设定道路、车辆的比例。实际上，东京的道路是分散式的，政府机构就都是在郊外。而新加坡就计算好了，只能有154300辆车，旧车不报废，新车不让挂牌。还有一点我们也可以学习的，像东京市政府机构是每30年搬一次家，30年前就开始发行公债买地，故意买两块，到期把一块卖掉偿还公债。
华商报：陕西是一个西部省份，也是一个发展中的内陆省份，您能否从管理的角度，给陕西发展提供一些建议？
余世维：陕西喜欢把自己称作是西部大开发的“桥头堡”，但是其他省份可能并不会这样说。做“桥头堡”不是靠自己说的，而是要看怎么做的，这就是一个方法的问题。如果进入西部的门户真正是从陕西开始，陕西是西部的物流中心，其他新疆、甘肃等等省份的发展，需要陕西的金融、人才支持，那么你自然就是“桥头堡”。所以陕西要做的，应该是要把“桥头堡”从一个名词变成一个动词，把我是“桥头堡”变成我怎么成为“桥头堡”。
余世维：先让我讲一个基本问题，在企业发展方面来看，陕西缺人才，缺技术，也缺少政策。讲到缺政策，可能很多人还不大认可，会说我们有这样那样的规划等等，但是这如同我送你一件礼物，你肯定要看里面是什么吧，结果打开一看里面是空的，或者是一张字条，上写着“你猜”！（笑）不是我不认可政策，是因为有时候大话讲得太多了，我们的政策要能真正实事求是。
还有，一个产业的发展要有几个支持，金融、物流、技术学院等等，还有就是加工配套能力，比如温州一个皮鞋产业，就有2000家企业做配套，但如果说陕西做皮鞋，可能大家就都笑了。最后，还有人的素质，西北人士豪爽大方，但是一讲精细化管理，往往比不过东南，我们需要正视这些问题。事实上，陕西发展不如沿海，位置不是根本问题，资源也不是问题，最重要的问题是教育，这也是国内普遍的问题。
余世维：关于这方面，我们可以用排除法。到底陕西适合发展怎样的行业，可以先进行梳理，然后逐一进行排除，最后留下的一定是陕西最有优势的行业。现在相对来看，发展旅游业，陕西有着比较好的资源优势。
余世维：陕西旅游的“硬件”还不错，但“软件”肯定还要提升。比如说，在罗马乘坐地铁，一天可以看40个景点，很多地铁出口直接就和景点的入口挂钩。在陕西旅游，不能让游客只看一个兵马俑，西安要学习罗马、巴黎，要让游客在陕西留下来，至少留一周。再比如，埃及的金字塔，到了晚上，还有激光秀，有在金字塔上的歌舞，甚至还可以在尼罗河上泛舟，而我们的乾陵可能就差得远了，乾陵完全可以向金字塔学习，比如武则天的事业介绍、宫殿模型、大唐花园等等，相关产业都值得开发，看能不能把游客留一晚。
余世维：我有三个忠告。第一，年轻人要弄清楚自己这一辈要干什么，不要浪费时间走冤枉路。就拿我自己来说，我22岁就知道自己要干什么，以后再也没有走偏，我18岁以后就没拿过家里一毛钱。
第二，要给自己设定一个时间规划，25岁读完大学，30岁以前找一家好的企业工作，35岁以前做一个管理者，40岁以前，积累自己的人脉、资金、技术，40岁以后借助这些条件开始创业，根据我的经验，35岁以前创业失败的有80%。
第三，就是先把条件准备好，条件准备好了机会没来，算是运气不好；但是机会来了，条件没有准备好，则属于活该！
条件分三种，第一是学科能力，基本理论；第二个是术科，你会谈判吗？你会做市场调查吗？还有你会点美术、音乐吗？第三个是人格，你是否力求完美，有良好的人际关系等等。
以上这三条都做好，还不成功的，只能是运气不好了，但是反过来说，这样还不成功的也是很少见的。本报记者 韩博强
“我是A型血，处女座，语言好，有战略分析和财务分析的特长。”很难想象作为一位63岁的老者，还会对于血型星座如此感兴趣。“午饭安排泡馍，多放点辣酱。”同样很难想象，这位台湾长大的管理培训师对于西安小吃的重口味颇为偏好。随着采访的深入，记者更多感受到了他性格当中的直率，甚至有那么一点“刻薄”。在台上，他幽默风趣，在台下，他却异常尖锐，有时直白得让人有点受不了。对国内企业现状，对于陕西的一些问题，余世维更多的是批评，甚至让记者觉得有点不舒服，但却不得不承认某些问题确实存在。当记者称赞他对于陕西关注的时候，他也会毫不客气，“你说我关注，其实不如说敏感，敏感就是能够抓住关键点。”在演讲中，他同样“大言不惭”，“对于这个问题，你早该想到我了！” 韩博强
余世维是美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士后，是目前中国最受欢迎的实战型管理培训专家，华人最权威、最资深的实战型培训专家之一。曾任日本航空公司台区副总经理，泰华土地开发公司(泰国)总经理，美国富顿集团中国总经理、美国雅黛公司副总裁等职位。
余世维在引进国际企业培训理念和方法、职业经理资格认证、关注改变行为的学习方式上，都对中国管理培训有着重要贡献。研究领域包括领导力，绩效管理，中层管理培训及企业学习及发展咨询。擅长市场经济环境中的企业经营管理，从企业战略制定到方针目标的量化展开，均有其独到之处。
