要想发现创业机会,思维方式的转变是第一关,在摒弃传统思维的同时,更要以一种融合、动态、关联的视角看待整个市场。
因此,很多有抱负的年轻人,虽然怀揣着创业的激情和梦想,但升到万丈高空俯瞰后才发现,一片片的红海忘不见边际,于是就又乖乖地回去上班了。
那么问题也来了:为什么在你的眼里哪儿都是竞争,哪儿都哀鸿遍野,而有的人能却能在红海中发现新的机会点?
一个很重要的原因是:一些在大脑中生根的“非黑即白式”的金科玉律,在严重限制着你的思维——告诉你这么做不符合规则,那样做不合乎常理。
守旧,就相当于在以低维应对来自高维的打击,必输无疑。在这个时代,一切旧规则都等待着被打破,新秩序只能由创新者重新制定。
所以,要想发现创业机会,思维方式的转变是第一关,在摒弃传统思维的同时,更要以一种融合、动态、关联的视角看待整个市场。
比如,爱大厨(一款厨师上门APP)能满足用户足不出户就能吃到美食的需求。那么,它就可以被称作饿了么等外卖平台的“他择品”。
所以,如果市场需求足够强烈、潜力够大,作为他择品(满足的需求类似),再加以提供新奇且有趣的形式,就相当于是走上了创业的快车道——你再也不用担心用户是否有需求的问题了,前辈都已经帮你探好道了。
总之,如果你的产品能以不同的形式帮助消费者完成类似的任务、满足类似的需求,那么这个产品就是以“他择品”的身份而出现,从而加大成功的几率。
短途旅行市场巨大,西南航空公司看到了成为“他择品”的机会。他们砍掉了同质化严重的长途飞行业务,专注于短途飞行,做到了以低价乘坐飞机的形式帮消费者完成“短途旅行”的任务,一度成为美国最赚钱的航空公司。
但airbnb借着共享经济的大势,通过平台把有闲置房屋的房东和租客们连在了一起,让住在陌生人家里成为了可能。
虽然还是与传统酒店一样,满足用户“短期住宿”的需求,但因为以不同的方式提供,就做成了一门大生意。
再比如,当年以社交起家的美丽说,发现很多女性用户在论坛、微博上分享自己关于美妆、购物等话题的心得,就是为了满足“与同性交流分享“的需求。
所以后来美丽说作为微博的他择品,单独把这些“爱美爱分享”的女性用户集中了起来,取得了巨大成功。
当某个行业的产品,出现了两个极端——要么高端,消费者不得不为了高性能而迁就其高价格;要么低端,消费者不得不为了低价而将就其低性能时,能整合两者优势(高性能低价格)的破坏性产品,往往能开拓新的市场机会。
以五星级酒店为首的,包括高端餐厅、西餐厅在内的,往往价格过高,相应地菜品质量也更上乘,环境也相对优越。
另一类就是常见的街头小餐馆,比如沙县小吃、云南过桥米线、杨国福麻辣烫等。他们虽然环境一般,但价格足够低廉。
所以,食客们外出就餐的选择就很尴尬:要么去高端餐厅,为了环境迁就其高客单价;要么去小餐馆,为了便宜将就低端餐厅的差劲环境和一般菜品。
这么一大批消费者亟待解救,市场机会已经非常明显了。所以,一大批靠着整合两者优势的餐厅(高逼格的环境、高性价比的菜品)很快席卷全国的餐饮市场——消费者们终于可以低价享受高逼格的就餐环境了。
2011年前的手机产业,也出现了两个极端:以苹果三星为主导的高端机市场(高性能高价格)和以OPPO、华为、魅族等国产手机引领的低端机市场(低价格低性能)。
这时小米作为救世主,推出售价仅1999,但性能堪比三星的小米1s,跨越了低端和高端市场,迅速引爆市场,一发不可收拾。
实际上,很多产业中的买方往往被分割成至少几类群体。比如在处方药市场中:使用者(我们常说的消费者)是患者,而影响者是能左右消费选择的医生。
因此,如果在你的行业中,买方被分割为不同的群体,而你又发现整个产业只把关注点放在了某一群体的身上,这时候你的机会就来了,你可以把关注点转移到另一方群体上,从而发现创造新价值的机会。
这在采购上极为常见,我们都知道,公司派采购人员采购办公用品,采购员作为“购买者”,老板作为“影响者”,他们考虑更多的是成本,而不是易用性。这就导致真正的使用者——员工,却没有选择的权利。
所以,这也使得很多供应商根本不去花心思提升易用性,而是把精力都用来降低生产成本或和采购方攀关系上了。
在这种情况下,如果你能转换“买方群体”,把精力放在另一方群体(使用者)的需求上,就能看到新机会。
但实际上,胰岛素的提纯技术在80年代就已经得到显著提升了,这时候再提纯更高浓度的胰岛素几乎没有任何意义——更高纯度胰岛素过度满足了患者。
诺德公司觉察到了这一点,他们不再和其他胰岛素产品拼纯度,而是拼比谁更懂患者。他们把关注点转移到了患者的身上,意识到病人原有胰岛素给病人带来的麻烦和不良影响,最终推出了笔式胰岛素,取得了巨大成功。
互联网公司根据用户的实际需求开发、迭代产品。因为这种凡事必提用户导向的思维,诞生了一大批伟大的产品。
是的,互联网产品无不谈及“用户导向”,也就是我们所说的关注使用者。但当全行业都在关注“使用者”的时候,我们能不能把关注点转移到“影响者”身上呢?
比如,一个职场技能学习类APP在初期推广阶段,按照传统的“用户导向”思路,当然是在各个渠道投放广告,以说服消费者下载。
但这些都是过于关注“使用者”了,你大可以切换买方群体,把关注点放到“影响者”身上,比如和各个公司合作,通过老板影响员工下载。
不可否认的是,任何产品都很少在“真空”下使用,多数情况下,它们的价值会受到其他产品或服务的影响。
就像对想看电影的夫妇来说,能否找到靠谱的人看护孩子、影院场外停车是否方便,都在很大程度上决定了他们是否会前来买票观看。
北客看到了这个“保养”互补市场:既然一辆客车要运营十多年,为什么一定要纠结于客车的售价呢?为什么不提高价格提高质量,降低保养费用呢?
后来北客采用玻璃纤维材料研发了一款新型客车,虽然价格提高了不少,但却因为大大降低了保养成本,获得了市场的一致认可,成功从同质化市场中突围。
总之,如果成为互补品是你的方向,那你就要去深入了解用户在使用产品前后的状态分别是怎样的?在这些过程中他们是不是有顾虑、烦恼呢?你是否帮他们解决这个问题?
(当然,除了研发出一种独立于原有产品之外的互补品,更常见的是把互补元素添加到原有的产品之上)
航空公司的任务是把乘客送到指定机场,但之后从机场到目的地的这段路程就没人管了,但在乘客眼中,这段路程也是旅程的一部分。
洗衣机虽然把衣服洗干净了,但在之后还需要花费时间手动拧干。很快,手动拧干的麻烦被全自动洗衣机解决了。
商务旅客在机场安检前的一段路程中,只能腾出一只手回复消息,因为另一只手还要拖着行李箱。但很快,登机前的烦恼被“行李自动跟随通道”解决了。
多数情况下,你找不到创业方向,不是因为市场已被完全占领。而是早已不适用的“金科玉律”在限制着你的思维,你的思考疆域被大大缩窄了。
在这种思维的控制下,你认为“不符合规则的不能做”、“不常理的不能做”、甚至“没有先例的也不能做”。
然而,在这个充满极大不确定性的时代,守护规则、按常理出牌、参考别人的成果已经很难再获取成功了。守旧,就相当于在以低维应对来自高维的打击,没有丝毫还手之力,必输无疑。
所以,你应该脱离传统思维的束缚,同时以一种融合、动态、关联的视角看待整个市场,寻找一切可以打破规则的机会。
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