“感谢你们，帮我解决了困扰已久的难题。”日前，来自广州的江女士，激动地将一面写着“为民服务解难题”的锦旗，送到了市民中心人力资源服务中心窗口。
江女士是原株洲天味实业公司职工，1997年5月辞职，人事档案存放于市人力资源服务中心。辞职后，江女士定居广州市，从2007年起在广州缴纳养老保险至今。今年年满55周岁的她，向广州市人社局申请办理退休手续，因缴纳年限未满15年未获批准。
市人力资源服务中心驻市民中心工作人员了解具体情况后，联系社保服务中心进行信息比对，找到了江女士的档案，更正了她在株洲的社保参保信息，并与广州退休审批行政部门积极沟通。最终，广州退休审批行政部门同意认可江女士的缴费年限。市人力资源服务中心马上帮江女士办理了人事档案调动和养老保险关系转移手续，使得她可以如愿在广州办理退休手续。
市人社局相关负责人表示，群众利益无小事，为民服务解难题，是“不忘初心、牢记使命”主题教育的具体目标之一。自主题教育开展以来，该局坚持学思用贯通，推进主题教育与业务工作深度融合，将“守初心，担使命，找差距，抓落实”的总要求融入日常，抓在经常。（株洲日报记者 马文章）
