6年前,中国哈尔滨的一位高中辍学生Cindy Mi在北京创办了在线英语教育公司VIPKid,现在这家公司估值超过了30亿美元。
2000年,17岁的Cindy Mi从高中辍学,与她的叔叔一起成立了一家实体英语教育公司ABCEnglish。
当时,它们只能在新东方教育、学而思教育等巨头之间竞争,最终,她和叔叔将实体教学业务的年销售额做到了3000万美元。但是,像许多企业家一样,她总是想要更多,创造更大的平台。
在2013年,Cindy Mi在北京创立了在线英语教育平台VIPKid,这是一家提供一对一虚拟辅导课程的公司,通过每次25分钟的沉浸式课程提供学员的英语水平。
VIPKid成立一年后,该公司与少数教师一起进入试点阶段,与真正的学生一起测试课程的有效性。
在试点阶段,一位知名博主推销了该公司,导致数千名家长试图购买该服务,但该公司几乎无法处理大量请求。
在只有20位员工的规模之下,连工程师也不得不临时充当客服来解答客户的问题,这使得工程师厌烦,客户不满意,这场危机几乎让公司脱轨。
最终,Cindy Mi和她的团队对危机的敏锐处理成为公司成功故事的关键转折点。该公司发表声明道歉,并解释说该公司仍处于试点计划阶段,并且正在招聘足够的教师以满足需求。
最近,VIPKid获得了5亿美元的融资,其估值超过了30亿美元。根据报告,该公司已经拥有超过50万名学生和6万多名教师,这也使得它成为增长最快的创业公司之一。
该公司原来的总部位于北京一座改建的道教庙宇内。此后,随着业务扩展,公司大部分人员都搬到了更大的办公室。
在短短六年内,VIPKid通过利用中国用户对优质教育成倍增长的兴趣需求迅速发展,现在依然成为了在线英语教育市场的巨头公司之一。
根据艾瑞咨询的数据, 预计明年在线英语辅导市场的规模将达到80亿美元 ,这对于VIPKid来说,意味着前景光明。

