广东省法学会网络与电子商务法学研究会2021年学术年会暨国家社会科学基金重大项目“国际法与国内法视野下的跨境电子商务建设研究”成果报告会近日在东莞举行。
本次会议由广东省法学会网络与电子商务法学研究会主办，东莞市律师协会承办，广州仲裁委员会数字贸易专业委员会、广东远方网络法治理论研究中心协办，横琴到哪儿科技有限公司支持。
东莞市律协会长陈锡康指出，数字化的转型已经成为生活的常态，这需要在创新和个人权利保护之间寻求平衡。
广州互联网副院长田绘以《数字商务语境下的互联网司法治理》为题进行分享。她指出，“十四五”规划对电子商务的发展重点体现在以下四个方面：强化反垄断和防止资本无序扩张、推进数字领域国际规制构建、促进数据要素开发利用以及深化电子商务治理。
今年11月，《个人信息保》出台，对“大数据杀熟”等说“不”。对此，中国社会科学院法学研究所副研究员周辉以《个人信息保中的平台责任》为题进行分享。他首先分析，平台型个人信息保护者的义务，包括保护机制的构建和特殊利益的保护。其次，在此基础上进一步对互联网平台的义务进行分析，包括独立监督机构的成立、平台规则的制定、平台违规行为的处理以及平台信息的定期发布等。
他提出“社会责任的法律化”的观点，对平台的法律责任提出以下见解：第一，对平台的行政处罚需要更加审慎；第二对于平台侵权采用的是过错推定责任，另外还有先行赔偿责任，还有行政处罚，这样是否存在处罚过重情况；第三，在公益诉讼领域应当听从最高检的指示。
如何平衡发展数字经济与保护个人信息、开发利用与安全之间的关系，包括《深圳经济特区数据条例》就明确提出“最小必要”原则。
东莞市律师协会网络与高新技术法律专业委员会主任郭丰以《最小够用原则在隐私保护中的进阶路径探析》为题进行发言。目前，非法获取个人信息的问题已经非常严重，最小够用原则是限制个人信息收集的重要原则，要求不收集与所提供的服务无关的个人信息。
他指出关于最小够用原则在立法、政府监管、社会伦理等方面的建议与期望：第一，在国家立法层面上加强“最小够用原则”的可操作性；第二，在政府监管层面，成立专门的数据保护机构，避免九龙治水；第三，强化数据安全意识，明确企业安全责任，提高用户个人风险防范意识；第四，在社会伦理方面，要强调遵守最小够用原则，重塑数字社会的信任。
此次会上，多位法学专家都提到一个，自动化决策。自动化决策是指“通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等，并进行决策的活动”，通俗来说，包括个性化推荐、千人千面等等。
北京航空航天大学法学院院长龙卫球以《个人信息保对于电商的新规制》为主题进行演讲。他认为，个人信息保对电商平台的规制包括一般规制和特殊规制两种情形。为应对上述情形，电商利用个人信息进行自动化决策时的特殊规制，应当区分为三个层次：一是要求保证决策透明和结果公正；二是要求通过自动化决策向个人进行信息推送、商业营销，应当同时提供不针对个人特征的选项；三是个人信息处理者自动化决策涉及对个人权益影响的决定时，个人有权要求解释并有权拒绝仅通过自动化决策做出决定。
中国人民大学法学院副教授、中国人民大学未来法治研究院执行院长张吉豫围绕《个人信息保中的“免受自动化决策权”》进行发言。他首先对“获得说明及拒绝自动化决策的权利”进行解释，认为具体采取的措施是场景化的。其次，进一步探讨人工干预的正当性，包括个人层面、程序正义层面、算法层面。
她认为，应当结合“纯粹人工复查”进行分析，并以“美团外卖”为例，梳理异常场景中涉及的人工干预，结合场景辅以“反事实解释”，旨在为个人提供更科学的决策结果。最后提出免受自动化决策权对个人信息影响评估的存在一定要求，为此应当进行影响评估、对处理情况进行记录，以及进行自动化检测，以便算法的更加精确化发展。
广州虎牙信息科技有限公司法务部总经理柯磊围绕《直播行业生态与平台治理》表示，首先在用户治理方面，注重用户权利和用户行为的管理；其次，广告内容生产者的治理措施包含事前风险防范和广告合规管理，事中措施设有投诉举报通道以及人工的审核通道，事后措施设有处罚和赔偿机制。
广州唯品会信息科技有限公司法务总监邓小霞也表示，坚决任何形式的“二选一”和大数据杀熟，以及任何存在虚假或者有误解的广告宣传，不欺骗或误导消费者，进行严格的价格管理。
而针对平台可能遭遇的“过度”，专家也给出了说法。西南政法大学民商法学院教授、博士生导师黄汇围绕《电商平台知识产权恶意投诉的法律规制及电商法的修改》的主题进行发言。首先，他提出现阶段知识产权恶意投诉对网络信息时代带来了现实危害，正向的投诉机制被不法投机分子反向利用，破坏了电商平台解决的良性生态。
他指出恶意投诉可分为三类：不享有权利者的恶意投诉、通过恶意抢注他人在先商标和各种网络热词，利用登记制度的缺陷将匿名产品归为己有，并进行恶意投诉、合法的权利人为了维护市场垄断地位，进行恶意诉讼。他对如何应对知识产权恶意投诉的规制提出相关建议，比如进行投诉的适格性审查，建立投诉担保及替代机制，弱化平台的删除责任等等。他指出，只有构筑起恶意投诉规制的立体防线，电商时代才能重现发展的绿洲。
