职场技巧，在出来工作之前听过不少前辈说，可是，很多事情，自己没到那个情境，总是get不到精华，所以，不少技巧都是自己撞过墙的教训，这里就挑3个给大家分享，希望小伙伴们在之后遇到时候，减轻对自己的负面影响。
我自己最遗憾的是，没有在职场一开始，去积累一个特别专长的事情，以至于身上看似拥有很多潜能却都停留在表面，在职场上过的非常没有安全感，后来意识到，才开始积累，虽然不能说有些晚，但已经比从一开始就修炼一个专长的人来说，落后了很多。当你有了一个专长，即便这个专长并不是你的天赋和热情最终所在，之后重新定位发现要转方向，那也能成为你用来谋生的一把刷子，将为你之后去实现梦想领域扫除一些后顾之忧。
而且，拥有一个专长，将为你建立有效社交的一个重要的钥匙，或者说是一个谈资，可以令你骄傲的谈资。
我这个点，不能说是绝对，但是职场很重要的游戏规则。不可否认，跟老板做朋友，有显而易见的好处，我们都希望在一个真正平等的系统工作，不是上下属关系，而且，当老板把你当朋友，TA会更信任你，更放心把信息告诉你，同意你放假或者允许你灵活安排工作，或者让你接受一些重要项目，或许还会更愿意提拔你，栽培你。但是，警钟敲醒，你就得接受冒险，甚至太过冒险。
上下属关系是一种远比友情复杂很多的关系，你能跟朋友倾吐个人生活的烦扰和喜悦，自己的神经紧张等等，可对方是老板呢？你可以毫无压力吗？当你觉得此刻的工作或者老板对你职业发展束缚了，或者老板的一些做法，你并不赞同和看好，那你会怎么给对方发送内心的信息？你是该为自己的未来考虑，还是该念着这份情谊？当你是老板的红人，你的同事们知道你跟老板关系亲密，对你的态度又会如何？
倘若你的老板，为了权衡大家的关系，当着面指责你工作不到位的地方，或者给一些不讨好的活儿，但私下里又当什么事都没发生，这段复杂关系，是不是也会让你抓狂？
自己一直以来都是一个喜欢独立处理好事情的人，不到最后不会去求助，有时候这是好事，毕竟很多事情，最好自己先找解决办法，但是，在职场中，在团队里，这个可能会让你的工作效率受限。向他人求助并不是显示自己软弱或不够聪明，很多成功的人往往善于借助他人的力量，去做好自己的工作。尤其是这个互联网和共享经济的年代，发挥自己的特长，在不擅长的领域，去与他人合作，去懂得委托和授权，或者外包，会提高你的时间效率，甚至产生1+12的结果。
你也许不懂如何有效社交，建立高质量社交圈，甚至跨国社交圈，为人生创造更多可能性，或者对海外工作、生活和学习有疑惑，可以主页私信我@海鸥姐姐，欢迎加入我的“有效社交达人进化营”，我会陪伴你，一起锐变成理想中的自己。
我一度认为自己沟通水平还行，做了互联网之后，我发现，想要与行业背景不同的人达成一致，非常困难。
沟通时，你说出一段话，经过语音，图片，文字各个渠道转化，被别人接受，而信息的理解又来源于他的知识储备。
在语言上，同样一个词，放在不同的环境，意思可能变化巨大。最怕的就是形容词。不同人看，理解不一样。
但其实不管哪种问题，如果没有意识到问题的核心所在，就容易走进沟通误区，越回避，事态发生越无法控制，事情总是存在，到了无法收拾的时候就需要付出巨大代价。
懂得倾听的人会顺着别人描述的思路进入到别人的世界，通过大脑的快速运转，理解别人的意思，筛选出事件的核心是怎么样的。比如《奇葩说》里的辩手的思维方式。
有明确方向的描述，也要有方向的拆解；描述越具体、越清晰越好。让对方明白他需要怎么调整才能满足你的需求。
最后一点，复述观点，完成一场谈话之后，用自己的语言向对方描述一遍，最好能引用到自己的生活中案例，这件事的本质是促使自己去思考，整理思路，完成有效的沟通。
很多人容易出现同行相轻的情况，比如这些人怎么这么菜，我这么沦落到这样，怎么一点追求都没有，天天都勾心斗角等等。
坚信坦诚会是最重要的力量，坦诚的表达具体事情，有什么问题，在问题上就直接讲，讲之前可以做一些铺垫，不要把别人想的玻璃心。都是成年人，要真那么容易被击倒，那也是另当别论了。
去揣摩老板说的话，他为什么会下这样的结论，他的思考过程是什么样的，习惯这种思维能力，会让你学到很多。
在大多数技术问题上，都是可以解决的，知识复杂的程度及代价不同。你需要解释这个逻辑，不是去反驳战略的正确性，而是想办法用方案去实现结果。
有些人自视清高，什么都不说，问及意见，“好好好，没有意见，什么都好”，明明心里有话，不想说，不敢说，不会说。
你怕说了说了就会显得自己小人，其实哪有那么容易，一个老板面对整个公司的信息集合，你只是其中一个调查渠道而已。
老板每天会面对各个方向的信息汇聚，说服他你会获得很大程度上的帮助，所以你需要做好精细的调查及推算，用数据和市场逻辑去说服他，而这需要大量的时间去打磨，记住“法无禁止即可为”。
核心就是不断理解下属的诉求，所有沟通都是为了成长。有的人是为了技术，有人是为了项目经历，有的人是为了薪资，理解下属的成长方向，调整资源，让他感觉到成长，获得满足感，就是他努力的本质。
处于上下级的中间，传达的战略计划，让他们理解其中含义，非常重要。需要时时提醒，或是定期总结分享，让下级明白现在做的事，最终会形成什么结果，对整个战略步骤会有什么影响。
把他们当做项目的参与者对待，不是简单执行命令，而是充分描述项目的计划和目标，通过讨论，拆解，让他们更有意识的去推进计划。
沟通问题过程中，忌讳的是以一件事的成败而得出这个人的水平不行，不给予解释学习的机会。比如，某人迟到了，就说他不负责，没有责任心。邮件发错了，就指责他做事不细心，没救了。用形容词或者定性的方式，容易导致对方反抗情绪，一旦情绪爆发，沟通就很难继续进行，甚者，离开团队。
好的管理者是善于帮助员工改正错误的。是否愿意花时间去理解下属的成长诉求，去发掘他的成长路径，帮助下属树立一个好的职场成长观，帮助他与自我的一些弱点对抗等等，这都是向下沟通的关键之所在。
坏老板好领导：跟着领导学习，关于老板层次的东西，让领导去沟通，就算将来你离开这里，这个领导仍然会是你的贵人。
回顾过去几年，我一直在思考人的成长，也在反思，之前的项目经历是执行上出了问题，似乎不是，那些问题的在本质上大多是沟通造成的。
也提醒自己在今后一定要意识到——沟通的能力不是天生而来的，这是可以通过刻意训练，坚持及学习完成的。
但在我的职场经历中，有这样一个例子：我曾经负责家居商场的人力资源部门，每年都会根据部门制定不同的绩效考核标准，当时招商部是非常重要的部门，招商成功率是该部门的关键绩效考核指标，杭州商场有 4 名招商主管，分别针对卫浴、办公家居、整体家居及配套配件 4 个板块，每个月的考核中，其中三个人总是勉强达标，或者达标 70%，只有负责办公家居的招商主管，每个月都是超额完成。
后来我就问他，是什么让你每个月都能超额完成考核指标？当时他的回答让我印象非常深刻！他说：我给自己的考核标准比公司的要高。那我们如何制定自我绩效呢？
绩效考核是注重结果的，所以用成绩说话，就是对绩效考核最好的回应。在职场中，苦劳是不能加分的，功劳才是上升的阶梯。那什么样的工作结果是功劳？什么样的工作结果只是苦劳呢？举个简单的例子：一个寺庙里面有个撞钟的小和尚，专门负责敲响寺庙里的大钟。这个小和尚每天按时上班撞钟，从来没有迟到早退过。但是有一天方丈把他炒了。小和尚很不平，说方丈你给我安排撞钟的任务，我每天按时上下班，从来没有偷懒过，你为什么炒我？
方丈回答他说，你的工作是撞钟，你从没偷懒是事实。但是撞出来的钟声不宏亮，不深远，不能起到警醒世人的作用。这样的钟声不符合我们寺庙的标准，所以炒你。从这个例子不难看出小和尚每天按时敲钟，是苦劳，如果能警醒世人，那就是功劳。那在进行自我绩效设定的时候，我们如何把结果变成功劳呢？
学会目标分析，不把精力只放在表面的工作上。当你知道了公司目标、部门目标、岗位目标后，大的目标分解到小的目标，小的目标还原填充到大目标里面，在这个过程中，大小之间相互关联转化，你需要进行目标分析。公司目标要得到什么样的结果，这个是需要重点关注的，因为实现个人与部门的目标后，才能完成公司最后要的结果，而公司最后要的结果就是功劳。
所以一开始设定自我绩效的时候，我们就要盯准公司最终想要的结果。举个例子，比如公司今年要完成 100 个人的团队组建，你身为招聘主管，根据公司要求，在规定时间内完成了 100 人的招聘，但是这 100 人中有不符合岗位要求的，有中途离职的，这就让公司组建百人团队的目标打了折扣，所以你只获得了苦劳。但如果在招聘过程中，通过内部竞聘提升了一部分人，转岗了一部分，从外面招聘了一部分人，在外招这部分人中，还进行了严格筛选，让他们很快融入公司，产生工作价值，那么这就是一个功劳。
要会反推过程，不做无意义的事情。先讲个笑话：两个人不断地挖坑填坑，路人看到了就问：你们在干吗？那两个人说我们在种树，但是今天负责种树的人没来。从笑话中我们可以看出，他们是不注重结果，只把自己的任务完成交差即可。这个现象在职场中也很常见，因为某个环节的阻碍，其他人要么只做自己的事情，要么就是跳过这个环节，只做自己的事情。例如在一家工厂，厂长问生产部门，为什么生产进度跟不上呀，生产经理说，采购部门原材料没提供到位，问采购经理，为什么原材料没提供到位，采购经理说，财务部资金不充裕。最后厂长去问财务经理，为什么资金不充裕啊，财务经理说因为我们销售回款慢。
所以我们在设定自我绩效的时候，要从结果去反推过程，不要去做无意义的事情。在某个环节出现阻碍了后，要积极主动的去发动其他人，一起解决这个问题，解决问题的过程也是把苦劳上升为功劳的一个推力。
如果你花了大把力气，做出来的工作结果不是老板想要的，那就相当于做了一堆无用功，所以对于新人来说，非常有必要和老板同步你的工作。
红色小圆点代表及时和老板同步你的工作，避免在工作方向上出现错误，不然你会把力气都浪费在错误的道路上。
比如老板要的是结果1，但是你没有跟老板同步工作，以为他要的是结果2。你在结果2上非常努力，而你越努力，老板就越生气，因为你在错误的方向上越跑越远。
仅仅知道要和老板同步工作还不够，我们还需要了解同步工作恰当的时机是什么。你需要做到的是 “ 有效同步工作 ”，而不是去给你的老板增添烦恼。
比如老板要求你写一篇文章，我会先把文章结构写清楚，结构包含文章的主题、调性、段落都有哪些内容。然后再把这个结构给老板看，确定一下跟老板想要的是否一样。确定下来后，再去填充内容，这样犯错的几率就会大大降低。定性工作通常在工作的初期去做。
又比如老板要求你整理500个业务相关的知乎问题，我先对这些问题进行分类，每一个分类都先写上几个条目，包括名字、链接、关注数、回答数、精华回答数等等，先把整理问题的结构交给老板看。如果老板说行，我可以马上开始整理；如果老板说不行，可以及时跟他一起修改。
你可以在工作进行到一半的时候把完成的工作、进度、预估完成的时间同步给上司，让他对你的工作有个谱。比如说写文章，两篇写好了一篇；比如说整理发布渠道地址，目标是400，已经整理了200。跟老板沟通我大概用了两天的时间完成了一半的工作，我大概还会需要一天半或者三天的时间把剩下的工作做完。这样老板就可以站在自己的角度去安排统筹所有的工作，这样的反馈对老板来说非常舒服。
到底是早上找老板他会比较闲？还是中午找老板，趁他休息的时候？还是下午找老板，他在工作状态的时候？
你要做的是，抓住老板空闲的15秒时间，比如说老板去上厕所，清清楚楚地跟他说清楚，你要约他15分钟的时间，跟他汇报工作，让他来决定到底是早上、上午、下午、中午还是晚上。你脑补老板的任何一个时间都有可能是错误的，但是他告诉你的时间一定是没问题的。
A、B两个同学都尝试向有经验的前辈提出问题，结果B同学提出的几个问题很快获得了回复，迅速解决了自己的疑惑；A同学无论提出多少次问题，无论是以什么方式提出问题，通通没有获得回复。
于是A同学心生怨恨，认为请教的前辈非常臭屁、耍大牌、不尊重人。事实上同一个有经验的前辈回复B同学不回复A同学一定是有原因的。
现实情况是99%的人提问的时候都是站在自己的利益角度自话自说。很多时候不是前辈不愿意帮你，而是你提出的问题根本没法帮，结果当然是不了了之。
等等，你是谁啊？上来就提出一个问题。就好比你看到路边停了一辆凯迪拉克，你连门都不敲，拉开门就上车，然后翘着二郎腿跟司机说开车。谁都不欠谁的，不回答你的问题是应该的，回答你是帮助你。所以你最好说清楚你是谁，你在寻求什么帮助，最好问一下，现在会不会打扰到解答者的时间，表示尊重。
显然马涛老师被感动了，这个叫张君的同学太好学了，自己已经做了书籍的筛选，很容易回答这样一个封闭式问题，选B。而且马涛老师甚至会跟我多说几句，跟我推荐另外的书。
从一个陌生人的角度，看到 “ 在吗 ” 这两个字的时候，内心充满了恐惧，因为我不知道你要说什么事情，你是要向我推销产品呢，还是要问我一个巨大的问题耽误我3小时的时间呢，还是要借钱？都是未知的。
既然我没有办法判断你要干什么，我会跟自己说 “ 再说吧 ”，当然这个 “ 再说吧 ” 你也可以理解为以后就不说了。
马涛老师又感动了，这个叫张君的学生懂得问答社区需要沉淀内容，把问题发到社区对暖石这个产品的社区运营有好处，知道在微信里发一大坨话不方便，所以把问题放到了问答区，点一下链接就可以跳转过去，马涛老师马上就可以回复这个同学的问题。
先看A问题，老师完全不知道从哪开始回答这个问题，是教你怎么开通微博粉丝通？还是教你微博粉丝通的数据分析呢？这个话题见面聊一天都聊不完，所以我真的无可奉告。
B问题清楚的描述了自己的产品，还提供了一个封闭式的选择题。对回答者来说，回答成本几乎为零，我只需要告诉他选项就可以了。封闭式问题可以理解为让对方做一个判断题或者选择题，用最低的成本帮助你。
对你来说发一张截图很轻松很方便，而对于要帮你的人，第一步，他需要把图片放大；第二步，他需要从一张图片的信息中找到这家公司的名字；第三步，用百度搜索这个公司的名字；第四步，浏览这家公司的网站；第五步，花5-10分钟帮你看这家公司的经营业务和你说的职位；第六步，回复你的问题。
我预估做完这件事需要20分钟的时间，所以打算先放一放，手头还有更紧急的事情要处理，我可没有时间一步步地帮他细致的解决问题。
“ 马涛老师好，我是暖石的学员张君。看完年薪25万的系列课程后，我从50份招聘信息里面，筛选出2份我很感兴趣的。一家公司是做O2O农产品的，一家公司是O2O洗衣产品的，希望您帮我看看，这两份招聘单位是否都确实属于课程里面讲到的互联网公司，谢谢您。微信您打字可能不方便，我已经把两个公司的网址链接和职位要求的截图，都放到了暖石问答区，希望您有时间能帮我看看，谢谢您。”
马涛老师再再再次感动，这个叫张君的同学太懂我了，知道微信发图片我会很反感，还知道把链接和截图发到问答区，我这就去帮帮他。
第一步你需要了解营销对象，他们平时的工作状态是什么，是否每天有100个人像你一样等着向他们提问，到底应该怎么提问才能让被提问的人容易的帮到你呢？
2、观看暖石网公开课《职业规划让你不迷茫》（如果你面临职业发展方面的问题）。自从这部分课程免费开放以来，已经帮助数万人提供规划职业的思路，相信对你也有所帮助。
在公司三年，写了将近三年的日常工作汇报邮件，这是工作的必须部分，由于经常在外出差，所以大部分的工作是通过邮件来向领导汇报，工作时也有很多同事来问我如何写汇报邮件，下面我来分享一下鄙人的微小经验。
以前在公司的时候每每到了加薪的季节，领导便开始在公司的服务器上，搜索员工的名字看每个人的邮件，为什么呢，因为部门人比较多，而且有很多人常年在外出差，领导不可能都接触，因此工作汇报邮件是一个衡量个人工作能力的重要指标，尤其是那些领导都不认识的人。所以工作汇报邮件会好好写，因为这关系到你的加薪多少的问题，在领导看来你的工作表现大部分在邮件中体现。
尽可能用简短的语言描述工作内容。这一点是我与技术总监在一次出差中，他跟我说的。领导平均每天邮箱会新收几百封邮件，他也是人，一天只有24小时，写的太多容易让人反感，废话太多，找不到重点。而且很多时候领导不会每一封邮件都看，甚至很多不看，只会挑一些比较重要的邮件看。
还是那个问题，由于领导每天邮件太多，看邮件很多时候扫视，重要的或者需要领导关注的，可以标注出来，加粗或者不同颜色，最好是同一类型，要么加粗，要么同一颜色，方便阅读。
了解需求（明确供需关系，发生了什么，需要做什么，了解问题及原因）；你做了什么工作，有什么样的结果，解决问题了吗，做得怎么样；如果解决了，有什么反馈。如果没有解决，接下来该做什么，需要做什么准备，需要调动什么资源；把当天的结果，自己的分析判断写出来，比如可能存在什么风险等， 让领导知道事情的整体情况 。
这样写出来的邮件不会说多好，但是不失逻辑，简单有效，同时也展现了自己处理工作的能力，算是靠谱的工作汇报邮件。
上面所说的工作汇报邮件形式其实是使用了过去，现在，将来的思维模型，以时间为顺序，回顾过去，把握现在，展望将来，这是一个非常实用的思维模型，逻辑清晰，不会乱套，不管是在年终总结，还是即兴演讲中都可以灵活使用。
简单来讲就是：描述一件事情时，首先给他人一个情景（Situation），接着在该情景下需要达到什么样的目标（Task），然后你做了哪些行动，是如何做的（Action），最后经过你的努力，取得了什么结果（Result）。比如：
这样回答，很普通，但如果试试STAR法则回答：“业余时间或下班后，最大的爱好是看书（Situation），目的是开拓自己的视野（Task）。目前为止一共看了超过1000本书，涵盖沟通演讲，成长，心理学，文学等，（Action）。通过大量阅读大大加强了写作能力，业余投稿获得×××稿费，也提高了自信与说话能力，参加×××演讲赛，获得了冠军，同时还结交了许多朋友（Result）。”是不是感觉不一样？运用STAR法则使你的谈吐表现富有条理性和逻辑性。默默给自己加分，这样更容易受HR喜欢。
三 分享一个视频：TED策展人总结的关于TED的演讲秘密，这个视频告诉你好的演讲的几个特点。
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1. 工作是一场交易，你出时间，公司出钱，仅此而已。不是谈恋爱，如果你硬要单相思（对工作倾注过多感情），公司不会阻止你，但也没有任何责任和义务对你做更多。
2. 如果职业生涯是一场竞赛，那一定是场充满“不公平”规则的马拉松。不仅每个人的身体素质、在路上获得的帮助不同，甚至起点也不一样。不要因为暂时落后，就急躁和否定自己。更不要因为有人从你前面数公里处起跑，而放弃。这场比赛，大部分人的对手都只是自己。
3. 你一定会在现在或将来，遇到一些（不是一个）看似过不去的坎，并在附近徘徊许久，无法逾越。请不要沮丧，在我看来，反而应该兴奋才对。因为经过许多年的摸索之后，你终于找到了自己的叹息之墙，打破它，你就能进入新的次元，请不要让你的雅典娜失望。
4. 每天8个工作小时，大部分人的大部分时间，都在做与工作无关的事。80%的人每天处理关键工作的时间，往往不到1小时，其余都是重复劳动。所以，如果你能利用好上午的第一个小时，处理真正重要且核心的事，你就是 Top 20%，就这么简单。
5. 上面说过，大部分的工作，都是重复劳动，所以熟练度和质量很关键。不要小看写邮件、口头沟通，这些看似没什么难度的基础工作，而只盯着“大活”或者所谓的“有挑战/意义的事”。仔细研究，你将发现，每一个基础工作都别有洞天。同时，决定你是否有机会做那些”大活“的，不是所谓的“能力”，而是能否在基础工作上比别人出色。就如同打篮球的想进NBA，请先练好防守，防守不行？不好意思，你连上场机会都没有。
6. 学会换位思考，你就能成为职场先知，你就是别人眼中“开挂”的人。如果说职场真有什么捷径的话，它首当其冲。
7. 影响职业生涯发展的，是下班后的时间，别质疑，这是真理。如果你把时间都花在打游戏或者处对象上，那我现在就能预测你将一事无成。
8. 不要觉得你的领导是煞笔，虽然他不一定样样比你棒，但人能领导你，一定是有很多关键点比你强太多。别嘴硬说我不希望成为他这样的，等你真有一天奋斗到这个位置，别哭。
9. 职场的真谛，是合作（给我把这两个字读一百遍，这俩字值千金）。不要树敌，也不要瞧不起任何人，即便是有，请藏在心里，不要表现在言行上。我没见过任何一个人，处理不好员工关系，却能升职的。也没见过任何一个人，经常与其他同事闹矛盾，还能长久在公司里干的。有时候忍让和回避，不是懦弱，而是真正的强大。
作为一个在全国知名旅游公司，广东省旅游业龙头企业集团工作了三年，从职场怂包到办公室小精明，因为工作偷偷躲在厕所哭了几次，再也无法忍受，下决心改变经过几年磨炼到现在无人敢欺负的我，这个问题我真的很有发言权了！
一、交接工作请务必留证据。不管是社交网软聊天记录截图、短信截图还是来往邮件内容，请务必截图保存好，如果是重要单据等交接给别人的时候请拍照或者拍小视频，不然工作起争执的时候，你真的是有口难辩。咱就是要保存证据，以便不时之需，以证自己清白。
二、请控制好自己的情绪，不管自己有多生气。工作上总有一些人会跟你发生争执，一旦发生争执，请深呼吸三秒，让自己保持冷静和理智，特别是人多的时候，领导也在旁边的时候，千万不要跟对方大骂。你可以保持沉默看着对方，或者等对方大吵完，利用对方的遗漏点进行反驳，平静地把你的观点说出来，击破对方。不跟对方吵，并不是你怂，而是你要利用那么多同事领导做证人，和那个破口大骂的人形成鲜明的对比，那个大骂的人就是个泼妇，自然双方给大家的印象就拉开了距离。你是一个冷静，能够控制情绪的人，不要让情绪来控制你。
三、不要当烂好人，帮别人完成不属于自己分内的工作。职场中千万不要当烂好人，你完成了你的工作后，如果有同事让你帮忙完成不属于自己分内的工作，请拒绝！工作如果不出错大家还没什么，一旦出了岔子，绝对是你背锅，特别是要签名的单据，白纸黑字你赖都赖不掉。不要害怕有损同事关系，因为你拿着你的工资完成你的本职工作，他人的工作不是你负责的，你也没义务做。这年头，老人摔跤扶起来都可能被讹，更别说职场了。
四、别打断领导或同事发言，这是最起码的尊重。当你的领导或同事正在发言时，如果你需要发表自己的观点和看法，请等他们说完，因为这是对人最起码的尊重和礼貌。为什么呢？因为一旦你打断领导或同事的发言，①对方的发言思路被打断，影响发言者的思维②给领导或同事留下不好的印象，会觉得你没礼貌又自私。在今后的工作中非常不利于你自己的发展前进道路。
五、知人不评人，必须得评价的话就往死里夸。在公司里通常传递最快的就是八卦，特别是大公司，你永远都不知道你在别的部门的口中是一个怎么样的人。一般交接工作都会接触到不同部门的人，有时候别人会问你关于某某某你怎么看。如果你跟某某某不是很多接触，你可以说你们工作接触不多，不了解；如果你跟某某某工作接触恰好很频繁，你就说你们工作很愉快；如果刚好那个某某某在被人口中风评和人品都不怎么样，你就说那个人工作负责；如果那个人工作一般般，你就夸那个人性格好。反正不管怎么样，知人不评人，非得评价一句话往死里夸就对了。
六、给领导提意见或者建议，请先完成领导安排的工作。通常领导会按自己的要求安排你工作，但是有时候很明显领导的要求中有不够完善的地方，但是请你不要着急提出你的意见或建议，不然领导会觉得你不按他的要求做，还质疑他的能力，特别是在人多时候，更会显得驳了他的面子。尽管真的有更好的意见或建议，请先按领导的要求把工作完成好再找适当的时间单独向领导提出，不然你以为领导找人谈话都是进办公室关上门来说是没依据闲的吗？
七、工作完成好及时主动向领导交代汇报。领导安排的工作如果你完成好，一定要及时主动向他们汇报，千万不要等领导问你，你才说。及时汇报工作，一方面可以让领导知道你完成了工作，另一方面，一项工作通常是工作链中的其中一个环节，你完成了领导知晓后，可以进行下一步工作的安排和开展。你这里就实现了工作闭环了，领导也会觉得你对工作负责有交代，让领导知道你的工作进度更是提升了整个团队的工作效率。
八、不要说你的领导是傻逼，即使他真的是个傻逼。现在职场中不是每个领导都是有谋略有能力如王健林和马云爸爸那么牛逼，你的身边可能也有靠关系走后门进来的还没专业知识和能力的傻逼领导，只会这里看看，那里走走，回来上班就是喝喝茶玩玩手机领工资，有了困难也不会帮你解决问题，虽然你和同事们一票人都知道他是傻逼，但是千万不要说出来，你可以在心里说他几百遍傻逼，但是千万别说出来。毕竟他是考核你升职加薪的直属领导，除非你打算撕破脸离职了，不然看在钱的份上，咱心里知道有傻逼就算了，凡事别跟钱过不去啊，是吧。
九、保持学习，时刻注意自己的竞争力。不管你是在政府机关单位还是企业公司上班，请不要让自己荒废了，要时刻保持学习，提升自己的竞争力。不管是培训班的职业技能还是暗地里自我修炼的成长技能，你不必大声告诉别人，你要做的就是偷偷地努力，就像你现在在看这个问题的答案一样。一旦出现问题，你可以自己不求人解决，对你也是很大的成就感。如果你想换工作，就去学自己相关工作的专业技能，至少你找工作并不是没有跟新公司谈条件的资本。
其实上面总结的很多都是情商方面的问题，一般现在的人智商差距都不太大，特别是现在还会用知乎找答案的人。如果情商和智商都提高了，那你无论工作还是生活都无懈可击了。
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如果你说话的方式令人讨厌，听你说话的人可能会听不进去，不重视你的话或者难以领会你的意思。但如果大家都觉得你说话靠谱，你的个人魅力就会得以提升。
想成为能言善辩、众人都乐意与之交谈的「万人迷」吗？提升说话技巧的第一个方法就是学会倾听，听听大家是怎样交流的，适应大家的谈话气氛。多听别人的谈话，能提高你对谈话的掌控能力，避免说得太多或太少，也不要表现得太热情或太冷漠。
除此之外，你还需要知道不同词语的表现力度。有些词语比其他词语具有更多的含义，因此在使用时要加倍小心。例如，「对不起」这类道歉语，通常包含遗憾、伤心和后悔等情感，而在实际应用中含义会更多：职场上的「对不起」可能表达包括后悔、恭维、迟疑或反抗在内的任何意思。
道歉语在不同企业文化中的含义会有细微差别。关于是否该道歉、该怎样道歉、什么时候道歉，以下是我的看法：
当你没能把任务做好时，最好的做法是马上承认自己的错误，诚心道歉，然后迅速补救，确保错误不再发生。当你说出「是我的错」的时候，便是对受害者做出了一些道德赔偿。你的愧疚让他/她拥有某种高于你的权力，决定是接受你的道歉还是不予原谅。道歉对你也有好处，它像一个重置按钮，给你机会回到正常心态，继续前行。
有一天，看他依然雷打不动的坐在电脑前弄他那些数据的时候，心情好，教给他使用一些好用的快捷键，他的工作量降低了。
Excel的函数功能非常强悍，求和应该是最常用到的函数之一了。只需要连续按下快捷键“Alt”和“=”就可以求出一列数字的和。
按下组合键Shift+F8，激活“添加选定”模式，此时工作表下方的状态栏中会显示出“添加到所选内容”字样，以后分别单机不连续的单元格货单元格区域即可选定，而不必按住Ctrl键不放。
Excel 的快捷键并不是杂乱无章的，而是遵循了一定的逻辑。如果你想快速改变数字的格式，比如Ctrl+shift+4就能立刻把数字加上美元符号，因为符号 $ 和数字4共用了同一个键。同理，Ctrl+shift+5能迅速把数字改成百分比（%）的形式。
当你试图检查数据里有没有错误时，Ctrl+能够让数字背后的公式显示出来。 ` ”键就在数字1键的左边。
同一个函数就不用一个一个敲了，当你设置好了第一行单元格的函数，只需要把光标移动到单元格的右下角，等到它变成一个下加号的时候，双击，公式就会被应用到这一列剩下所有的单元格里。
当你想快速插入一列的时候，键入Ctrl+shift+=,(shift+=其实就是+号啦)就能在你所选中的那列的左边插入一列，而Ctrl+-(减号)就能删除你所选中的一列。
1.对老板的脾气。有的老板喜欢放权你就大胆干，有的老板喜欢专制他说啥你就干啥。就是不喜欢老板的脾气，你可以不在他这干。
2.开会谈话做记录。无论是谈客户面试开会，把对方说的按顺序关键词记录，你根据她的思路回答他，对方会对你很有好感。（不记录可能人家说了10条等你回答你就只记得后面3条了）
6.条理清晰。记录的目的也是梳理条例的过程，说话演讲安排工作汇报工作，注意条理和逻辑。（比如以上回答就没有逻辑，很不好）
本回答只适用于有“野心”成为领导的知友。在工作中快速成长至关重要的一点：站在更高的角度对待你的工作，从你的领导，甚至整个公司的高度来审视自己的价值。当你在做领导交代你的任务时候，你要站在领导的高度问自己，如果我是领导，我希望得到什么样的答案。当你有固定的职责，你要站着公司的角度问自己，我到底怎么最大化职位的功能，才能够给公司带来更多的收益。站在更高角度做你的工作就要杜绝墨守陈规。改变就意味着风险，改变也意味着超额收益。敢于做，做的好，收益远大于风险。
举几个简单的例子。1. 销售部门领导组织全国各地几十销售员去某地参加展会并借此召开内部销售会，希望你帮忙预定酒店，安排会议等事宜，没有更具体的指示了。你会怎么做？
2. 算法技术部经理给作为程序员的你安排一个实现某功能的写代码任务，没有具体要求你怎么写，但希望一个月内能通过功能测试。你拿到任务后会怎么做？
3. 作为某科技公司财务分析职员的你每个月都要向财务总监提交公司财务分析报告，不管是否有以前的模版，你会提交什么内容？你会考虑提供以前没人做过的某些分析吗？
我遇到的大部分行政/商务/市场的职员在办这件事的时候，会来问很多问题，比如我们住几星级的酒店啊，预算多少啊，总共有多少人参加，会议室有什么要求，提前多久预订等等。听上去是不是很负责任？当然，清晰化任务是做好工作的第一步，但是你也要考虑到 （1）销售部门领导的时间很紧张，把时间花在回答这些问题上性价比很低。（2）即使有时间，领导对这些问题也不一定有答案，所谓术业有专攻，领导是负责统筹销售的，不是搞后勤的，而这些解决这些问题恰恰就是你这个职位存在的原因。（3）最重要的，领导在这件事情上最在意什么？如果你是领导，你是不是希望不用为这件事情操心，就能直接顺利的参加会议？
在这个任务中，领导最在意以下信息：所有销售人员都能提前获得相关信息，确定参会的人员；入住的酒店的位置和交通（方便参与展会）；入住的酒店所能提供的会议场所（确保会议效果）；入住的酒店的星级和价格（每个销售部门都有费用预算，也要考虑到与公司形象匹配的酒店星级）。
A. 通知所有销售人员（不要告诉我你不知道本部门所有销售人员名录和Email）此次会展信息和内部销售会议信息， 请各销售人员反馈是否能参会以及参会日期，设置deadline，邮件CC给领导。等到deadline，写一封总结信给领导，并附上所有参会人员信息，等待approve。记住：一定不要口头汇报！
B. 尽可能早的提前联系酒店，确保在展会热门期间能够订到酒店。就像@Jamie评论的那样，需要做几档不同的选择。考虑到酒店的位置，是否可以步行？不能步行，如何交通？酒店的星级是否符合公司的形象？酒店是否能提供符合参会人数并支持远程会议的会议室？酒店的价格是否超出以往的预算惯例？团体预订，是否可以议价？是否可以取消部分（不能确保到时候所有人都会准时参加）？付款方式？
在这个过程中，职员前期要把功课做足（做功课的过程不需要抄送给领导哦），把收集到的信息简化，提供多种解决方案选择，当报告呈给领导后，只需要领导做个选择题和签字，即能快速解决问题，也能给予领导尊重：领导需要决策权。。。
C. 然后就是领导决策后的收尾工作，分配房间（这个也有技巧的，你懂的），通知所有销售人员时间、酒店和展会的地点、交通方式。与财务确认付款事宜等等。
但是，要记住哦，你在做这个事情过程中的各种努力是不会直观的反映在报告上的，但你也必须要让领导知道你替他全盘操办而付出的努力，当然不是直接去邀功，而是，做每一个事情的关键沟通节点，都要有意无意的抄送一份给领导，就比如你和酒店的议价结果，你CC的这封信里其实包含了你多次与对方沟通的过程，领导会有意无意的翻看你们以前的沟通记录。
作为在职场摸爬滚打8年的人，也是从非常不起眼的工作开始，慢慢走出基层，我希望我的经验能对你有一些帮助。
在职场首先要做到的，就是要控制情绪，几乎所有的麻烦事，都是在负面情绪下产生的，例如愤怒和忧郁。当一个人愤怒的时候，他很容易就会伤害到身边的人，从而又衍生出责怪他人、找借口等更多的负面行为。而所有的这些负面结果，除了影响到团队的效率，还会影响到自己的个人发展。
沟通非常重要。从智人淘汰尼安德塔人之后，人类社会的任何活动都是团队协作，而不是单打独斗就算你看拳击赛的一对一比赛，顶级的拳手身后肯定是有顶级的团队。所以要想自己的工作效率得以提高，首先就是要让你身边的人感到舒服。
而我通过多年实践，发现一个基本原理，非常好用，就是我们的一句老话：“你敬人一尺，人敬你一丈。”，说得更通俗一点，就是给你交流对象面子，千万不要让他感到压抑、丢人。
而我们换个思路，当你不同意别人的时候，不要为了显得自己有多么正确，而让别人难看：“哦，你这个方法其实不错，我觉得可以一试，那你有没有试过XX方法？”，这时你没有让别人难堪，就会避免很多无意义的争执，省下时间的同时效率自然提高了，上司都不傻，肯定会给善于沟通的人更多机会。
我们不是梁宏达、也不是任何脱口秀主持人，除非在开会的时候要列出自己的数据，在很多时候都没必要证明自己多么正确，别人多么错误。总而言之，我们要善于换位思考，思考自己说出来的话会不会让别人不舒服，如果会，就别说或者换个方法说，只要他感到你尊重他，别人就不会跟你蛮不讲理。
沙漠里有一个渴死的人，如果这时来的是一个卖饭的，来给这个人说他们的饭多么好吃、世界顶尖，就算是真的，这个人也不会想买；而如果这时候来的是一个卖水的，不用说任何的推销与，只要告诉这个人，我有水卖，这个将要渴死的人马上掏钱交易。
我相信不是那么多人都那么幸运，一进到公司就从事很重要的职位，我们大部分人都是从打杂走过来的，也就是要先了解公司的业务，这时候如果可以分析出公司最需要什么就更好了。
我自己从一开始，就是个软件测试员，这个职位如果要招实习生，说到底就是要你细心、认真就可以（入职后有人教你怎么玩的），当时工资很低，但是通过日常和各位技术大牛交流，我发现我们当时可能处在一个新的风口：互联网。而这个是需要用到页面技术的，我意识到，公司早晚会运用这些技术收集用户数据，所以就买了很多教材自学。一年后我通过面试转岗，获得公司内部的一个网页开发岗，从此真正进入了公司的研发部门，迈进了被领导重点观察的视野。
例如，我第一个做的网站，其实很简单，就是把公司的产品放上去，介绍详情信息，然后通过下单也好，通过客服联系也好总之把东西卖出去就行。当时我也傻乎乎地这样干了3个月，后来发现销量并没有多大的提高，而领导不会认为是互联网的问题，他肯定会认为是我们团队的问题，所以我就提出了记录用户行为的想法，在每次用户点击，我们都加上监控。之后我们知道了用户是从哪个渠道来的、来了最喜欢点什么、哪些一看就走，所有的数据亮出来，再根据这些数据改善网站，提升用户的操作体验，业绩也慢慢上来了，因为没做之前怎么样，做了这些改进之后怎么样，一目了然，领导当然开心了，结果当然是好的了。
有些人会说：“我的工作无法量化。”，其实不一定，就算是客服人员，用不同的话术，导致客户是否满意的结果也都不一样，其实很多工作都是可以通过数据分析做改善的。
后面的路很长，我也还没走完，不过我会通过不断学习，做公司最需要的人，因为只有这样，人才难以被替代，因为懒惰是无法推动一个人前进的。
写了那么多，我当然有货送给大家，关于沟通技巧、情绪管理，我会把我看过的、有用的收集起来，现在就把这里面最精华的部分放在了我的个人公众号里（来点管理学）：laidianguanlixue。
这些MP3去掉了片头片尾，让你在散步、健身、乘车的时候，都能不浪费时间地学习职场技巧，你只要有手机和耳机就行，也不用捧着书到处走了，非常方便。
我相信这些讲座的MP3，可以让你少走很多弯路，让你在职场和生活更多人喜欢和你交流，真正做到团队里面最难被遗忘的人。
“领导，这个地方我真不是故意弄错的，因为我今年刚毕业，我以前没做过策划案，我对这个工作不太熟练，我也不知道策划案原来还要按照这个格式写这样的数据啊……而且我昨天真的实在是太困了，工作到太晚了，我当时头脑有点昏昏沉沉的，实在是不知道自己怎么搞的就做成这样了，我真的不是故意的……”
“对不起，领导，这件事是我做错了。我现在马上去弥补，我重新做一份合格的策划案出来。对于我已经给公司造成的损失，我愿意承担责任，我愿意接受惩罚。您怎么处罚我都可以，我愿意接受这个教训。”
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